La propiedad se ve bien. Los cuartos están recién remodelados (seguramente como consecuencia del huracán). El asiento del escusado no se veía limpio. Parecía usado. No había rollo de papel de baño puesto pero sí había dos rollos nuevos en su envoltura. El personal del valet parking y bell boys no fueron muy amables.
ROBERTO
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Evelyn
2024年09月9日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Evelyn
2024 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
RENEE
与家人出行, 商务旅客
2024年08月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Ok
RENEE
2024 年 8 月入住 1 晚
10/10 超赞
Jaime
与家人及幼儿出行
2024年08月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
La propiedad está bien aunque si le ve aún y se le siente la afectación del huracán
Jaime
2024 年 8 月入住 3 晚
10/10 超赞
Gisela
与家人出行
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Made feel safe, appreciated very nice customer service
Gisela
2024 年 8 月入住 1 晚
6/10 一般
Hugo
与配偶出行
2024年08月12日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
El hotel esta en buenas condiciones, la alberca excelente, el único problema es que tienen pocas palapas en la playa, es casi imposibles obtener una.
Hugo
2024 年 8 月入住 4 晚
8/10 还可以
ANAHI
与配偶出行
2024年08月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
En general bien
ANAHI
2024 年 8 月入住 2 晚
10/10 超赞
Adriana,Brooklyn
2024年08月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Adriana
2024 年 8 月入住 2 晚
8/10 还可以
Arturo
2024年08月10日
满意:住宿条件和设施,员工和服务
Pocos restaurantes
El servicio del personal muy bueno
Tache en la limpieza
Arturo
2024 年 8 月入住 3 晚
8/10 还可以
Miguel
与家人出行, 带宠物出行
2024年08月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El lugar es muy tranquilo y se puede descansar muy bien en las villas, me gustó mucho que es petfriendly y las mascotas pueden estar prácticamente en cualquier lugar.
Solamente la atención en recpeción es algo tardada, mi llave no abría y demoraron hasta el día siguiente para arreglarla, los alimentos muy buenos pero las aves también comen y eso puede provocar alguna enfermedad o contagio
Miguel
2024 年 7 月入住 1 晚
8/10 还可以
Sergio
与家人及幼儿出行
2024年08月7日
满意:服务设施,员工和服务
Muy buena experiencia. El personal del hotel intenta hacer muy agradable la estancia de los huéspedes.
Sergio
2024 年 7 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mario
2024年08月5日
Mario
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
Ivonne
2024年07月28日
满意:住宿条件和设施
Muy bonito
Ivonne
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Eva
与家人出行
2024年07月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es la adecuada para descansar cuenta con un exelente servicio e instalaciones
Eva
2024 年 7 月入住 3 晚
8/10 还可以
ALEJANDRO,Acapulco
2024年07月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
En General muy bien Solo que pague $10 por noche en un todo imcluido pero es casi Todo incluido xq te limitan cosas del menu y se me hace una falta de respeto en general todo bien el personal muy atento la playa esta sucia deben de ya ver esa parte
ALEJANDRO
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
hyungkyu
与家人及幼儿出行
2024年07月24日
满意:员工和服务
it is so so,,beautiful beach,,
hyungkyu
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Luis Enrique
2024年07月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Es muy buena relación calidad, precio. El personal amable con disposición de servicio. Resolutivos
Luis Enrique
2024 年 7 月入住 4 晚
4/10 很差
Alex
与家人出行
2024年07月22日
满意:清洁度
不满意:住宿条件和设施,员工和服务
Muy mal servicio
Alex
2024 年 7 月入住 4 晚
10/10 超赞
zulema
2024年07月18日
满意:清洁度
zulema
2024 年 7 月入住 1 晚
10/10 超赞
Matty
与配偶出行
2024年07月16日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Excelente como siempre
Matty
2024 年 7 月入住 3 晚
10/10 超赞
Ricardo,Mexico
2024年07月15日
满意:清洁度
Ricardo
2024 年 7 月入住 2 晚
8/10 还可以
Eduardo
2024年07月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
不满意:住宿条件和设施
this hotel has been running since 1957, the architecture is wonderfull, but sice OTIS the remodelation has a lotof details, how come they have the same tile from 1957, it is outdated..., the elevator in building F was out of order, many inexistent fire control sprinklers, an open service room with the central electric panel opened and with cables out of it, children can die
Eduardo
2024 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Sofia,San Antonio
与家人出行
2024年07月4日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very helpful and professional
The food was delicious
The beach was convenient and clean
Sofia
2024 年 6 月入住 2 晚
10/10 超赞
Patricio
与家人出行, 商务旅客
2024年07月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Es una lástima que no exista una norma o mecanismo para evitar el apartar camastros y palapas, en mi experiencia estando en el hotel en una palapa de la playa vi como a las 9 am que llegué ya habían camastros y palapas apartadas con una toalla, distante más de 6 h no apareció ningún huésped a hacer uso de dicha palapa, sin embargo otros huéspedes que querían pasar tiempo en la playa no podían hacer uso de la palapa porque parecía ocupada, me gustaría sugerir no poder apartar lugares por más de 30 min a menos que se haga uso de los mismos