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关于肉桂大可伦坡酒店的点评

5 out of 5
肉桂大可伦坡酒店
77, Galle Road, Colombo

点评

8.8

超赞

10 分 - 超赞。387 条好评，共有 731 条点评" "
8 分 - 还可以。255 条好评，共有 731 条点评" "
6 分 - 一般。58 条好评，共有 731 条点评" "
4 分 - 很差。22 条好评，共有 731 条点评" "
2 分 - 糟糕。9 条好评，共有 731 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

10/10 超赞

Ryan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good hotel
2024 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Chi Shing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
地點理想，就近有超市及商場可找到生活所需。也有各式地方主題餐廳，健身設施尚算齊備，Spy的服務也達高階酒店水準，我入住的時，酒店還提供黃昏6點退房不另加費用，很方便我乘午夜航班回香港。
2018 年 10 月入住 2 晚
General Manager 于 2018年11月1日 的回复
Thank you for staying with us at Cinnamon Grand Colombo. Your valued feedback is much appreciated. Best Regards,

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
good location, lots of choice for food
WIFi is not good in the room, for breakfast not so many choice for people who do not like spicy food
2018 年 5 月入住 3 晚

6/10 一般

Ka Mau

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
辦理入住非常不愉快
酒店地理位置和舒適都是不錯的，但是本來是訂好了的兩晚住宿，到酒店竟然說被取消了，但是Hotel.com紀錄是確認並存在的。酒店沒有提供任何協助，並好像不關自己事，叫經理出來也沒出現過，只好打漫遊要求Hotel.com後台協助，酒店還愛理不理的樣子，最後又突然說有房了可以辦理，但是已經是晚上12點了。後來聽說這家酒店是習近平和其他國家元首都住過的，酒店那麼跩可能是因為這原因吧。反正入住時非常不愉快，因為從沒試過這樣，但入住後酒店經理有打來問候，大堂經理也有道歉，所以大家訂這家酒店時要特別小心，做好在出發前要求再次確認。

10/10 超赞

Kin kin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2017 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

yu

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
地段好，出行方便
位置很好，公共设施也不错。客户有些旧

10/10 超赞

jingwei

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

kam yuen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

10/10 超赞

Weili，中国

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不错的现代化酒店
酒店非常大，位置也很好，总体服务还不错。

8/10 还可以

Yeuk Him，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Best in Colombo
Tried different hotels in Colombo and the Cinnamon Grand gives the best service

8/10 还可以

Mr. Pan，Qatar

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
waiting for check in & out too long
should provide more service to introduce the facilities the hotel have.

8/10 还可以

FELIX

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

COLUMBUS，SHAO

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地理位置不错 服务很贴心
酒店的位置和环境很不错，从门童到前台服务都很周到丶贴心!酒店餐饮品种多，尤其是自助歺真心不错!咖啡吧的蛋糕物美价廉，味道好极了! 不足之处是酒店出租车太贵!check in时间太晚，如果来早了只能由酒店临时安排在休息间，但对刚坐航班才到达的游客来说还是有所不便，希望时间能提前。
?????

6/10 一般

Athithan

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
不满意：清洁度
There was mould in our bathroom and the staff did nothing about it. One of the housekeepers lied to us by saying it was part of the tile design.
2024 年 4 月入住 4 晚

10/10 超赞

Khalid，Orlando

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 4 月入住 7 晚

10/10 超赞

Sugath

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good service
2024 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

HUMPHREY

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff were extremely. courteous and helpful. SANJEEWA KUMARA, LAKMAL, NISHANKA, SAMANTHA and a Burgher gent I cannot remember his name . Dias and Gunawardena at the main doors are really professional. Too much talking at the breakfast desk.by staff member in suit. Not friendly. For an international hotel power points in room not efficient in charging phone and laptop. When entering and checking in had a bad experience when butler demanded my passport and home address. He took it to reception and was scanning it with help from desk staff member.. This needs to be followed up as personal information is not his business. Time of checking-in was approximately between midnight and 2. 00 am. did not see him in morning but saw him on Thursday morning {7th}. Please follow this up. The hotel needs to provide better service for charging phones. International phone sockets must be provided. Staff at front desk were so very helpful and must be applauded for their services in helping me to keep phone charged. I enjoyed my stay at Cinnamon Grand and will always choose CG as my first option. KEEP UP THE GOOD WORK AND HIGH STANDARD.
2024 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Antonio

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The executive suite was outstanding along with the service. Very attentive staff. The restaurants on site were amazing and many to visit felt like a resort
2024 年 2 月入住 6 晚

10/10 超赞

Alan

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Another great stay at the Cinnamon Grand!
2024 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

ajay，clarks summit

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very good location Excellent service
2024 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Amir

2024 年 2 月入住 3 晚

10/10 超赞

San

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Indu

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was a nice stay Bathrooms need upgrades Need exost fans
2024 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

HIRO

2024 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sanjay，Oak Park

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Sivatharmini

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Central location , very friendly staff and clean & lovely hotel
2023 年 12 月入住 3 晚

10/10 超赞

Himadri

2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Nalin

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 4 晚

10/10 超赞

bryan

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 11 晚

10/10 超赞

Dirresh

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
My favourite place in Colombo
Always friendly and helpful staff, extra attention to cleanliness, beautiful property.
2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Venkataraman

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent hotel for business stay.
Excellent hotel for business stay.
2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Jennifer

2023 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Wathma

满意：清洁度
2023 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

ian

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall very good
2023 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

EUNG SUC

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Suresh

与家人出行
满意：服务设施
Overall good Can improve on dining options Staff service excellent Cleanliness excellent Very nice atmosphere
2023 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Suresh

满意：清洁度
Very happy
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

vimalan

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Every thing very pleasant. Very helpful staff, good food and very good service,
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Cathy

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great clean and comfortable beds and pillows. Fantastic service and staff. Nothing was too much trouble.
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Gerard

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 2 晚

6/10 一般

Suresh

2023 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Thejaswi

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lack of communication
We asked for a room close to the lift n they gave something that was the farthest
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Don

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 9 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Pamini

2023 年 9 月入住 4 晚

10/10 超赞

Kumudu

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
we were given a older room which was on a differend wing. The room was aging
2023 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

Sivakumar

2023 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

Charmaine

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The customer service was excellent. The staff were always obliging and polite and an excellent buffet at the Plate Restaurant, good choice of restaurants. Overall a very good experience and I would recommend this hotel.
2023 年 7 月入住 6 晚

10/10 超赞

Mahadeva

2023 年 7 月入住 2 晚

4/10 很差

Kuharajahsingam

2023 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Pushpavaly

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 3 晚