米兰南部 3 星级酒店, HK$675 起

“No”

“由於一年前預訂的酒店臨時被取消，在別無選擇的情況下選擇了這個酒店來替代被取消的地方，但是酒店內不僅沒有水壺和抽氣扇等基本設施，迷你雪櫃也是壞的，梳化床的支架突出來使人坐著不舒服，睡得也不得安寧。明明保證房價不低於原先預定的地方，但是服務和設施反而比預定的要差多了。而且廁所門還是壞壞的，check out的時候電梯貼了壞了的標示，但我們通過殘破的後備電梯下去之後卻被告知早已修好而酒店沒有通知我們，沒有地方放行李箱，接待處的人對我們還是愛理不理的，一點也不友善。”

“great location， great staff， but hotel room is lacking all the necessities. No clothes hanger at all, no slippers, mattress is sunken: very uncomfortable. Breakfast is good. ”

“Location of the hotel is perfect. You literally can go anywhere by walking. ”

“收了稅款，沒有收據。發現收多稅款50歐，與職員溝通，他們沒有禮貌又沒有說對唔住，態度非常差。 已掛了不用清潔門牌在門口，他們在我們離開房間後，入了我們房間不是清潔已是動了我們的物唔物品，關了我們的冷氣。感覺我們不在房間，職員可自出自入我們的房間，很不安全。 ”