Good location - near local market, many eateries nearby, near 2 big mall (Grand Batam Mall & BCS Mall) - both within walking distance. Staff are generally very courteous and the front office staff speak good English. Nice lobby and decent breakfast buffet spread. Appreciate very much allowed early check-in. Recommended and likely to return when visiting Batam.
Joseph
2025 年 6 月入住 1 晚
10/10 超赞
Junhong Jeremy
2025 年 6 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent value, new hotel with rooms well maintained. Impeccable service from the staff. Just opposite the best shopping mall (Grand Batam) and plenty of late night food options nearby
Junhong Jeremy
2025 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
James Clifton
2025 年 6 月 19 日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Good location. Bed was comfortable. Abit too soft for my liking though. A few decent eateries and spas around the hotel. Staff were friendly and helpful.
A minimart just opposite the entrance for snacks and drinks.
Breakfast spread was decent. Fair warning, no gym or swimming pool.
James Clifton
2025 年 6 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
团体旅客
2025 年 4 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Overall good but need to improve check in process.
Comfy bed and clean room. The toilet is big too. Only thing that need to improve is the check in process. Should try to limit each check in to 5 mins. Otherwise it will be a long wait for guests to check in.
真实旅客
2025 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Mei Imm Eileen
2025 年 4 月 12 日
Mei Imm Eileen
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kok Siong Sean
团体旅客
2025 年 4 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Kok Siong Sean
2025 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Wee Hian
与家人出行
2025 年 3 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
good location, breakfast was good too!
Wee Hian
2025 年 3 月入住 3 晚
6/10 一般
Budiyanto
商务旅客
2025 年 3 月 16 日
Budiyanto
2025 年 3 月入住 2 晚
8/10 还可以
Teck Shen,Singapore
与配偶出行
2025 年 3 月 1 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Hotel deco is new n clean. Breakfast spread is good. Nearby shopping mall n some good massage places.
Teck Shen
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Tan
与家人出行
2025 年 2 月 23 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice hotel to stay
Fast check in. Nearby shopping mall.
Tan
2025 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Bong Soo
商务旅客
2025 年 1 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bong Soo
2025 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Joanne
团体旅客
2025 年 1 月 19 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Stay at L7, bath towels were clean this time, unlike last year when we stayed
Joanne
2025 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Martin
2025 年 1 月 16 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Everything is fine.
Food is normal, the staff serving provide good service, but they only start work at 7am which the breakfast starts at 6am.
So from 6-7am no service staff.
Martin
2025 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Angelia Lee Choo
团体旅客
2025 年 1 月 10 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything is good
Angelia Lee Choo
2025 年 1 月入住 2 晚
8/10 还可以
shu mei
团体旅客
2025 年 1 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
NA
shu mei
2024 年 12 月入住 1 晚
6/10 一般
Nancy
2024 年 12 月 26 日
满意:员工和服务
Nancy
2024 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Eddie
与配偶出行
2024 年 12 月 13 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It’s been 2 years or more since we visited, the upkeeping was good and maintain as newly opened.
Eddie
2024 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Han Choon
2024 年 12 月 5 日
Han Choon
2024 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
真实旅客
商务旅客
2024 年 11 月 11 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Free mini bar
Spacious and clean room. The mini bar is free for guest - such a sweet thought! Repeat stay and am still delighted!
真实旅客
2024 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
We Wey
团体旅客, 商务旅客
2024 年 11 月 6 日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
When I travel to Batam, usually I would stay in Artotel. Because the rooms are clean and comfortable. Its location is very good. With shopping malls nearby walking distance and A2 food court.
We Wey
2024 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
Bobby
2024 年 11 月 2 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean and cosy
Bobby
2024 年 10 月入住 2 晚
10/10 超赞
Raphael
商务旅客
2024 年 10 月 30 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Raphael
2024 年 10 月入住 5 晚
8/10 还可以
Lay Mooi
2024 年 10 月 23 日
Lay Mooi
2024 年 10 月入住 2 晚
8/10 还可以
Cheng Pei
团体旅客
2024 年 10 月 20 日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good place to stay
It is always amazing staying at artotel. There is once the room i book has faulty air conditioning. It was hot and stuffy. Fortunately the staff manage to get another room for us. Their hospitality and services is undoubtful