6/10 一般
Alberto
与家人及幼儿出行
2023年11月10日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:服务设施
Llegamos a las 21 de la tarde por un problema en carretera y con una niña de 10 meses, y el hotel estaba cerrado. Llamamos al número y a otro que dejaron en la puerta del hotel y 30 minutos hasta que nos lo cogieron. El hotel estaba cerrado por un problema técnico y nadie de Expedia ni del hotel se habiapuesto en contacto con nosotros para decirnos que estabamos reunicados en otro hotel de la cadena a 12 kilometros. El nuevo hotel es perfecto, pero me parece lamentable que nadie avise al cliente. Demasiada nota les doy
Alberto
2023 年 11 月入住 2 晚