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FERNANDO
与配偶出行
2026 年 3 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
FERNANDO
2026 年 3 月入住 3 晚
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅
5.0 星住宿
Conrad Tulum Riviera Maya
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Partial Ocean View Guestroom with King Bed
8.88.8 分，满分 10 分
优秀
6 条点评
(6 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
- 部分海洋景观
- 506 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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套房, 1 间卧室, 海洋景观 (Governors Suite)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
私人小泳池
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
餐桌
- 海洋景观
- 1561 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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Tropical View Guestroom with King Bed
9.29.2 分，满分 10 分
非常棒
9 条点评
(9 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
- 度假村景观
- 506 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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Ocean View Guestroom with King Bed
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
3 条点评
(3 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
- 海洋景观
- 506 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示客房, 1 张特大床, 无障碍 (Roll-in Shower)的所有照片
客房, 1 张特大床, 无障碍 (Roll-in Shower)
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
2 条点评
(2 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
- 海洋景观
- 506 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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总统套房, 1 间卧室
特色亮点
布置家具的阳台或露台
独立用餐区
独立起居区
私人小泳池
室内私人热水浴缸
空调
提供连通房
冰箱
- 海洋景观
- 2002 平方英尺
- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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Partial Ocean View Guestroom w/ 2 Queen Beds
8.08.0 分，满分 10 分
非常棒
4 条点评
(4 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
- 部分海洋景观
- 506 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
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Tropical View Guestroom with 2 Queen Beds
10.010.0 分，满分 10 分
绝佳
13 条点评
(13 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
- 海洋景观
- 506 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
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Ocean View Guestroom with 2 Queen Beds
8.88.8 分，满分 10 分
优秀
8 条点评
(8 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
- 海洋景观
- 506 平方英尺
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
显示套房, 2 间卧室的所有照片
套房, 2 间卧室
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
2 间卧室
加厚床垫
- 花园景观
- 2 间卧室
- 可容纳 6 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床和 2 张双人床
显示客房, 2 张大床, 海洋景观 (Ceiba)的所有照片
客房, 2 张大床, 海洋景观 (Ceiba)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
独立卧室
加厚床垫
- 海洋景观
- 1 间卧室
- 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
- 2 张大床
显示客房, 1 张特大床, 海洋景观 (Ceiba)的所有照片
客房, 1 张特大床, 海洋景观 (Ceiba)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
独立卧室
加厚床垫
- 海洋景观
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
显示套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Ceiba)的所有照片
套房, 1 张特大床, 海洋景观 (Ceiba)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
独立卧室
加厚床垫
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- 1 间卧室
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
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客房, 1 张特大床, 部分海洋景观 (Ceiba)
9.09.0 分，满分 10 分
非常棒
2 条点评
(2 条点评)
特色亮点
布置家具的阳台或露台
私人小泳池
空调
提供连通房
平板电视
高档床上用品
独立卧室
加厚床垫
- 部分海洋景观
- 1 间卧室
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
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提供连通房
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4 月 9 日 - 4 月 10 日
街区简介
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅位于图卢姆，位于乡村而且位于私家海滩。想要外出活动的旅客可逛逛Puerto Aventuras Marina (普埃尔托阿文图拉斯码头)，所有旅客都可前往阿库马尔海滩和半月湾欣赏自然景观。带孩子一起旅行？请考虑选择水之源主题乐园和艾库玛尔生态中心。您可就近选择划皮艇和浮潜，尽情体验该地区的水上游乐活动，或者还可选择生态旅游和徒步/骑行，体验优美的户外风景。访问我们的图卢姆旅行指南
查看图卢姆的更多度假村
Carretera Cancun Tulum 307, Tulkal Chemuyil, Tulum, QROO, 77774
附近有什么？
里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部步行 19 分钟 - 1.7 公里
阿克吞承步行 19 分钟 - 1.7 公里
阿库马尔海滩车程 9 分钟 - 7.1 公里
水之源主题乐园车程 11 分钟 - 7.5 公里- 海豚馆步行 10 分钟 - 0.9 公里
周边介绍
- 坎昆国际机场 (CUN) - 75 分钟车程
餐厅
- Bahia Principe Grand Coba车程 3 分钟
- Restaurante Yucatan车程 4 分钟
- Thali Restaurant车程 4 分钟
- Maiko车程 4 分钟
- The Truck车程 5 分钟
住宿简介
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅
阿库马尔海滩附近的豪华家居型度假村
3 间海滩酒吧、泳池酒吧和池畔酒吧仅是康拉德图卢姆里维耶拉玛雅提供的众多设施/服务的一部分。活力满满的旅客可在这个度假村中尽享自行车骑行和健身课程活动。在店内水疗中心享受体膜护理、身体护理和按摩。您可在店内的 7 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、便餐和本地与国际菜。24 小时健身中心设有瑜珈课程，住宿场所还提供露台、店内购物设施和咖啡店/咖啡馆。所有住客均可使用公共区域免费 WiFi，以及干洗/洗衣服务和户外娱乐区。
其他的一些礼遇包括：
- 3 个室外游泳池配备日光浴躺椅、池畔遮阳伞和泳池酒吧
- 免费代客停车
- 自行车租赁、快速退房和快速入住
- 专人看管儿童看护（收费）、电梯和海滩遮阳伞
- 在住客点评中，员工服务得到了很高的评价。
客房特色
所有 349 间客房均配备私人冷水池和高档床上用品等舒适设施/服务，以及可存放笔记本电脑的保险箱和空调等贴心细节。
其他的客房便利设施/服务还包括：
- 浴室配备名牌洗护用品和吹风机
- 65-英寸平板电视，带收费电视频道
- 备有家具的阳台或露台、衣柜/壁橱和每日客房清洁服务
奖项与背景
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅入选 Condé Nast Traveler 2022 年度热门酒店。
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8.4 分，总分 10，很好，1,109 条点评
8.4
很好
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住宿服务设施
网络
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi
停车设施和交通
- 店内免费提供露天代客停车位
- 店内提供有限代客停车位
餐饮
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 1 间池畔酒吧
- 1 间泳池酒吧
- 2 家酒吧/酒廊
- 3 家海滩酒吧
- 7 家餐厅
- 小吃店/熟食店
店内餐厅
- Autor - Mexican
- Kengai - Asian
- Maratea - Mediterranean
- Ukai - Japanese
- Ultramar
休闲活动
- 24 小时健身房
- 3 个室外泳池
- 购物
- 健身课程
- 免费儿童俱乐部
- 全套 SPA 服务
- 台球桌/撞球台
- 瑜伽课程
- 自行车租赁
家居型
- 3 个室外泳池
- 保姆服务（收费）
- 看管儿童活动（收费）
- 免费儿童俱乐部
- 私人休憩池
- 小吃店/熟食店
便利设施
- 24 小时前台服务
- 礼品店/报摊
- 前台提供保险箱
- 行李寄存
- ATM
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 礼宾服务
- 行李员/门卫
商务服务
- 2 间会议室
- 电脑站点
- 会议室（4,645 平方米的场地）
室外
- 池畔躺椅
- 地处海湾
- 地处私人沙滩
- 露台
- 沙滩毛巾
- 沙滩遮阳伞
- 室外家具
- 室外娱乐区
- 泳池遮阳伞
全套 SPA 服务
- 13 间护理室
- 美甲/修脚
- 面部护理
- 情侣护理室
- 热水浴缸
- 桑拿
- 深层组织按摩
- 室外护理区
- 体膜护理
- 蒸汽房
- SPA 中心每天开放
无障碍设施
- 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
- 点字或凸起标识
- 电话无障碍工具包
- 电梯（门宽 110 厘米）
- 方便轮椅进出的 SPA
- 方便轮椅进出的公共洗手间
- 方便轮椅进出的礼宾接待处
- 杆状门把手
- 可视化火灾报警器
- 楼梯扶手（高 89 厘米）
- 轮椅可通行（可能有限制）
- 入口处通道光线良好
- 入口无楼梯通道
- 浴室内低位电源插座
- 住宿场 所内提供轮椅
其他
- 11 栋建筑
- 3 层楼
- 建于 2021 年
- 接待大厅
- 无烟住宿
- 舞厅
- 宴会厅
客房服务设施
卧室
- 高档床上用品
- 加厚床垫
- 遮光窗帘
浴室
- 吹风机
- 肥皂
- 名牌洗护用品
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 卫生纸
- 洗发水
娱乐
- 65 英寸可收看付费卫星频道的纯平电视
- 收费电影
- 私人浸泡池
- MP3 基座
餐饮
- 餐厅用餐指南
- 迷你吧
- 免费瓶装水
- 意式浓缩咖啡机
- 有限的客房送餐服务
其他
- 电话
- 可存放笔记本电脑的保险箱
- 空调
- 免费市话
- 手机房卡
- 提供连通房
- 外侧走廊入口
政策
入住
15:00 开始办理入住
提供无接触办理入住服务
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
提供快速退房服务
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）
儿童及加床
欢迎儿童入住。
儿童可免费入住，前提是与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现 金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：CleanStay 清洁无忧住（希尔顿）。
住宿登记号009-007-007445/2025
其他注意事项
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联 系以进行预订。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
常见问题
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅有游泳池吗？
是的，此住宿设有3 个室外游泳池。
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅住宿费用是多少？
截至 2026 年 3 月 10 日，我们找到的康拉德图卢姆里维耶拉玛雅 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,519（不含税费），入住日期是 2026 年 3 月 18 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅允许宠物入住吗？
不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供代客停车。
何时可在康拉德图卢姆里维耶拉玛雅办理入住？
15:00 开始办理入住。
何时可在康拉德图卢姆里维耶拉玛雅办理退房？
退房时间为 12:00。
康拉德图卢姆里维耶拉玛雅的地址在哪里？
这家图卢姆度假村依傍着海滩，距离里维埃拉玛雅高尔夫俱乐部和阿克吞承不到 2 公里。而且，艾卡塞尔海滩和艾卡塞利托海滩距离酒店不到 5 公里。
点评
关于康拉德图卢姆里维耶拉玛雅的点评
9.0
非常棒
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
9.6
清洁度
9.2
服务设施
9.4
员工和服务
9.6
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。226 条好评，共有 304 条点评
10 - 超赞
226
8 分 - 还可以。35 条好评，共有 304 条点评
8 - 还可以
35
6 分 - 一般。22 条好评，共有 304 条点评
6 - 一般
22
4 分 - 很差。10 条好评，共有 304 条点评
4 - 很差
10
2 分 - 糟糕。11 条好评，共有 304 条点评
2 - 糟糕
11
点评
10/10 超赞
Graham
与家人及幼儿出行
2026 年 3 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fanastic Resort, excellent food - albeit expensive.
Graham
2026 年 2 月 入住 7 晚
10/10 超赞
Bradley Kyle
与家人及幼儿出行
2026 年 2 月 25 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Spotless resort. Amazing staff.
Bradley Kyle
2026 年 2 月入住 6 晚
2/10 糟糕
Natalie
2026 年 2 月 16 日
Natalie
2026 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Hector，Vista
2026 年 2 月 7 日
Hector
2026 年 1 月入住 3 晚
6/10 一般
CEN QIN
2026 年 2 月 7 日
Staff is very rude
CEN QIN
2025 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Tara
与家人出行
2026 年 1 月 28 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
My stay was absolutely amazing and relaxing. This was exactly what I needed. I can’t wait to go back again. Beautiful Resort!!
Tara
2025 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
Carolina，Chicago
与家人出行
2026 年 1 月 19 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The rooms were clean and spacious. Loved the pools and beachside access, along with the extracurricular activities presented. Beds were comfortable and staff attentive. Front desk staff could be a bit warmer, and not all were knowledgeable in addressing/resolving customer concerns.
Carolina
2026 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Dana
2026 年 1 月 19 日
Dana
2025 年 12 月入住 6 晚
8/10 还可以
Fermin Jorge
与家人出行
2026 年 1 月 16 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Buen servicio, la limpieza podría mejorar
Fermin Jorge
2026 年 1 月入住 6 晚
10/10 超赞
Erez
2026 年 1 月 14 日
Erez
2025 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Matt
与家人出行, 与配偶出行, 团体旅客
2026 年 1 月 9 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Matt
2025 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Catherine
与家人出行
2026 年 1 月 8 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful property and wonderful service. The hot tubs were not heated in multiple areas and the hot tub on our balcony was not working. The food was OK, but not as good as what we have had in comparable resorts in Mexico.
Catherine
2025 年 12 月入住 5 晚
6/10 一般
gloria
与家人出行
2026 年 1 月 4 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
Nice, clean resort. But lines for everything. Paperwork for everything. Grossly overpriced restaurants with medium quality food.
gloria
2025 年 12 月入住 6 晚
2/10 糟糕
Mariam
2026 年 1 月 2 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
I was really excited about going to the Conard Tulum based on the wonderful reviews I read and the beautiful pictures. Unfortunately, the experience fell way below expectations.
1) In seeking a place off the beaten path in Tulum, I was hoping for a nice and serene place to relax, enjoy the water and the sun. What I got instead was loud EDM music playing all-day long, we could even hear the bass thumping from our hotel room well into the middle of the night. We just could NOT get any peace and quiet no matter where we went. It felt like we were at a music festival...
2) Food: pretty awful for the price you are paying. Kengai was the equivalent of asian food from a fast food place at the mall. Maritea, which they pride themselves on being the best place on the resort, was underwhelming. Ultramar was barely edible, and we tried a bunch of other bars by the pool and the food was sub-par. We couldn't wait to get to the airport and have a subway sandwich just to have something substantial and not completely disgusting.
3) Exploitative - I travel extensively and stay at various places all over the world and I have to say that I've never felt as exploited. We were told that we could not get any restaurant reservations to ANY hotel restaurant on the property for NYE. Imagine our surprise when we are dining that evening at Kengai and we are told that the staff can get us a dinner reservation at any restaurant on NYE if we agree to buy a bottle of champagne.... (con't)
Mariam
2025 年 12 月入住 4 晚
10/10 超赞
carmen
与配偶出行
2025 年 12 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Estuvo increíble .. lo mejor de la Riviera Maya si quieres pasar unos días de paz, tranquilidad y sin ruido
carmen
2025 年 11 月入住 4 晚
6/10 一般
Sajid
与家人出行
2025 年 12 月 21 日
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
Overall good, but I will not go back to this resort due to limited amenities.
Sajid
2025 年 12 月入住 2 晚
8/10 还可以
Olamide
2025 年 12 月 19 日
Olamide
2025 年 11 月入住 4 晚
10/10 超赞
Devon
2025 年 12 月 15 日
Devon
2025 年 12 月入住 5 晚
10/10 超赞
Polina
2025 年 12 月 14 日
Polina
2025 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sandeep
与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
2025 年 11 月 28 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful resort, service is unparalleled and great restaurants
Sandeep
2025 年 11 月入住 5 晚
8/10 还可以
Kirsten
2025 年 11 月 26 日
满意：服务设施，清洁度
Clean room, beautiful location.
Kirsten
2025 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Allison
2025 年 10 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
We had a fabulous time. The staff was so cordial and professional. Every restaurant and poolside area was beautifully maintained. Food was superb and prices reasonable for a resort. Daniel the boss of the beach and pool areas was delightful and so helpful and kind. The car service and luggage guys were great and the room stewards were fabulous.
Allison
2025 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
Patrick
与配偶出行
2025 年 10 月 20 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great property and polite helpful staff. Very enjoyable and relaxing resort
Patrick
2025 年 10 月入住 5 晚
10/10 超赞
AARON
与家人出行
2025 年 10 月 19 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent stay overall. No complaints!
AARON
2025 年 10 月入住 7 晚