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关于圣约瑟夫本顿港口万怡酒店的点评

3 out of 5
圣约瑟夫本顿港口万怡酒店
1295 Cinema Way, Benton Harbor, MI

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。163 条好评，共有 277 条点评" "
8 分 - 还可以。65 条好评，共有 277 条点评" "
6 分 - 一般。21 条好评，共有 277 条点评" "
4 分 - 很差。12 条好评，共有 277 条点评" "
2 分 - 糟糕。16 条好评，共有 277 条点评" "

9.2/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

9.2/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

4/10 很差

Shanae

满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：员工和服务
Overall hotel nice
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Rosann，Minooka

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property itself is very nice and modern. The entire property was clean and well maintained. The property is also very quiet. No noise from upper floors or outside. The room was nice but, wasn’t very big. The size was for ok 2 people but, would be cramped for more than that. The room views aren’t great but, for the price, it’s tolerable. It’s about a 10 minute trip to downtown St Joe, which isn’t bad. Overall, we enjoyed our stay and would stay again.
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

fernanda

与家人及幼儿出行
满意：服务设施
Beautiful, very modern and clean
2024 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Dania，Coralville

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very good.
2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Denise

2024 年 4 月入住 1 晚

8/10 还可以

Rodnina

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place to stay if you are doing the wineries.
2024 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

Jason

不满意：清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

Brittany

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I travel solo for business & I felt safe! The dining area was out of a lot of things & newer staff was overwhelmed but they were super sweet so that made up for it. Management - help out your newbies!
2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Tricia

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Neat and clean
2024 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Mary Jane

商务旅客
满意：清洁度
Getting response from requests for cleaning, towels, bedding etc went unanswered.
2024 年 2 月入住 5 晚

10/10 超赞

Augustus

2024 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sara

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was clean but there was no breakfast of any kind
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tamiko

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
clean & cozy! nice staff
2024 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

colleen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Derica

Expedia didn’t let me get the room!
2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Chantelle

2024 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Alex

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚

4/10 很差

Chris

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
We got to our room and started to put things away. Found out the fridge did not work and while checking to see if it was plugged in I found food, socks, water bottles, and trash behind the desk under the TV. I have a picture of needed.
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Leo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Timothy，North Branch

2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

MICHELLE

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Check-in/out was easy and their recommendation for dinner was great. Nice hotel off the beaten path.
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Elizabeth

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Amazing staff made the stay a great one!
Facility was great. Staff was top notch, very customer oriented, responsive, and genuine.
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Andrew

2023 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ryan

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The hotel was nice, clean, and new. The pool was small. The area did not have much to offer. The hotel is by a dead mall and close to the highway.
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

PATRICIA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 8 月入住 2 晚

4/10 很差

Craig

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Lack of staff. You call the front desk and are put on hold. No one ever comes back. You have to go down to the front desk to get service and you wait in line. Our first room was not made up. They had to switchus to another room. Our second room was not serviced the second day, bed was not made, room was not cleaned and no towels were replaced.
2023 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

John，Chicago

与家人及幼儿出行
满意：清洁度
Hotel seemed to have been remodeled. Service was not too good.
2023 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

Amanda

满意：住宿条件和设施，清洁度
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Matthew

2023 年 8 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Ernesto，Addison

与配偶出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Curtains wouldn't close in first room and the second room was a downgrade.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mindy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Clean and comfortable.
2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sam

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Friendly staff and rooms are very comfortable Will be back
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jan

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very comfortable and clean.
2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Claire

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very clean and relatively close to Lake Michigan beaches. Just wish there were more restaurants nearby and wish the area felt a little safer.
2023 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

JANET

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sarah

2023 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Walter

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Julius

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Met expectations. Staff was professional and friendly.
2023 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

Chris，Rochester Hills

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice place to stop for a bit!
2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Heidi

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very nice, clean hotel
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tracey

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ryan

2023 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Thomas

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
No breakfast included.
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sameer

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent hotel to stay
Excellent front desk lady (Kris？)！ We checked in after midnight, yet got a speedy service and a warm welcome. Very nice！Will stay in this hotel or hotel chain again！
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ronald

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
It would be nice to have more storage room in the bathroom.
2023 年 6 月入住 2 晚

6/10 一般

Ramon

与配偶出行
不满意：员工和服务
extremely important for me no greeting wen checking I had to do the greeting towards staff, Maya. so rude
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sarah

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Konrad

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Liked the fire place, clean, modern facility
2023 年 7 月入住 2 晚

2/10 糟糕

MARTHA，Geneva

Autumn Atchley GM 于 2023年06月29日 的回复
Martha, I refunded your money.