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洲际酒店集团金普顿格雷酒店

4.5 星住宿

Kimpton Gray Hotel by IHG

豪华酒店，提供24 小时健身中心和24 小时前台服务

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洲际酒店集团金普顿格雷酒店的照片库

供应晚餐，阿根廷菜
外观
外观
内部细节
供应晚餐，阿根廷菜

点评

9.2/10
非常棒

热门服务设施

  • 餐厅
  • 健身房
  • 可带宠物
  • 提供早餐
  • 洗衣设施
  • 24 小时前台
当前价格为 HK$1,072
总价 HK$1,505
包含税费
11 月 27 日 - 11 月 28 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 21 种房型中的 21 种

显示客房, 1 张特大床, 无障碍 (Roll-In Shower)的所有照片

客房服务设施

客房, 1 张特大床, 无障碍 (Roll-In Shower)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
  • 360 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张大床 (Walk-In Shower)的所有照片

客房服务设施

客房, 1 张大床 (Walk-In Shower)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(12 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 360 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

显示客房, 1 张特大床 (Walk-In Shower)的所有照片

客房服务设施

客房, 1 张特大床 (Walk-In Shower)

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(33 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
  • 349 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张大床, 无障碍 (Accessible Tub)的所有照片

客房服务设施

客房, 1 张大床, 无障碍 (Accessible Tub)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 360 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张大床

显示客房 (Essential)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

客房 (Essential)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(11 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 276 平方英尺
  • 城市景观
  • 可入住 2 人
  • 1 张单人床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Deep Soaking Tub)的所有照片

客房服务设施

尊荣客房, 1 张特大床 (Deep Soaking Tub)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
  • 344 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 无障碍 (Accessible Tub)的所有照片

客房服务设施

客房, 1 张特大床, 无障碍 (Accessible Tub)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
  • 301 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 2 张大床 (Walk-In Shower)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 2 张大床 (Walk-In Shower)

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(47 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 312 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示套房, 1 间卧室的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 1 间卧室

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 505 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张单人床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Tall King, Walk-In Shower)的所有照片

客房服务设施

尊荣客房, 1 张特大床 (Tall King, Walk-In Shower)

8.2 分，满分 10 分
非常棒
(12 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
  • 360 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示客房, 2 张大床, 通行无障碍 (Roll-In Shower)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

客房, 2 张大床, 通行无障碍 (Roll-In Shower)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 279 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示尊荣客房, 2 张大床, 通行无障碍 (Accessible Tub)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 2 张大床, 通行无障碍 (Accessible Tub)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 279 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示开间套房, 2 张大床的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

开间套房, 2 张大床

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
  • 495 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 2 张大床

显示开间套房, 1 张特大床, 通行无障碍 (Roll-In Shower)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

开间套房, 1 张特大床, 通行无障碍 (Roll-In Shower)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 400 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室, 通行无障碍 (Roll-In Shower)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 1 间卧室, 通行无障碍 (Roll-In Shower)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 505 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 1 张单人床

显示开间套房, 1 张特大床 (Deep Soaking Tub)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

开间套房, 1 张特大床 (Deep Soaking Tub)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
高档床上用品
  • 345 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示套房, 1 间卧室, 无障碍 (Communications)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

套房, 1 间卧室, 无障碍 (Communications)

8.0 分，满分 10 分
非常棒
(1 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
提供连通房
免费折叠床/加床
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
  • 510 平方英尺
  • 可入住 4 人
  • 1 张单人床

显示尊荣客房的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 360 平方英尺
  • 可入住 2 人
  • 1 张单人床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Walk-In Shower)的所有照片

客房服务设施

尊荣客房, 1 张特大床 (Walk-In Shower)

8.6 分，满分 10 分
优秀
(10 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Exercise Bike)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 1 张特大床 (Exercise Bike)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(1 条点评)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

显示尊荣客房, 1 张特大床 (Deep Soaking Tub, Exercise Bike)的所有照片

1 多间卧室、埃及棉床单、高档床上用品、羽绒被

尊荣客房, 1 张特大床 (Deep Soaking Tub, Exercise Bike)

特色亮点

空调
提供连通房
免费婴儿床
平板电视
低过敏的被褥
埃及棉床单
高档床上用品
羽绒被
  • 可入住 2 人
  • 1 张特大床

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免费 WiFi、床单

伊利诺伊伊布里奇维尤 6 号汽车旅馆

Bridgeview
  • 可带宠物
  • 包含停车设施
  • 免费 WiFi
  • 空调
7.0 分，总分 10，还可以，1,290 条点评
新价格 HK$365
总价 HK$409
包含税费
11 月 23 日 - 11 月 24 日
伊利诺伊伊布里奇维尤 6 号汽车旅馆
Mod logo
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街区简介

地图
122 West Monroe Street, Chicago, IL, 60603

附近有什么？

  • 威里斯塔 - 步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 密歇根大道 - 步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • 千禧公园 - 步行 10 分钟 - 0.8 公里
  • 芝加哥滨河步道 - 步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • 格兰特公园 - 步行 19 分钟 - 1.6 公里

周边介绍

  • 距芝加哥联合站 12 分钟步行距离
  • 距孟洛站 (蓝线) 3 分钟步行距离
  • 米德韦国际机场 (MDW) - 31 分钟车程

餐厅

  • ‪Italian Village - ‬步行 2 分钟
  • ‪Breakfast @ The Lobby - ‬步行 2 分钟
  • ‪Aire - ‬步行 1 分钟
  • ‪Roanoke - ‬步行 1 分钟
  • ‪Trattoria La Bella - ‬步行 1 分钟

住宿简介

洲际酒店集团金普顿格雷酒店

威里斯塔附近的豪华酒店
洲际酒店集团金普顿格雷酒店的位置邻近千禧公园和芝加哥滨河步道，提供美发沙龙、干洗/洗衣服务和酒吧。店内阿根廷菜餐厅Boleo提供晚餐、便餐和欢乐时光优惠。除了24 小时健身中心和会议中心外，住客还可连接 25+ Mbps 网速的房内 WiFi（收费）。
其他的一些礼遇包括：
  • 全套早餐（收费）、免费自行车租赁和代客停车（收费）
  • 快速退房、大堂咖啡/茶和无烟场所
  • 旅游/票务服务、会议室和宴会厅
  • 在住客点评中，员工服务和优越地理位置获得了诸多好评。
客房特色
所有 293 间客房均配有高档床上用品和笔记本电脑工作区等舒适设施/服务，还有空调和浴袍等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净、舒适的客房得到了称赞。
更多设施/服务还包括：
  • 垃圾回收、LED 灯泡和环保清洁产品
  • 浴室配备名牌洗护用品和吹风机
  • 平板电视，带收费电视频道
  • 微波炉（按要求提供）、免费婴儿床和咖啡机/冲茶器

同类型住宿

屋顶露台

芝加哥环区凯悦尚萃酒店

  • 可带宠物
  • 免费 WiFi
  • 餐厅
  • 空调
9.0 分，总分 10，好极了，2,228 条点评
新价格 HK$961
总价 HK$1,128
包含税费
11 月 23 日 - 11 月 24 日
芝加哥环区凯悦尚萃酒店

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：Wi-Fi（每 24 小时 USD 12.99）
  • 室内 Wi-Fi 网速：25+ Mbps
  • 部分公共区域提供：Wi-Fi（每 24 小时 USD 12.99）

停车设施和交通

  • 店内提供代客停车位（每晚 USD 83）

餐饮

  • 周一至周五 07:00 至 10:00 提供全套早餐（收费）：费用为每人 USD 20 至 40
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶

店内餐厅

  • Boleo

休闲活动

  • 24 小时健身房
  • 免费自行车租赁

家居型

  • 客房内婴儿床
  • 微波炉（应要求提供）

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 发廊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 礼宾服务
  • 行李员/门卫
  • 夜床服务

商务服务

  • 18 间会议室
  • 会议室（1,394 平方米的场地）

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 点字或凸起标识
  • 电梯（门宽 91 厘米）
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 辅助听力设备
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 轮椅无障碍通道
  • 入口处通道光线良好
  • 入口无楼梯通道

其他

  • 15 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地艺术家展览
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 使用环保清洁产品
  • 素食用餐选择
  • 无烟住宿
  • 舞厅
  • 宴会厅
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 埃及棉床单
  • 防过敏寝具
  • 免费婴儿床
  • 羽绒被

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看付费有线频道的纯平电视
  • 收费电影

餐饮

  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 微波炉（应要求提供）

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 清洁产品环保
  • 书桌
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 21 岁

退房

12:00 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
如以“含早餐”房价预订住宿，每间客房至多 2 位成人可享用早餐。额外住客须另付早餐费用。
含晚餐房价计划最多包含共住一间客房的 2 位成人的晚餐。其他住客需另行支付晚餐费用。

进入方式

前台

宠物

宠物免费入住
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 度假费：每间住宿每晚 USD31.70

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 全套早餐费用：每人约为 USD 20 至 40
  • 客房内无线上网费用：每 24 小时 USD 12.99（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 公共区域无线上网费用：每 24 小时 USD 12.99（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 代客停车费用：每晚 USD83

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
在相同住宿/入住日期预订超过 8 间房的团体预订可能需遵循特别的取消政策或额外收费。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿场所使用环保清洁产品。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
住宿登记号60603

其他注意事项

只有经过登记的住客才可进入客房。
住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Kimpton Gray Hotel Chicago
Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray Chicago
Kimpton Gray
The Gray A Kimpton Hotel
Kimpton The Gray Hotel
The Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray Hotel
Kimpton Gray By Ihg Chicago
Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel
Kimpton Gray Hotel an IHG Hotel
Kimpton Gray Hotel by IHG Chicago
Kimpton Gray Hotel by IHG Hotel Chicago

常见问题

洲际酒店集团金普顿格雷酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。

洲际酒店集团金普顿格雷酒店住宿费用是多少？

截至 2025 年 11 月 2 日，我们找到的洲际酒店集团金普顿格雷酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,072.29（不含税费），入住日期是 2025 年 11 月 27 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

洲际酒店集团金普顿格雷酒店的停车费是多少？

提供代客停车，费用：USD 83（每晚）。

何时可在洲际酒店集团金普顿格雷酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在洲际酒店集团金普顿格雷酒店办理退房？

退房时间为 12:00。

洲际酒店集团金普顿格雷酒店的地址在哪里？

此豪华酒店坐落在芝加哥市中心，步行仅 5 分钟即可走到美国银行剧院和州街。而且，千禧公园和威里斯塔距离酒店步行不到 10 分钟。步行 5 分钟内到达孟洛站 (蓝线)和门罗站(红线)。

点评

关于洲际酒店集团金普顿格雷酒店的点评

9.2

非常棒

9.6

清洁度

9.0

服务设施

9.4

员工和服务

9.2

环保

9.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。762 条好评，共有 1002 条点评
8 分 - 还可以。139 条好评，共有 1002 条点评
6 分 - 一般。59 条好评，共有 1002 条点评
4 分 - 很差。23 条好评，共有 1002 条点评
2 分 - 糟糕。19 条好评，共有 1002 条点评

点评

10/10 超赞

Li

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
All the staff are very friendly and helpful.
2025 年 5 月入住 1 晚

4/10 很差

Nicholas

商务旅客
不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Not a typical Kimpton experience!

The shower pressure is extremely low, the fan coil is extremely noisy, and the curtain cannot be fully closed. Avoid north-facing rooms. They have a strange layout and a building view about 3 meters away. I will not stay in this hotel again!
2023 年 1 月入住 8 晚

10/10 超赞

Eris

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Everything was great. Highly recommend This hotel
2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Kayla

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lovely hotel
2025 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Kamanta

不满意：员工和服务
The hotel charged me $50 more than Expedia’s quoted cost. The old bait and switch for a substandard hotel.
2025 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Juan

商务旅客
I was not impressed overall and honestly expected much more from a 4.5-star hotel in Chicago. Check-in with the concierge was smooth, and the staff was polite and efficient, which I appreciated. However, the condition of the common areas left a lot to be desired. The hallways and entrance carpets looked unclean, and the elevators also did not feel particularly clean. The lighting in the entrance area was poor and gave off a rather uninviting vibe. Service was inconsistent: I requested a blanket one night, and it took nearly an hour to arrive. Access to water was inconvenient—only two bottles were provided, and there weren’t enough fountains. Offering reusable bottles for guests to refill would be a much better experience. The in-room amenities were disappointing. Towels looked worn and old, the shower had weak water pressure and limited flow, and it was unclear what room service was available, if any. Overall, while the staff was professional, the property itself did not live up to the standard I was expecting. Definitely not on par with what a 4.5-star rating suggests. Will not return and certainly do not reccomend.
2025 年 9 月入住 3 晚

6/10 一般

Brandon

2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tracy

2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Peter

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel with great options.
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jeffrey

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice hotel
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Safi

2025 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Seta

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Although it’s a nice conveniently located and clean hotel in the downtown area with great staff, ask for a printed invoice when you check out rather than get an e-invoice. And the reason for that is, we were going to be charged for parking for 2 days ( parking isn’t cheap in Chicago at all) although we didn’t even have a car! ☹️ and also for a meal we didn’t charge to the room. They were all reversed but was a bit disappointing.
2025 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sering

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Dean

2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Frank

与配偶出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wow! That's all I can say! But, I'm going to find the words to say more, because this hotel and its great staff deserve it! I booked this hotel a while ago for my husband's surprise birthday vacation. It was a total of 6 of us, I love IHG! This one is definitely 1 of the top locations that I've visited in the past 15 to 20 years. I'm talking conveniently easy to locate, and very kind staff. Everyone, from the door person to registration staff, to the cleaning staff was so courteous all the time! They speak when they see you. They hold doors, and they answer questions! Our first great experience was with Shay and Andrew. We arrived a little early, a little too early to check in, and was told that they sold out the previous evening, and there would be a wait to check in. These 2 individuals were very helpful with allowing us to store our luggage and provided great recommendations for things to do while we await our room. Their enthusiasm and personality were top-tier. And to be honest, they looked great! They were the perfect representation of what I want to see when visiting a business. This dynamic duo spoke very well, provided great professional, genuine, kind service. These guys are gems! Management, make sure these two get anything they want and everything they deserve to keep them representing IHG. I've written so much about the staff, I forgot to mention the décor during my stay! The décor was amazing! 5 Star Stay!! Highly recommended !!
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Amy，Hutchinson

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The front desk folks were super helpful for local recommendations. The beds were very comfortable, the metro was just a couple blocks away, and it was easy walking distance to many restaurants and points of interest.
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Hamza

2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Tisha

Amazing stay
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wendy，Normal

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jason，Seattle

2025 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Nyasia

团体旅客
满意：住宿条件和设施
不满意：清洁度
First, I want to say that the Kimpton Gray is a beautiful hotel. The location is excellent, the ambiance is elegant, and my room was spacious and beautifully decorated — truly impressive in terms of style and comfort. Unfortunately, the overall experience was significantly affected by an ongoing issue with housekeeping during my stay. On the first day, after spending the entire day out exploring Chicago, I returned to find my room had not been cleaned. I was told that a "Do Not Disturb" sign was on my door, but that was not the case. I didn’t make a big deal out of it and simply asked for fresh towels and for the trash to be emptied, which I received. The next day, I was personally asked by housekeeping if I needed service — I confirmed yes. Later in the day, while changing outfits, I answered the door in a robe and was told they couldn't clean the room unless I left. I said no problem and mentioned I’d be heading out shortly. However, when I returned several hours later, the room was still untouched. At that point, I raised the issue with management. While they did offer complimentary breakfast and wine, it felt like a minimal gesture considering I was checking out the next morning — making the offer more symbolic than helpful. I truly appreciate many aspects of the Kimpton Gray, but consistent room cleanliness and responsive service are essential for a hotel of this caliber. I hope this feedback helps improve future guest experiences.
2025 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yvonne

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The building is lovely. The location was great and near a lot of must see sights
2025 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

Melody

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Location Acceuil parfait
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ellen，Lake Oswego

满意：住宿条件和设施，服务设施
Wonderful location
2025 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jeffrey

满意：清洁度
2025 年 7 月入住 3 晚