Tour du monde en 80 jours "Assez déçue, pas de réelle solution apportée aux problÚmes rencontrés
đ Logement bien situĂ©, plutĂŽt bien Ă©quipĂ©, rue calme, facile de se garer dans la rue
đ Logement sal, mĂ©nage pas fait correctement (taches marron au sol, tapis de bain sal, prĂ©sence dâun sous-vĂȘtements dans le logement, certains interrupteurs collent, les robinets collent, taches jaunes dans la douche, draps tachĂ©s de moisissure et de taches violettes). Proprietaire ne pouvant rien faire (ni pour le mĂ©nage, ni pour les draps) si ce nâest augmenter le chauffage pour palier Ă lâabsence du chauffage dâappoint.
Jâai contactĂ© lâagence Book&Pay et 3 personnes diffĂ©rentes (2 qui ne travaillent plus ici mais dont le numĂ©ro est toujours dans les documents, et la nouvelle personne en charge des logements) en espĂ©rant avoir une solution rapide. Merci Ă une ancienne concierge qui mâa fourni le numĂ©ro du propriĂ©taire afin de lui exposer directement les soucis rencontrĂ©s.
Bien quâil y ait des circonstances attĂ©nuantes, la moindre des choses au vu de lâĂ©tat du logement (surtout pour les draps) aurait Ă©tĂ© de nous dĂ©dommager. Mais dâaprĂšs le propriĂ©taire ce nâest pas possible. La seule chose quâil puisse faire est de sâoccuper de nous lors de notre prochaine rĂ©servation pour sâassurer que tout est bien conforme, et de nous faire une remise. Jâattends toujours un retour de lâagence Book&Pay sur la situation."