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意見

采爾馬特弗勒爾高山酒店

4.0 星級住宿

Alpenhotel Fleurs de Zermatt

滑雪酒店，設有全方位 SPA和自由滑雪進出

選擇日期查看價格

采爾馬特弗勒爾高山酒店相片集

外觀
室內泳池、室外泳池；07:00 至 20:00 開放；躺椅
室內泳池、室外泳池；07:00 至 20:00 開放；躺椅
內部
室內泳池、室外泳池；07:00 至 20:00 開放；躺椅

評價

9.2 分，滿分 10 分，
卓越

人氣設施服務

  • SPA
  • 包早餐
  • 泳池
  • 酒吧
  • 健身室
  • 客房清潔服務
現價 HK$3,064
合共 HK$3,258
連稅及其他費用
11 月 30 日 - 12 月 1 日

客房選擇

可用嘅客房篩選條件
正在顯示 8 種房型 (共 8 種)

載入所有標準單人房, 山景的相片

標準單人房, 山景 | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

標準單人房, 山景

9.6 分，滿分 10 分
完美
(5 則評價)

特色

隔音設備
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 215 平方呎
  • 山景
  • 最多可入住 1 人
  • 1 張標準雙人床

載入所有經典雙人房, 山景的相片

高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

經典雙人房, 山景

9.8 分，滿分 10 分
完美
(23 則評價)

特色

隔音設備
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
高級寢具
浴袍
  • 248 平方呎
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

載入所有雙人房, 山景 (Style)的相片

雙人房, 山景 (Style) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

雙人房, 山景 (Style)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

獨立起居區
隔音設備
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
梳化床 - 單人床
  • 323 平方呎
  • 山景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有豪華雙人房 (Parterre)的相片

豪華雙人房 (Parterre) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

豪華雙人房 (Parterre)

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

隔音設備
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
高級寢具
  • 280 平方呎
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

載入所有豪華雙人房, 露台, 山景 (Matterhorn)的相片

豪華雙人房, 露台, 山景 (Matterhorn) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

豪華雙人房, 露台, 山景 (Matterhorn)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
隔音設備
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 269 平方呎
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 1 張標準雙人床或 2 張單人床

載入所有普通套房, 露台, 山景 (Matterhorn)的相片

高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

普通套房, 露台, 山景 (Matterhorn)

9.8 分，滿分 10 分
完美
(6 則評價)

特色

陽台 (附傢俬)
獨立起居區
隔音設備
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
  • 377 平方呎
  • 山景
  • 最多可入住 3 人
  • 2 張單人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床

載入所有家庭客房, 2 間臥室, 露台, 山景的相片

高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

家庭客房, 2 間臥室, 露台, 山景

10.0 分，滿分 10 分
完美
(2 則評價)

特色

陽台或庭院
隔音設備
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
2 間睡房
  • 538 平方呎
  • 2 間睡房
  • 山景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張標準雙人床或 4 張單人床

載入所有雙人房 (Parterre)的相片

雙人房 (Parterre) | 高級寢具、房內夾萬、書桌、手提電腦工作空間

雙人房 (Parterre)

9.0 分，滿分 10 分
卓越
(2 則評價)

特色

隔音設備
獨特設計
暖氣
可提供相連客房
平面電視
防敏寢具
多款枕頭選擇
遮光布/窗簾
  • 258 平方呎
  • 山景
  • 最多可入住 2 人
  • 2 張單人床
Mod logo
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關於鄰近區域

地圖
Unterer Mattenweg 41, Zermatt, VS, 3920

附近景點

  • 策馬特-馬特峰滑雪天堂 - 1 分鐘路程 - 0.0 公里
  • 策馬特–蘇內加纜車 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 策馬特遊客中心 - 3 分鐘路程 - 0.3 公里
  • 策馬特-富里纜車 - 17 分鐘路程 - 1.5 公里
  • 桑尼加天堂-布勞赫爾德纜車 - 19 分鐘車程 - 3.5 公里

交通資料

  • 策馬特 (QZB-策馬特火車站)：4 分鐘步程
  • 克萬特蘭國際機場 (GVA)：162 分鐘車程

餐廳

  • ‪McDonald's - ‬6 分鐘路程
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 分鐘路程
  • ‪Restaurant Derby - ‬7 分鐘路程
  • ‪Golden India - ‬5 分鐘路程
  • ‪Schweizerhof Kitchen - ‬6 分鐘路程

住宿資料

采爾馬特弗勒爾高山酒店

位於策馬特-富里纜車附近的高級酒店
采爾馬特弗勒爾高山酒店鄰近桑尼加天堂-布勞赫爾德纜車，並有免費自助早餐、露台和附設畫廊等設施服務。此酒店提供自由滑雪進出、滑雪場接駁車和滑雪裝備寄存，旅客可以享受滑雪樂趣。想要慰勞自己、放鬆一下，不妨多加利用附設的 Spa 服務。你可以使用健身俱樂部，並體驗溜冰和越野單車等活動。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有附設購物中心和圖書館等設施服務。
住宿還有提供：
  • 設有季節性室外泳池和室內泳池，還有躺椅
  • 行李寄存、按摩/療程室、直升機/飛機遊
  • 禮賓服務、1 間會議室、櫃台夾萬
  • 升降機、禁煙住宿、免費報章
  • 許多旅客在評語裡給了住宿的早餐和熱心員工等特色極高的評價。
客房特色
采爾馬特弗勒爾高山酒店全部的客房都提供高級寢具、手提電腦工作空間等貼心服務，以及免費 Wi-Fi和夾萬等 設施服務。 許多旅客在評語中對住宿整潔的客房讚不絕口。
更多設施服務包括：
  • 浴室有小童浴袍和免費梳洗用品
  • 39 吋平面電視，提供有線頻道
  • 小童拖鞋、暖氣和每日清潔服務

類似住宿

外觀

賽西亞瓦里塞酒店

  • 包早餐
  • SPA
  • 免費 Wi-Fi
  • 酒吧
9.8 分 (滿分為 10 分)，完美，170 則評價 篇評價
現售 HK$2,791
合共 HK$2,974
連稅及其他費用
11 月 11 日 - 11 月 12 日
賽西亞瓦里塞酒店

住宿設施服務

網絡

  • 所有客房提供：免費 Wi-Fi
  • 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi

泊車及交通

  • 店內不設車位
  • 附近有滑雪場接駁車

餐飲

  • 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 10:30
  • 1 間酒吧/酒廊

店內餐廳

  • Matterhorn Lounge

休閒活動

  • 1 個室內泳池
  • 1 個室外泳池
  • 全方位 SPA
  • 自由滑雪進出
  • 行山/單車徑
  • 直升機/飛機遊
  • 桑拿
  • 健身俱樂部
  • 畫廊
  • 越野單車
  • 溜冰
  • 滑雪裝備寄存
  • 圖書館
  • 蒸氣室
  • 購物中心

親子設施

  • 1 個室內泳池
  • 1 個室外泳池
  • 兒童玩具
  • 兒童遊戲
  • 洗衣設施
  • 隔音房
  • 嬰兒玩具

便利服務

  • 大堂提供免費報紙
  • 行李寄存
  • 洗衣設施
  • 限時接待處
  • 接待處提供夾萬

旅客服務

  • 客房清潔服務 (每日提供)
  • 旅行團和門票諮詢服務
  • 乾洗/洗衣服務
  • 開床服務
  • 禮賓服務

商務服務

  • 1 間會議室
  • 商務中心
  • 會議中心 (388 平方尺)

戶外設施

  • 位處山區
  • 泳池躺椅
  • 露台

全方位 SPA

  • 2 個療程室
  • 桑拿
  • 蒸氣室
  • SPA 每日開放

無障礙設施

  • 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
  • 入口通道光線充足
  • 升降機
  • 馬桶扶手
  • 無梯級入口通道
  • 輪椅可達 SPA
  • 輪椅可達公廁
  • 輪椅可達升降機通道
  • 輪椅可達泳池
  • 輪椅可達酒廊
  • 輪椅可達商務中心
  • 輪椅可達登記櫃台
  • 輪椅通道
  • 輪椅通道 (可能有限制)

其他設施

  • 宴會廳
  • 禁煙住宿

客房設施服務

睡房

  • 防敏床上用品
  • 高級床上用品

浴室

  • 毛巾
  • 牙膏牙刷 (按要求提供)
  • 免費梳洗用品
  • 私人浴室
  • 兒童拖鞋
  • 兒童浴袍
  • 拖鞋
  • 風筒
  • 浴袍

娛樂

  • 附有線頻道的 39 吋平面電視

餐飲

  • 免費樽裝水
  • 特濃咖啡機

其他設施

  • 手提電腦工作空間
  • 夾萬
  • 書桌
  • 提供相連客房
  • 暖氣
  • 隔音房

政策

入住

入住時段開始時間：15:30；入住時段結束時間：23:00
延遲入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲

退房

於 11:00 前退房

特別入住指示

櫃台每日服務時段為 07:00 - 23:00
旅客須預先聯絡住宿，查詢登記入住指示；前台僅於指定時段有職員服務
請於抵達住宿前至少 48 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
如計劃於12:30後抵達住宿，請預先與住宿聯絡，聯絡資料載於預訂確認
登記入住時須由持卡人出示預訂所用的信用卡，連同相符的附相片身分證明文件。如有其他安排，須於抵達前與住宿協調
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
Zermatt 位於無車地帶，並僅可乘搭火車抵達。

如何進入住宿

接待處服務 (限時)

寵物

不可攜帶寵物或輔助動物

小童與加床

歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床

此住宿接受以下付款方式

重要資訊

基本收費

你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：

  • 城市/本地税：成人每位每晚 CHF4.00；年齡介乎9 至 16 歲 的房客，稅款為每晚 CHF2.00。此稅項不適用於 9 歲以下小童。

此處已列出所有由住宿提供的收費項目。

注意事項

如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。

其他須知

季節性泳池於 1 月至 12 月開放
泳池開放時間為 07:00 至 20:00
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿謝絕寵物或輔助動物
12 歲以下兒童必須有成人陪同方可使用 SPA

全國評級

酒店星級聯盟 (Hotelstars Union) 是瑞士住宿的官方評級機構。這間住宿的評級為4stars。

住宿又稱為

Alpenhotel Fleurs Zermatt Hotel
Alpenhotel Fleurs Hotel
Alpenhotel Fleurs Zermatt
Alpenhotel Fleurs
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hotel
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Zermatt
Alpenhotel Fleurs de Zermatt Hotel Zermatt

常見問題

采爾馬特弗勒爾高山酒店是否設有泳池？

是，此住宿設有室內泳池及室外泳池。泳池 07:00–20:00 開放。

入住采爾馬特弗勒爾高山酒店需要多少錢？

截至 2025 年 11 月 2 日，2 位成人於 2025 年 11 月 30 日入住采爾馬特弗勒爾高山酒店 1 晚的價格低至 HK$3,064.49，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。

采爾馬特弗勒爾高山酒店是否寵物友善住宿？

否，此住宿恕不接待寵物。

采爾馬特弗勒爾高山酒店的泊車位收費多少？

采爾馬特弗勒爾高山酒店不設泊車位。

采爾馬特弗勒爾高山酒店的登記入住時間是？

登記入住開始時間：15:30；登記入住結束時間：23:00。延遲入住服務限時提供。

采爾馬特弗勒爾高山酒店的退房時間是？

退房時間為 11:00。

采爾馬特弗勒爾高山酒店位於哪裡？

此可直接滑雪進出的酒店位於捷馬特，位處山區，距離策馬特-富里纜車和桑尼加天堂-布勞赫爾德纜車不到 3 公里，而且鄰近越野滑雪和滑雪班等冬季運動場地。只需短短 5 分鐘步程即可到達策馬特 (QZB-策馬特火車站)和戈爾內格拉特站。

采爾馬特弗勒爾高山酒店的評價

評價

9.2

卓越

10 分評分，優異；801 則評價中有 578 則
8 分評分，不錯；801 則評價中有 154 則
6 分評分，一般；801 則評價中有 38 則
4 分評分，欠佳；801 則評價中有 16 則
2 分評分，很差；801 則評價中有 15 則

9.8/10 

整潔度

8.8/10 

職員與服務

9.2/10 

設施服務

9.6/10 

住宿狀況

9.2/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

Song

於 2025 年 7 月住了 3 晚

6/10 一般

S Y

伴侶同遊
讚好：設施服務和住宿狀況
酒店距離車站大街10分鐘 非常寧靜 空間充足 房間有拖鞋及咖啡機提供 不提供熱水煲 早餐選擇較少
於 2025 年 6 月住了 2 晚

8/10 不錯

Man Keung

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
The swimming and spa facilities are great to enjoy. The view of Matterhorn from the room is amazing.
於 2024 年 4 月住了 2 晚

10/10 優異

Shirley

於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Yue May Ada

多人同遊
讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Overall the hotel room is exceptional, clean and well designed. Our room has a balcony and a nice Mountain View. They also serve tea/ snacks at 5-6pm and breakfast is really delicious with a large variety of choices. The staff at breakfast were great. The only disappointing moment was at check in: we were lead by Google maps to walk from train station 5min to an entrance of the hotel, at 5:15pm, and turned out it was locked. So we pressed the bell but after almost 10min no one answered. We saw some staff walked pass, and they ignored us telling us to continue with the door bell (which no one answered)… finally door opened, and we walked to reception to check in. The guy was on phone with a blunt face. The young lady was ok, attended to us, took our passports, then she answered the phone and was engaged on the phone for almost 5min. (Staff who are serving guests during check ins should not take calls and be engaged in other calls!) We were watching her on the phone waiting… These two staff at reception both had the attitude and impatient look when dealing with guests. We intended to ask about tea and breakfast timings and dinner recommendations around the area, but we didn’t want to “bother” them and so we didn’t ask anything. The waiting at the gate plus the waiting at check in was disappointing. The nice room made up and we overall were happy about the stay.
於 2023 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Ka Yan

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A nice hotel with comfortable bed and clean bathroom.
於 2023 年 8 月住了 2 晚

10/10 優異

Min

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good
於 2023 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Chun Lok

伴侶同遊
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
不滿：職員與服務
The hotel is good. Room is comfortable. Facilities like the swimming pool and sauna are great. Breakfast is awesome. The only one thing that upset me is the reception staff being impolite, ruining my mood.

10/10 優異

T.W (HK)

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
很近車站，房間舒服，服務好，還有免費下午茶，有蛋糕及咖啡，唯一不足是不可以在房間煮食，甚至吃東西都不可以。
於 2019 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Pui Ying

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Very new renovation and very nice breakfast ! I love this hotel, esp the relaxing spa and fitness area
於 2019 年 6 月住了 3 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Hing Cheong

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
整潔又細心，滿意有驚喜

10/10 優異

Joe (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

寧靜舒適

近火車站，設施完備，房間大設計特別，另早餐有特色，食物新鮮。每日有免費下午茶，自由自在享用。面向策馬特洪峰，景色優美。
於 2017 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

jih hung

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2017 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Great hotel at Zermatt

Facilities were great. Swimming pool, spa, etc. Staffs are extremely friendly. They gave my son a small gift when they learned it was his birthday. Breakfast was great and close to train station. Great view of Matterhorn.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Him (Chan)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

Beautiful and clean with surprising facilities

A wonderful experience starting from the time of check in. Staff were nice, told me for the weather forecast and nearby travel points with patience. Rooms were spacious, new and clean, especially the bathroom. Restaurant were beautifully designed, food were nice. Indoor and outdoor swimming pools, sauna rooms were available
於 2017 年 5 月住了 2 晚

2/10 很差

YIHSIANG

不滿：職員與服務和住宿狀況

受拘束的入住經驗，服務軟體上不足。

很爛的住宿經驗，冰箱和熱水壺全部不提供。飯店明定是不要在房間裡煮東西，一經發現罰款500CHF. 結果擴大要求房裡全部不准吃東西，包含你到超市買的烤雞等。 當然如果有需要只能在大廳旁的餐桌使用，第一晚給他需要微波的食物加熱。第二晚帶來泡麵披薩請他加熱就不開心了。 飯店要求房客不能在房裡吃東西，而不願意給相對的服務。 第二晚飯店跳電，沒有wifi,但老闆就兩手一攤不然你要我怎麼辦的樣子，非常不負責任。 更何況僅僅要求刮鬍刀，打前台號碼，老闆都在照顧小孩。需要過20分鐘處理好後，老闆打電話過來，房客親自下去前台拿取刮鬍刀片。 這樣的服務對上此星等的飯店，完全不符。 設施一切不錯，但可能因為這樣的設施，讓飯店認為不能有任何清潔上的困難，而定了此嚴苛的規定。似乎把自己當成了美術館。 強烈不推薦入住！

10/10 優異

pei yun

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel.Good service!

10/10 優異

Wing Chun Chris (Hong Kong)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Clean & beautiful

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

近火車站, 有小型泳池，桑拿, 雪山景露台, 設計簡約，木製為主。職員有禮

10/10 優異

Neil John

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The stay was excellent, tasty fresh breakfast...would highly recommend.
於 2025 年 10 月住了 3 晚

2/10 很差

Mohammed

不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Dirty room and poor service I had a very disappointing experience. The bed sheets were dirty and I even found hair on them, which shows a lack of proper cleaning. The room was not well maintained, and the staff were unfriendly and not helpful when I complained. This is unacceptable for a hotel. I would not recommend staying here.
於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Traver

於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Sorin

於 2025 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

jaime alberto (Pembroke Pine)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
I will comeback I have a great time awesome..
於 2025 年 9 月住了 1 晚