羽绒被、免费 WiFi、床单
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关于森林精灵福雷特旅馆的点评

3 out of 5
森林精灵福雷特旅馆
Misawafutaba, Biei, Hokkaido

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。29 条好评，共有 65 条点评" "
8 分 - 还可以。26 条好评，共有 65 条点评" "
6 分 - 一般。6 条好评，共有 65 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 65 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 65 条点评" "

9.2/10

清洁度

8.4/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

weihsuan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 1 晚
W 于 2019年10月3日 的回复
Thank you for staying with us. We constantly strive to go that extra step in order to provide you with the best possible service. Thank you for your feedback. We look forward to seeing you again.

8/10 还可以

CHEN YI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
有趣的小木屋體驗
在美瑛往青池的路上, 非常偏僻, 住宿當天除了櫃台一位員工, 沒看到其他人。網路不佳, 碎石子路雖然有推車可以運行李但也是十分累人。感覺像是組合屋的小木屋體驗也是挺不錯的, 只推薦給夫妻情侶檔, 房間外面完全沒有可以逛, 因為就是在一片森林裡。
2019 年 9 月入住 1 晚
Julie 于 2019年10月2日 的回复
謝謝您的建議，今後我們會再思考如何改善環境及服務，願您北海道假期愉快

8/10 还可以

Shu mei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月26日 的回复
Thank you for staying with us. We constantly strive to improve our service even further. We are looking forward to welcome you again. Thank you for your valuable feedback.

6/10 一般

LiangTing

满意：清洁度
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
房間內沒有冷氣，遇到31度高溫，好像在烤箱內一般。所附晚餐早餐，很像foodpanda點的餐點；不是想像中法式大餐
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月19日 的回复
Thank you for staying with us. I'm sorry for the inconvenience caused. We constantly strive to improve our service even further. Thank you for your valuable comments.

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务，清洁度
Very clean actually. A special experience living in a hut like inside a forest. But really have many small insects. No air-conditioner and I dare not to open the window is a problem for me coz the ventilation is not good. The staff is very nice.
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月18日 的回复
Thank you for staying with us. I hope that you accept my deepest apologies. We constantly strive to improve our service even further. We are looking forward to see you again

10/10 超赞

Yiting

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很舒服的山林小木屋,惟離購物地較遠，若無加購晚餐需先準備若要外出用餐需開車約20分鐘到美瑛市區，無冷氣下午及近中午會有點熱。但晚上睡小木屋很舒服
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月19日 的回复
Thank you for staying with us. I'm sorry to hear any inconvenience. We constantly strive to improve our service even further. Thank you for your valuable comments.

10/10 超赞

Siu Ying

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
環境幽靜，房子新！
適合自駕遊，沒有車就來不到。 環境幽靜，房間有兩層，但上層沒有冷氣，晚上也會感覺有一點熱啊！ 當日提供晚餐，是一鍋雜菜煮雞，味道可口，但只配麵包，如是無米飯不歡的人就可以預早在附近的超級市場購買。
2019 年 7 月入住 1 晚
Julie Chuang 于 2019年08月10日 的回复
謝謝您的評價及建議,願您北海道假期愉快

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月20日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にゆっくりとくつろげるお時間を提供できるよう様スタッフ一同より一層精進してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 Thank you again for staying with us. Thank you for your valuable feedback.

10/10 超赞

MEI-HUI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 2 晚
w 于 2019年07月30日 的回复
Thank you for staying. And thank you for your valuable feedback. Have a nice vacation.

8/10 还可以

CHON SENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 1 晚
W 于 2019年07月21日 的回复
Thank you for staying. If you come to Biei where the scenery changes depending on summer, winter and season, want you can use our facilities. We recommend French course dinner by my restaurant.

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
整體是不錯, 但資料上的電話是不對的, 駕車時輸入導航是找不到, 會是美瑛市中心, 要用GOOGLE幫忙, 由於沒有餐飲, 所以要再出美瑛超市, 有點不方便. 由於小屋到接待處及泊車處頗遠, 而且是石頭路, 行李箱需用木頭車, 也不方便, 唯, 小屋子非常乾淨. 有獨立廁, 值得一住.
2019 年 6 月入住 1 晚
Julie Chuang 于 2019年06月24日 的回复
謝謝您寶貴的意見，我們也很希望客人能夠看到您的留言，電話是對的，但因為太過鄉下根本沒有門牌號碼，我們也無法向國家申請，導致車用導航無法以電話判斷位置，訂房網提供情報有限，甚至會限制文字內容，我們一一在客人訂房成立後寄出訊息，強調請使用map code 定位，我們會再好好檢討該如何讓客人得到充分資訊，願您的北海道假期愉快。

6/10 一般

amy

满意：清洁度
We had a relax stay and enjoyed very much their Japan-French fusion dinner. They should draw guests' attention that guests have to take their luggage from parking area to their cottage by hotel trolley by themselves. We had heavy luggages so it's not good experience to move the trolley with heavy luggages on stone road, a bit spoil our stay.
2019 年 6 月入住 1 晚
Watanabe 于 2019年06月26日 的回复
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 お食事はご満足いただけたようで光栄です。 ご不便をおかけした点につきましてはスタッフ一同で是正して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 Thank you for staying here,and thanks for your comments. Sorry for the inconvenience.We will go on to improve on that in the future.

2/10 糟糕

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
2019 年 6 月入住 1 晚
Watanabe 于 2019年06月26日 的回复
ご宿泊いただきありがとうございます。 来ていただけるお客様に、より満足していただけるよう尽力致します。 今後の課題としてスタッフ内で共有し是正致しますので良かった点、悪かった点を詳細に記入して頂けると幸いです。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
自駕之選
寧靜及有私隱度的酒店，一戶一屋，樓下是客廳及洗手間有暖氣及風扇，樓上是房間有冷暖風機，梯級細小上落有點不方便，特別是老人家，房間沒有電視但wifi算暢順，房間收不到手機信號， 早餐是自取回房間形式，晚餐不知道，因為冇預訂，車輛要泊在泊車位置，運送行李有點不方便，因為是碎石道路，酒店提供人力運送車，但在天氣惡劣時比較困難， 會再入住但不會是落雪天，如果車輛可以泊在屋旁，必定會再次入住
2019 年 6 月入住 1 晚
Julie Chuang 于 2019年06月15日 的回复
很感謝您的住宿及評價，本館還有很多地方該努力改進，有機會再訪美瑛也請試試我們的法式晚餐。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good experience
Very good experience to live in the forest. The house is comfy and clean though the location is quite inconvenient.
2018 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

CHUN HSIEN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
大推
超棒的體驗！
2018 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
環境舒適，若冬季雪景及夏季花景，相信會更美，只可惜太偏遠，地址指示不夠，不容易才找到。入住後，若發現有問題，冇服務員可邦忙，廁所去水不佳。

10/10 超赞

OI NING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
下次去美瑛，我都會揀Auberge Ninguruforet =］
2016年開幕嘅旅館 好新淨 好舒適 旅館嘅周邊設計 好似童話世界 我入住嘅係「星」小屋，連晚餐+早餐 食物質素無得彈 絕對係心機之作 旅館位置比較偏僻 建議自駕前往 旅館停車場跟小屋有一段距離 落雪嘅情況下 搬運大件行李 會比較狼狽 大概10 mins 車程 可達青池 大概20 mins 車程 可達油站/便利店 小插曲： 旅館建議18:00前check in，但大風雪加上自駕遊用Google GPS 旅館地址「Misawafutaba 美瑛 071-0200, 日本」結果有偏差，最後要GPS「Auberge Ninguruforet」先搵到正確位置！沿途旅館職員細心用Email講解！最後到達旅館已經19:30，Check in & Dinner 職員都非常友善，絕無黑面趕收工！(Front Desk 並唔係24小時)
2018 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kenji

2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

????

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
部屋も広く、快適に過ごせました。 出入り自由なので、昼間に戻って仮眠取れるなど、良かったです。
2022 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

ATSUKO

2022 年 5 月入住 2 晚

10/10 超赞

あやこ

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
隅々まで清掃してあり、とても清潔でした！ 快適に過ごせました。 美瑛の観光スポットにも行きやすい場所でした。 カーナビだと別の場所案内されたので、注意が必要です。グーグルマップは正確でした。
2022 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

SAITO

2021 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 9 月入住 2 晚
オーベルジュニングルフォーレ 于 2020年09月23日 的回复
ご評価ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。

10/10 超赞

真实旅客

2020 年 9 月入住 1 晚
オーベルジュニングルフォーレ 于 2020年09月9日 的回复
ご評価ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。

8/10 还可以

Keiko

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2020 年 8 月入住 1 晚
オーベルジュニングルフォーレ 于 2020年08月26日 的回复
この度ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様にゆっくりとしたお寛ぎの時間をお過ごしいただける様スタッフ一同より一層努めて参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

8/10 还可以

gunwoo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
매우 좋아요
분위기 매우 좋고 겨울여행 숙박지로 최고인것 같아요 이렇게 좋은줄 알았음 하루더 묵을걸 그랬네요. 다음번에 홋카이도를 방문하게 된다면 또 숙박할 생각입니다.
2020 年 3 月入住 1 晚
Auberge Ninguruforet 于 2020年03月23日 的回复
안녕하세요. 이본에 내관해 주셔서 감사합니다. 따뜻한 메세지도 감사합니다. 시설을 만족해주셔서 정말 다행입니다. 꼭 다시 몰려와 주세요.

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 10 月入住 2 晚
Auberge Ninguruforet 于 2019年11月1日 的回复
Thank you very much for your review. Please do not hesitate to share with us if you have any advise. We are looking forward to seeing you again next time.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
would be better if they can serve the hot breakfast instead of packing a box for take away.
2019 年 9 月入住 2 晚
W 于 2019年10月5日 的回复
Thank you for staying with us. We thought that the breakfast style of the takeout was to be eaten wherever you like. Thank you for your feedback. We are constantly striving to further improve our service. We are looking forward to see you again.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 9 月入住 1 晚
W 于 2019年10月2日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にゆっくりとしたおくつろぎの時間をお過ごしいただくためスタッフ一同より一層精進してまいります。 この度は貴重なご意見までいただきありがとうございます。

6/10 一般

真实旅客

2019 年 9 月入住 1 晚
W 于 2019年10月2日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 至らぬ点がございましたらお教えくださいませ。 頂いたご意見はスタッフで共有し改善に努めさせていただきます。今後ともサービス向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 9 月入住 1 晚
W 于 2019年10月2日 的回复
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後ともお客様にゆっくりとしたお寛ぎの時間をお過ごしいただける様スタッフ一同より一層努めて参ります。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

2/10 糟糕

SEOG YONG

不满意：客房舒适度，员工和服务
최악임
캐리어 들고 숙소가 차에서50미터 이상여도 자갈길위른 차가 못들어가 들고가야함ㆍ 조식도 식당에서 찿아방으로 본인이 직접운반 훈련받는것도 아닌데ᆢㆍㆍ 이번 여행중 최악의 숙소였슴
2019 年 9 月入住 1 晚
W 于 2019年09月16日 的回复
Thank you for staying with us. I apologize for the inconvenience this has caused you. We constantly strive to improve our service even further. Thank you for your feedback.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月29日 的回复
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見もいただき感謝いたします。 より一層のサービス向上に努めさせていただきます。 またのご利用をお待ち致しております。 Thank you for staying with us. We apologize for the inconvenience. We constantly strive to improve our service even further. We hope you'll visit us again.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月29日 的回复
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう今後とも精進してまいります。 この度は貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very cozy hotel in the forest which provides us different experience. The area is beautiful and nearby the blue pond. Dinner was delicious
2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月18日 的回复
Thank you for staying with us. We recommend a French course dinner at the restaurant. Please consider when you come to Hokkaido. We look forward to seeing you again.

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 8 月入住 1 晚
W 于 2019年08月20日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にゆっくりとおくつろぎいただけるようスタッフ一同より一層精進してまいります。 この度は貴重なご意見までいただき誠にありがとうございます。 Thank you very much for staying with us. We constantly strive to improve our service even further.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
夕食付きとのことで、少し期待してしまいましたが、とても簡単な食事でした。 但し、お料理の味はとても良かったです。 朝食は内容は良かったです。
2019 年 7 月入住 1 晚
W 于 2019年08月18日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけない点がございました様で大変申し訳ございません。改善に努めさせていただきます。 当施設はレストランでのフレンチコースディナーをお勧め致しております。 北海道に足をお運びの際にはぜひご検討くださいませ。 この度は貴重なご意見までいただき誠にありがとうございます。

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 7 月入住 1 晚
W 于 2019年08月5日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今後ともスタッフ一同改善に努めさせていただきます。 またのお越しをお待ち致しております。 Thank you for staying. We constantly strive to improve our service even further. We hope you'll visit us again.

4/10 很差

真实旅客

不满意：服务设施，员工和服务
2019 年 7 月入住 1 晚
W 于 2019年08月3日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 ご不便をお掛けせぬよう今後ともスタッフ一同対策に努めさせていただきます。 あらためまして、この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。 Thank you for staying here. We apologize for the inconvenience. Thank you for your valuable feedback.

8/10 还可以

Lynn

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Interesting wilderness experience
This place is quite remote but we were relieved that google map managed to lead us there without much trouble. WiFi is slow and unstable inside the property. Staff was helpful and breakfast was delightful. Only drawback was that my daughter got freaked out of the flying insects everywhere and inside the house. The insects don’t bother me. I like the tatami and comforter as they were in high quality and more comfortable than I expected. The place is remote, quiet and one of a kind wilderness experience which we needed for for holiday get away.
2019 年 7 月入住 1 晚
w 于 2019年07月30日 的回复
Thank you for staying. We apologize for the inconvenience caused by poor WiFi connection status. In summer mountains, many animals such as insects appear. We take measures, but because it is in nature, it is difficult to eradicate everything. But I am honored to know that I was able to relax slowly. Thank you for your valuable feedback.

10/10 超赞

MUNJEONG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
강추합니다
아주 깨끗한 곳이며, 무료 와이파이가 잘 안터지지만, 식사는 다 배달되어 오며 힐링하기 최고의 장소입니다 ^^
2019 年 7 月入住 1 晚
w 于 2019年07月26日 的回复
Thank you for staying here. It is good if you can enjoy nature. As winter scenery is beautiful, please come to Biei by all means.

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Cozy, well-equipped nd spacious cottage. In winter, this cottage must be a great stay. The dinner is very tasty.
2019 年 7 月入住 1 晚
W 于 2019年07月21日 的回复
Thank you for staying. I'm pleased to your stay has been great. Thank you for your pleasant comment.We are looking forward to welcome you again.

8/10 还可以

Yu Yan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A luxurious cottage experience in Biei
The cottage is spotless and extremely clean, though one needs to beware of small insects coming through the door in the summer. The French dinner is also delicious.
2019 年 7 月入住 1 晚
W 于 2019年07月16日 的回复
Thank you very much for staying with us. Sorry,we will be more careful.Thank you for your feedback. We hope you'll visit us again.

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
2019 年 6 月入住 1 晚
Julie Chuang 于 2019年06月24日 的回复
Thank you very much.

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
とても清潔で、静かな環境で、美瑛の夜をゆっくり過ごすことができました。夕食を頼まなかったので外食したのですが、近くに夜まで営業しているレストランは少ないです。
2019 年 6 月入住 1 晚
Watanabe 于 2019年06月24日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ゆっくりとお過ごしいただけた様で何よりです。 当施設ではレストランでのフレンチディナーをお勧めしております。また機会がございましたら宜しくお願い致します。 美瑛の景観は季節ごとに大きく変化し、大変見ごたえがございます。ぜひまた美瑛へお越し下さい。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。

2/10 糟糕

yongjuang

满意：清洁度
不满意：员工和服务
여행기분을 망치고 싶다면....
여행 망치고 싶으면 꼭 숙박하세요 일요일날 30만원 넘게 주고 1박했는데 그냥 한국 펜션 수준입니다 조석식 제공이었는데 석식은 냉동식품 본인이 직접 데워서 먹어야 하고 아침은 샌드위치 포장해줍니다 주변에 볼것도 없고 가장 가까운 편의점이 10키로 떨어진 비에이역까지 나가야 해요 첫날 후라노 비에이 근처 여행하려고 그중 나은 숙소다 싶어서 예약했는데 정말 가격대비 너무 퀄리티가 낮아요 기분이 너무 상해서... 일본 사람은 한명도 없고 다 저처럼 평점에 낚인 한국인들만 꽉 차있더라구요 제발 이숙소는 거르세요 흔하디 흔한 한국 10만원짜리 펜션 이상도 이하도 아닙니다 호텔닷컴도 평점가지고 장난질치나 싶어요 평점 높아서 예약했는데 나중에 다른 사이트 들어가서 보니 평점도 낮더라구요
2019 年 6 月入住 1 晚
Julie Chuang 于 2019年06月28日 的回复
We are sorry for make you feel so bad,but we didn't write any wrong information to mislead guest,also we concern the guest don't understand situation here, then always send message to remind. Still hope you had a nice holidays in Hokkaido.

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It is a japnese style cottage and i love the smell of pine wood once i entered the unit. And i completely fell in love with it after noticing that it was sparkling clean and cozy. I chosed to stay here because it is situated in nature. And, i drove. Hence my family and i were able to access Biei town and Tokachidake areas easily. Thank you for providing such a wonderful place for us.
2019 年 6 月入住 2 晚
Julie 于 2019年06月11日 的回复
Thanks for your comment,we always glad to hear that guests like this place,some guests only feel inconvenient but ignore the nature beauty, and we are trying to make here better,wish you have a wonderful holiday in Hokkaido.

10/10 超赞

JAE YOUNG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 5 月入住 1 晚
Ninguruforet：W 于 2019年05月24日 的回复
Thank you for staying here. If you come to Biei where the scenery changes depending on summer, winter and season, want you can use our facilities. We recommend French course dinner by my restaurant.

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 5 月入住 1 晚
Ninguruforet：W 于 2019年05月26日 的回复
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 夏、冬と季節により変わる景観が美しい美瑛にお越しの際は、当施設をご利用いただければと存じます。 レストランでのフレンチコースディナーがオススメとなっております。 Thank you for staying here. If you come to Biei where the scenery changes depending on summer, winter and season, want you can use our facilities.