ja sou cliente acostumado com os hoteis Ibis, o que me estrannhou muito por esta experiencia juntamente com minha esposa e filha, fiz a reserva pelo hoteis.com que me foi informado que haveria possibilidade de parcelamento, chegando no check-in, nao me foi informado antecipadamente que seria impossivel e só por aplicativo impossibilitando que eu fizesse o que eu pretendia e necessitava, quarto sujo, faltava toalhas, chuveiro com muita pouca agua, apenas esticaram as cobertas para receber os hospedes, cafe da manha fraco, cidade em plenos 35 graus e area do café lotado de hospedes com ar condicionado desligado, pedi a funcionario que liga se o equipamento de refrigeração e me foi dito que não poderia ligar porque um estava quebrado e o outro iria esfriar o buffet, neste IBIS será a ultima vez que me hospedarei, visto que volteremos mensalmente para visitar nossa filha que estudara na universidade UNESP desta cidade, lamentavel