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一比亞埃爾莫薩 2000 酒店的評價

3 out of 5
一比亞埃爾莫薩 2000 酒店
Paseo de la choca S/N, Villahermosa, TAB

評價

8.4

很好

10 分評分，優異；313 則評價中有 144 則" "
8 分評分，不錯；313 則評價中有 111 則" "
6 分評分，一般；313 則評價中有 41 則" "
4 分評分，欠佳；313 則評價中有 10 則" "
2 分評分，很差；313 則評價中有 7 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.2/10 

設施服務

8.6/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

LaLo (Playa Del Carmen)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The stay for one night only and it was what we needed.
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Francisco

於 2024 年 3 月住了 1 晚
gerencia 於 2024年5月1日的回應
Muchas le esperamos pronto

8/10 不錯

VICTORIANO

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Todo ok, solamente que las tarjetas de las habitaciones se bloquearon a cada rato y el lector del elevador fallada constantemente
於 2024 年 2 月住了 2 晚
GM 於 2024年3月1日的回應
Muchas gracias por su visita, le ofrezco una disculpa ya estamos atendiendo este tema

8/10 不錯

José Luis

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 2 月住了 2 晚
GM 於 2024年3月1日的回應
Muchas gracias por su visita

10/10 優異

Francisco Javier

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚
GM 於 2024年2月1日的回應
muchas gracias por su visita

6/10 一般

Jose

讚好：職員與服務
Habitaciones reducidas.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
GM 於 2024年2月1日的回應
muchas gracias le esperamos pronto

10/10 優異

ANTONIO RIOS

於 2023 年 10 月住了 1 晚
gerencia 於 2023年11月30日的回應
Buenas tardes agradecemos mucho su visita como sus comentarios le esperamos muy pronto en esta su casa.Saludos cordiales

4/10 欠佳

Luis alexis

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Dispensadores de jabón y shampoo vacíos a la entrega de la habitación, se pidió poner y no lo hicieron
於 2023 年 10 月住了 2 晚
GM 於 2023年10月31日的回應
Muchas gracias por su visita lamentamos mucho el detalle presentado en su estancia reforzaremos este proceso

10/10 優異

laura herrera

家人同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
Buena
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

PAVEL

多人同遊
讚好：職員與服務
Las habitaciones tienen fallas, están antiguas y necesitan mejorar.
於 2023 年 9 月住了 2 晚
GM 於 2023年10月31日的回應
Muchas gracias por su visita le esperamos pronto

8/10 不錯

Fadua Rosbith

於 2023 年 9 月住了 3 晚
GM 於 2023年10月31日的回應
gracias por su visita

6/10 一般

Gabriel

多人同遊
讚好：整潔度和住宿狀況
不滿：職員與服務
The pool could have more shade. There's no service there. Great location though, friendly staff.
於 2023 年 8 月住了 1 晚
gerencia 於 2023年8月31日的回應
agradecemos sus comentarios le esperamos pronto en esta su casa

10/10 優異

Alessandro

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Ubicación cómoda y práctica. Propiedad en buenas condiciones
於 2023 年 8 月住了 2 晚
GM 於 2023年8月31日的回應
Muchas gracias por su visita vuela pronto

10/10 優異

Maria Alejandra Davila

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice and convenient hotel in a very green and beautiful area in Villahermosa.
GM 於 2023年8月31日的回應
thanks for being with us

10/10 優異

José Antonio

親子同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excelente servicio.
GM 於 2023年8月31日的回應
gracias por su visita

6/10 一般

Karina

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Buen servicio, detalles de mantenimiento en la habitación..
於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Mayra Beatriz Hernández

家人同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Muy limpia y cómoda
於 2023 年 6 月住了 5 晚

8/10 不錯

Emilio

於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Froylan Eduardo

於 2023 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

ELIZABETH

商務旅客
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
que las habitaciones son comodas, que tiene todos los servicios y es muy tranquilo
於 2023 年 3 月住了 1 晚

10/10 優異

Alejandra Baez

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 2 月住了 2 晚

2/10 很差

真實旅客

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
There is a bar in the hotel...very noisy, woke me up at 3am.
於 2023 年 2 月住了 4 晚

8/10 不錯

Jesus

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況

8/10 不錯

stephen

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very good.
GM 於 2023年1月30日的回應
thanks for staying with us

10/10 優異

Arturo Torres

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy bien cuando vas por temas de trabajo. Gracias
GM 於 2023年1月30日的回應
Gracias por su visita

10/10 優異

Mayra helga

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Exelente
Muy bien gracias
於 2023 年 1 月住了 1 晚
GM 於 2023年1月30日的回應
gracias por su visita

10/10 優異

Isrrael

於 2022 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

Luis

於 2022 年 12 月住了 1 晚
GM 於 2023年1月30日的回應
le esperamos pronto

4/10 欠佳

Moisés

家人同遊
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和住宿狀況
Mal, tuvimos que estacionar en la calle porque no tienen estacionamiento. Sólo cuentan con un espacio para 7 autos que nunca tiene cupo y cualquier a entra de la calle al lugar
於 2022 年 12 月住了 2 晚
GM 於 2023年1月30日的回應
buen día lamento que no le indicaran el área de estacionamiento con el que contamos que no es techado pero si tenemos espacio para suficientes autos

6/10 一般

Edith Cecilia

伴侶同遊, 商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las habitaciones son extremadamente pequeñas y muy ruidosas. Se oye cuando cierran una puerta lejana y cuando suena el despertador del cuarto de junto y cuando se está arreglando el huésped de arriba. NO TIENE ESTACIONAMIENTO, muy mal
GM 於 2023年1月30日的回應
muchas gracias por su vista y sus comentarios los cuales nos permiten mejorar

10/10 優異

Que

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The hotel was exceptionally clean. The only thing is that there are no microwaves and mini fridge in the rooms. Besides that, everything is wonderful. Security passes through the area all night long and you feel safe. There is an exceptional upscale restaurant El Ganadero just down the street with reasonable prices. I loved Villahermosa and can't wait to return.
於 2022 年 8 月住了 7 晚

10/10 優異

RUDY

於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Israel

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

JASON

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務和客房舒適度
Muy mala experiencia
Tuve un terrible problema pues le dieron acceso a mi cuarto a una familia la cuál entro y me vio semi desnudo. En serio??? No puedes asignar la misma habitación a dos personas. Es increíble que cometieran ese error. Además señalar que sino hubiese estado igualmente pudieron dañar mi patrimonio pues llevaba más de 200 mil pesos en equipo de trabajo además del efectivo que había dejado. Lo peor de todo es que me bloquearon mi tarjeta y cuando baje a reclamar lo que había pasado y el bloqueo de mi tarjeta, quisieron culpar a la otra persona, o sea como culpas a alguien cuando tú eres quien tiene el control de todas las llaves. Es un absurdo lo que me dijeron. Súmale a esto que está a lado de un antro el cual viernes y sábado hace que retumbe el hotel y no permite dormir. El ruido termina 4 am. Imaginen como me desvelé yo con sueño ligero. Es de verdad terrible
於 2022 年 6 月住了 2 晚

2/10 很差

SHERRY

於 2022 年 5 月住了 1 晚
Milton vazquez 於 2022年6月1日的回應
Muchas gracias por su visita agradecemos sus comentarios y trabajaremos en las mejoras

4/10 欠佳

Iris Delfina

於 2022 年 4 月住了 2 晚
Gerencia 於 2022年4月30日的回應
Muchas gracias por su visita trabajeremos en las mejoras

8/10 不錯

Olaf

於 2022 年 4 月住了 3 晚
Milton vazquez 於 2022年6月1日的回應
Muchas gracias por su visita

10/10 優異

Lizet

商務旅客
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Buena experiencia
Excelente experiencia accesibles
於 2022 年 3 月住了 2 晚
Gerencia 於 2022年4月30日的回應
Muchas gracias por su visita

6/10 一般

Olaf

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Detalles
Hay un antro en la parte trasera del hotel e inician con música a volumen muy alto desde temprano y terminan muy tarde. Para entrar al estacionamiento hay una cadena que impide el paso y no hay nadie que este atento para cuando ocupas estacionarte. El auto se queda al aire libre y sin ninguna protección, cuidado o vigilancia.
於 2022 年 3 月住了 3 晚
Gerencia 於 2022年4月30日的回應
Muchas gracias por su visita lamentamos la situación presentada

8/10 不錯

Oscar

於 2022 年 3 月住了 1 晚
Gerencia 於 2022年4月30日的回應
Muchas gracias por su visita

10/10 優異

Marco Antonio

於 2022 年 3 月住了 1 晚
Gerencia 於 2022年4月30日的回應
Muchas gracias por su visita

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
EXCELENTE
LIMPIEZA EXCELENTE, PERSONAL MUY ATENTO
於 2022 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

Marie

於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jose Alfredo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Luis Adrián

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Rodolfo

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Es muy bueno el hotel, solo que me toco cuando no se i no habia personal y habia muchos huespedes, y las toallas para el baño no se conseguian facilmente
於 2021 年 11 月住了 2 晚
Gerencia 於 2021年11月27日的回應
Muchas gracias por su visita y lamentamos lo ocurrido, agradecemos sus comentarios para mejorar nuestros servicios.

10/10 優異

antonio

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Las almohadas están hechas de un tipo espuma, pues guardan un olor un ppcp desagradable y así todas las que nos trajeron para cambiarlas
於 2021 年 10 月住了 1 晚
Gerencia 於 2021年10月30日的回應
Muchas gracias por su visita agrdecemos sus comentarios

10/10 優異

Maura lucero

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente habitaciones limpias
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Juan Carlos

讚好：整潔度
muy bonito, pero precios elevados
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Gerencia 於 2021年10月30日的回應
Muchas gracias por su visita le esperamos pronto

2/10 很差

Rigoberto Carranza

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
No respetaron la reservación que tenía desde hace un mes! Así sin previo aviso me mandaron a otro hotel que por cierto estaba horrible y me imagino que tenía un costo menor que el que yo pague. No cubrieron los taxis que tuve que pagar por el cambio de hotel, y nadie me brindo apoyo con este tema
於 2021 年 9 月住了 2 晚
Gerencia 於 2021年10月30日的回應
lamentamos mucho lo presentado en su estancia, trabajaremos en la mejora de nuestros procesos.