圣克鲁斯-卡布拉利亚Discovery of Brazil Memorial附近酒店

“Gostei do hotel. Os rapazes da recepção foram bem educados. ”

“Equipe muito atenciosa, hotel que necessita manutenção, no quarto haviam 3 tomadas somente 1 funcionando. Existia um telefone porem, não havia instalação para contato com a recepção realmente não entendi o propósito. Café da manhã razoável. Achei evasivo a questão de outros hóspedes estarem utilizando caixa de som na piscina e eu ter que me submeter a escutar o som alto e música de funk. Observando que meu quarto era ao lado da piscina. Acho que utilizar este esquipamento em área comum deveria……

“The hotel is spectacular—very clean, with a beautiful pool. The restaurant is excellent and reasonably priced, and the buffet breakfast is very complete with a great variety of options.”

“Funcionários educados, variedade de cervejas, comida boa e localização excelente.”

“Sobre a estrutura do hotel muito boa , café da manhã , almoço e janta também muito bom. Agora eles nos chamaram para conhecer uma modalidade de sócios de apartamentos que nem entendi direito como funciona, fomos desmerecido pelo gerente que é totalmente despreparado para a sua função, indico os turista outros hotel all inclusive, a parte de atendimento e opção de alimentação,e na parte da noite não se compara , bem superior os hotéis .”

“Equipe educada e prestativa, mas é um hotel com muito hóspede para pouco espaço. Refeições pouco saborosas, muito uso de plástico em todos os ambientes (copos e talheres), inclusive no restaurante. Enfim, sem charme algum”

“Fui bem atendido”

“Boa ”

“Estrutura boa, porém o serviço é um caos. Tudo é terceirizado! Ás refeições são boas, porém falta tudo, não existe reposição! A barraca de praia é extremamente mal cuidada. Os funcionários só sabem responder: não é meu departamento Fui avisar que já era quase 18:00 e ainda não tinham limpado o apartamento, o recepcionista falou que era assim mesmo, prioridade total para quem estava chegando. Fui avisar da comida que tinha acabado, e ele falou que não podia fazer nada, era terceirizado. Fui……

“Começando pelo dono que fica incomodando os hóspedes controlando o que estamos comendo. No corredor do andar de baixo tinha um forte cheiro de esgoto, e no quarto onde minha sogra ficou, o mal cheiro se intensificava. A piscina suja (os 4 dias que fiquei, não vi ninguém limpando) e o café da manhã péssimo, sem variedade. Sem contar da falta de energia, a luz ficava dando pico varias vezes por dia. Unica parte boa são os funcionárioss que sao atenciosos e simpaticos.”

“A piscina so foi limpa uma vez e a cascata de agua desligada todos os dias. Agua do quarto saia barrenta e nao tinha água nem pra escovar os dentes. O quarto so foi limpo no 3 dia e detalhes sem trocar as toalhas e sem repor papel higiênico e o mesmo lencol por dias. Os funcionários ate que tentaram ser cordial,porem sem solucionar nada,ficavam procurando culpados por tudo que estava errado. Enfim perdi minhas férias em um lugar que nas fotos eram maravilhosos e que enfim nem o mínimo……

“Carnaval em família. Os funcionários são excelentes, educados e prestativos. O wifi é ruim, quase não funciona. O café da manhã precisa melhorar.”