4/10 Poor
Chiara I.
27 Aug 2024
Liked: Location, listing accuracy
Disliked: Cleanliness, check-in, communication
Gute Lage
Die Lage der Wohneinheit super. Zentrumsnah, strandnah. Unsere Anreise jedoch Horror. Zuerst übermittelte man uns den Code für die Schlüsselbox nicht. Nach Nachfrage kam der Code, aber es war kein Schlüssel drin. Dann musste eine Person einen Ersatzschlüssel bringen. Hatte aber keine Zeit und ging sofort wieder. Stellten fest die Türe zum Badezimmer und Schlafzimmer war verschlossen. Nach 10 Stunden Anfahrt, nicht funktionierender Klimaanlage im Zimmer, Rauminnentemperatur 35 Grad. Konnte uns nicht frisch machen oder duschen. Immokroom glaubte uns nicht, dass die Türe verschlossen ist. Wir mussten mehrfach telefonieren. Das Zimmer war verschmutzt, verstaubt, einfach sehr dreckig. Kühlschrank, Küche, Backofen, verfettet, staubig, Matratzenschoner mit gelben Flecken. Wir mussten die Putzfrauen anfordern die auch kamen und einigermaßen reinigten. Diese Damen sahen dann auch, dass die Türe wirklich verschlossen war. erst dann wurde uns geglaubt und die Unfreundlichkeit uns gegenüber war etwas weniger. Es wurde angekündigt dass ein Schlosser die Türe aufbrechen muss. Um 21.oo Uhr kam er dann, Eingangstür und Zimmertürschloss wurden aufgebohrt und Schloss ersetzt. Dann war es fast 22 Uhr. Unser Abend dahin. Konnten nichts Essen gehen oder uns frisch machen. Haben den Vermieter um einen Ausgleich gebeten, weil dieser Urlaubstag für uns verloren war. Heute kam eine Absage er hätte alles gleich erledigt. Kein Entgegenkommen. Wer das liest kann sich ja selber seine Gedanken dazu
Chiara I.
Stayed 4 nights in Aug 2024