2/10 糟糕
fs，Beijing
与配偶出行
2019年03月3日
不满意：员工和服务
Nous n’avons tout simplement pas pu accéder à l’hôtel. Nous avons appelé pour informer de notre arrivée dans la ville et demander des précisions sur l’emplacement, on nous a dit que personne ne parlait anglais et ils ont raccroché. Deuxième appel cette fois ci avec un chinois, réponse : il n’y a pas de réservation sans même nous demander notre nom. Troisième appel, pas de réponse. Nous avons du repartir de la ville car le seul hôtel que nous avons réussi à trouver était excessivement cher. Merci de me rembourser
fs
2019 年 3 月入住 1 晚