2/10 糟糕
真实旅客
2016 年 3 月 3 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
色若宁皇宫酒店
3.0 星住宿
Serena Palace Hotel
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标准双人房
特色亮点
阳台
院子
隔音
独特布置
空调
高清电视
遮光窗帘
私人浴室
- 城市景观
- 301 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 1 张双人床
品质客房
特色亮点
阳台
院子
隔音
独特布置
空调
高清电视
遮光窗帘
私人浴室
- 城市景观
- 344 平方英尺
- 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
- 2 张单人床
套房
特色亮点
阳台
院子
隔音
独特布置
空调
高清电视
遮光窗帘
私人浴室
- 城市景观
- 474 平方英尺
- 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
- 1 张特大床
街区简介
色若宁皇宫酒店地处阿克瓦 II，可直达购物中心。La Nouvelle Liberte (新自由纪念碑)和圣彼得和圣保罗大教堂是当地地标，想要购物的旅客可前往Eko Market (埃科市场)和杜阿拉大型购物中心。想在镇上参加一场活动或游戏？来看看杜阿拉统一体育场或Japoma体育综合馆都有哪些好玩的。访问我们的杜阿拉旅行指南
Boulevard de la Republique, Douala, 4330
附近有什么？
- Eko Market (埃科市场)步行 16 分钟 - 1.4 公里
- La Nouvelle Liberte (新自由纪念碑)步行 16 分钟 - 1.4 公里
- 圣彼得和圣保罗大教堂车程 2 分钟 - 2.0 公里
- 杜阿拉港车程 4 分钟 - 4.0 公里
- 杜阿拉大型购物中心车程 6 分钟 - 5.6 公里
周边介绍
- 杜阿拉国际机场 (DLA) - 34 分钟车程
餐厅
- La Reine步行 13 分钟
- le fouquet步行 12 分钟
- Les Glaciers Modernes步行 12 分钟
- Café De France步行 13 分钟
- La Fourchette步行 14 分钟
住宿简介
色若宁皇宫酒店
位于阿克瓦 II的酒店
在色若宁皇宫酒店，您可享受免费往返机场班车、露台和咖啡店/咖啡馆。犒劳一下自己，享受按摩或其他水疗中心服务。住客可连接免 费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享干洗/洗衣服务和酒吧等设施/服务。
您还可获享以下礼遇：
- 附近的室外游泳池
- 免费自助停车，以及延时停车（收费）
- 自助式早餐（收费）、区内班车和附近的健身俱乐部使用服 务
- ATM/银行服务、婚庆服务和行李员/门卫服务
客房特色
所有 73 间特色家居的客房均具备24 小时客房服务和空调等舒适设施/服务，还有免费 WiFi和保险箱等设施/服务。
其他的客房便利设施/服务还包括：
- 浴室配备浴缸
- 高清电视，带有线频道
- 私人庭院、每日客房清洁服务和书桌
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4 月 6 日 - 4 月 7 日
住宿服务设施
网络
- 所有客房提供：免费 Wi-Fi 和有线网络
- 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi 和有线网络
停车设施和交通
- 免费在店外提供停车位；需预约
- 在店外提供停车位；需预约
- 24 小时按要求免费提供往返机场班车
- 区内班车（收费）
- 购物中心班车（收费）
- 店内免费提供自助停车位
- 店内提供延时停车位（收费）
- 店内提供有限自助停车位
餐饮
- 每日 05:30 至 09:00提供早餐自助餐（收费）：费用为每人 USD 14
- 1 家餐厅
- 1 家酒吧/酒廊
- 1 家咖啡店/咖啡馆
- 公共区域提供咖啡和茶
- 小吃店/熟食店
休闲活动
- 公共区域有电视
- 健康俱乐部
- 室外游泳池（住客可使用）
家居型
- 附近的室外泳池
- 隔音客房
- 洗衣设施
- 小吃店/熟食店
便利设施
- 24 小时前台服务
- 礼品店/报摊
- 前台提供保险箱
- 洗衣设施
- ATM
住客服务
- 干洗/洗衣服务
- 观光和订票协助
- 婚庆服务
- 客房清洁（每日）
- 通晓多种语言的服务员
- 行李员/门卫
商务服务
- 1 间会议室
- 会议中心
室外
- 露台
- 烧烤架
SPA
- 按摩
- SPA 服务
无障碍设施
- 电梯
其他
- 1 栋建筑
- 5 层楼
- 布杂艺术风格建筑
- 指定吸烟区
客房服务设施
卧室
- 遮光窗帘
浴室
- 私人浴室
- 提供毛巾
- 浴缸
娱乐
- 可收看有线频道的高清电视
餐饮
- 24 小时客房送餐服务
其他
- 保险箱
- 电话
- 隔音客房
- 恒温控制空调
- 书桌
- 特色家居
政策
入住
开始办理入住：14:00；停止办理入住：22:00
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接送服务。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 48 小时联系住宿接待方
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
费用
您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：
- 征收城市税：每间住宿每晚 USD5.40
这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。
其他项目
- 自助式早餐费用：每人约为 USD 14
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包 括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
该住宿场所采用的安全设施包括灭火器。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房
其他注意事项
只有经过登记的住客才可进入客房。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
住宿的其他常用名称：
Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala
常见问题
色若宁皇宫酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有室外游泳池。
色若宁皇宫酒店住宿费用是多少？
截至 2026 年 3 月 6 日，我们找到的色若宁皇宫酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$507（不含税费），入住日期是 2026 年 3 月 7 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。
色若宁皇宫酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车；附近也可免费停车。
何时可在色若宁皇宫酒店办理入住？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：22:00。
何时可在色若宁皇宫酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
色若宁皇宫酒店提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供免费机场班车。
色若宁皇宫酒店的地址在哪里？
此酒店位于阿克瓦 II，距离Eko Market (埃科市场)和La Nouvelle Liberte (新自由纪念碑)不到 2 公里。而且，圣彼得和圣保罗大教堂和杜阿拉统一体育场距离酒店不到 3 公里。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策 。
点评
关于色若宁皇宫酒店的点评
4.0
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
5.0
清洁度
5.6
地点
5.0
员工和服务
4.0
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。0 条好评，共有 4 条点评
10 - 超赞
0
8 分 - 还可以。1 条好评，共有 4 条点评
8 - 还可以
1
6 分 - 一般。0 条好评，共有 4 条点评
6 - 一般
0
4 分 - 很差。1 条好评，共有 4 条点评
4 - 很差
1
2 分 - 糟糕。2 条好评，共有 4 条点评
2 - 糟糕
2
点评
8/10 还可以
Chris，Godmanchester
2015 年 10 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Visit to Douala
It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Chris
4/10 很差
真实旅客
2015 年 1 月 12 日
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Not recommended
Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
真实旅客
2/10 糟糕
真实旅客
2013 年 1 月 26 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
High price, poor quality
Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.