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费尔蒙特麦克唐纳酒店

4.5 星住宿

Fairmont Hotel Macdonald

豪华型酒店，提供室内游泳池，步行 4 分钟可到埃德蒙顿会议中心

选择日期以查看价格

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • SPA
  • 可带宠物
  • 餐厅
  • 空调
当前价格为 HK$1,636
总价 HK$1,855
包含税费
2 月 20 日 - 2 月 21 日

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 13 种房型中的 13 种

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 城市景观 (Fairmont)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

客房, 1 张特大床, 无烟房, 城市景观 (Fairmont)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(49 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
翻修时间：2024 年
高档床上用品
遮光窗帘
  • 城市景观
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 1 张特大床, 无烟房, 城市景观的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 无烟房, 城市景观

8.8 分，满分 10 分
优秀
(10 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
翻修时间：2024 年
高档床上用品
  • 城市景观
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示双人房, 2 张双人床, 无烟房, 河景 (Fairmont)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

双人房, 2 张双人床, 无烟房, 河景 (Fairmont)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(11 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
翻修时间：2024 年
高档床上用品
  • 河景
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示客房, 1 张特大床, 无烟房, 河景 (Fairmont)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

客房, 1 张特大床, 无烟房, 河景 (Fairmont)

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(19 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
翻修时间：2024 年
高档床上用品
遮光窗帘
  • 河景
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽双人房, 2 张双人床, 无烟房, 河景的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

华丽双人房, 2 张双人床, 无烟房, 河景

9.2 分，满分 10 分
非常棒
(9 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
翻修时间：2024 年
高档床上用品
  • 河景
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示华丽客房, 1 张特大床, 无烟房, 河景的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房, 1 张特大床, 无烟房, 河景

8.8 分，满分 10 分
优秀
(10 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费折叠床/加床
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
翻修时间：2024 年
高档床上用品
  • 河景
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 3 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张大床, 无烟房, 城市景观 (Fairmont)的所有照片

客房, 1 张大床, 无烟房, 城市景观 (Fairmont) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

客房, 1 张大床, 无烟房, 城市景观 (Fairmont)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(14 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
翻修时间：2024 年
高档床上用品
遮光窗帘
  • 城市景观
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张大床

显示客房, 1 张特大床, 无烟房 (Fairmont Gold King)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

客房, 1 张特大床, 无烟房 (Fairmont Gold King)

8.4 分，满分 10 分
非常棒
(5 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
使用行政酒廊
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 城市景观
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示客房, 1 张特大床, 河景 (Fairmont Gold)的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

客房, 1 张特大床, 河景 (Fairmont Gold)

8.8 分，满分 10 分
优秀
(6 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
使用行政酒廊
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
  • 河景
  • 301 平方英尺
  • 可容纳 2 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

显示华丽客房, 2 张大床, 无烟房, 城市景观的所有照片

华丽客房, 2 张大床, 无烟房, 城市景观 | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

华丽客房, 2 张大床, 无烟房, 城市景观

9.4 分，满分 10 分
绝佳
(3 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 城市景观
  • 377 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示特级客房, 2 张大床, 无烟房, 河景 (Deluxe)的所有照片

特级客房, 2 张大床, 无烟房, 河景 (Deluxe) | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

特级客房, 2 张大床, 无烟房, 河景 (Deluxe)

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(2 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 河景
  • 450 平方英尺
  • 可容纳 5 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张大床

显示Fairmont, 双人房, 2 张双人床, 无烟房, 城市景观的所有照片

高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

Fairmont, 双人房, 2 张双人床, 无烟房, 城市景观

9.6 分，满分 10 分
绝佳
(5 条点评)

特色亮点

独立起居区
空调
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 城市景观
  • 300 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床

显示套房, 1 间卧室, 无烟房, 河景的所有照片

套房, 1 间卧室, 无烟房, 河景 | 高档床上用品、加厚床垫、迷你吧、客房内保险箱

套房, 1 间卧室, 无烟房, 河景

特色亮点

独立起居区
空调
免费婴儿床
液晶电视
低过敏的被褥
高档床上用品
遮光窗帘
加厚床垫
  • 河景
  • 500 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床

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外观

马特里克斯酒店

埃德蒙顿市中心
  • 可带宠物
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅
  • 空调
8.8 分，总分 10，超赞，2,132 条点评
新价格 HK$819
总价 HK$928
包含税费
2 月 22 日 - 2 月 23 日
马特里克斯酒店
Mod logo
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街区简介

费尔蒙特麦克唐纳酒店地处埃德蒙顿的埃德蒙顿市中心，位于娱乐区内，并且邻近地铁站。阿尔伯塔皇家博物馆和TELUS World of Science-Edmonton (埃德蒙顿研科科学世界)是特色文化景点，旅客若想购物可前往西埃德蒙顿购物中心和南艾德蒙顿购物中心。在埃德蒙顿会议中心参加一场活动或游戏，腾出时间，参观不容错过的热门景点姆塔特温室。若您希望体验该地区的雪坡，可选择越野滑雪，您还可抓紧机会体验雪鞋徒步。访问我们的埃德蒙顿旅行指南
地图
10065 100 St Nw, Edmonton, AB, T5J0N6

附近有什么？

  • 埃德蒙顿会议中心
    埃德蒙顿会议中心
    步行 3 分钟 - 0.3 公里
  • Rogers Place featuring signage
    罗杰斯体育馆
    步行 11 分钟 - 1.0 公里
  • Royal Alberta Museum showing heritage elements
    阿尔伯塔皇家博物馆
    步行 13 分钟 - 1.1 公里
  • 城堡剧院
    步行 5 分钟 - 0.4 公里
  • 埃德蒙顿市中心
    步行 6 分钟 - 0.6 公里

周边介绍

  • 距Avonmore站 7 分钟车程
  • 距中央站 3 分钟步行距离
  • 艾德蒙顿国际机场 (YEG) - 34 分钟车程

餐厅

  • Canada Place - Food Court
    步行 5 分钟
  • De Dutch
    步行 3 分钟
  • Sherlock Holmes Pub
    步行 4 分钟
  • Bistro Praha
    步行 5 分钟
  • CRAFT Beer Market Edmonton
    步行 4 分钟

住宿简介

费尔蒙特麦克唐纳酒店

埃德蒙顿会议中心附近的豪华酒店
费尔蒙特麦克唐纳酒店毗邻阿尔伯塔皇家博物馆和罗杰斯体育馆，提供露台、花园和干洗/洗衣服务。要休息片刻，放松身心，可使用提供的桑拿房或蒸汽浴室，享受热石按摩。店内地方菜高级餐厅The Harvest Room提供早餐、午餐和晚餐。体验健身俱乐部，参与短网拍墙球/壁球等丰富活动。除了酒店内租车服务和酒吧外，住客还可以连接房内 WiFi（收费）。
此酒店提供的其他礼遇包括：
  • 室内游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅
  • 全套早餐（收费）、代客停车（收费）和电动车充电站
  • 快速退房、快速入住和按摩护理室
  • 自动售货机、电梯和户外家具
  • 在住客点评中，员工服务和优越地理位置得到了很高的评价。
客房特色
所有 198 间客房均拥有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，还有可存放笔记本电脑的保险箱和笔记本电脑工作区等贴心细节。 在住客点评中，该住宿场所干净的客房得到了称赞。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 拒绝一次性咖啡/茶过滤器、垃圾回收和LED 灯泡
  • 名牌洗护用品和吹风机
  • 液晶电视，带数码频道
  • 衣柜/壁橱、独立的起居区和环保清洁产品

奖项与背景

生态认证住宿
此住宿参与了绿色钥匙全球 (Green Key Global)，该计划可衡量住宿对以下一个或多个方面的影响：环境、社区、文化遗产及当地经济。
该住宿是世界历史名胜酒店的成员。

同类型住宿

外观
JW 万豪埃德蒙顿冰区酒店
  • 游泳池
  • SPA
  • 可带宠物
  • 免费 Wi-Fi
9.6 分，总分 10，绝佳，1,000 条点评
新价格 HK$1,590
总价 HK$1,802
包含税费
3 月 8 日 - 3 月 9 日
JW 万豪埃德蒙顿冰区酒店
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：Wi-Fi（每 24 小时 CAD 14.95）、有线网络（另外收费）
  • 部分公共区域提供：Wi-Fi（每晚 CAD 14.95）、有线网络（另外收费）

停车设施和交通

  • 店内提供电动汽车充电桩
  • 店内提供停车位（每晚 CAD 40；允许自由进出）
  • 店内提供代客停车位（每晚 CAD 50；允许自由进出）
  • 店内提供房车/大巴/卡车停车位（收费）
  • 店内提供有限代客停车和自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 11:00 提供全套早餐（收费）：费用为每人 CAD 23 至 50
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊
  • 公共区域提供咖啡和茶

店内餐厅

  • The Confederation Lounge
  • The Harvest Room

休闲活动

  • 1 个热水浴缸
  • 1 个室内泳池
  • 壁球运动
  • 儿童泳池
  • 健康俱乐部
  • 桑拿
  • 蒸汽房

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 冰箱（应要求提供）
  • 儿童泳池
  • 客房内婴儿床
  • 微波炉（应要求提供）

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 大堂免费提供报纸
  • 礼品店/报摊
  • 前台提供保险箱
  • 行李寄存
  • 自动售货机
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 1,115 平方米的会议场地
  • 5 间会议室
  • 电脑站点
  • 商务中心

室外

  • 菜园
  • 池畔躺椅
  • 花园
  • 露台
  • 室外家具

SPA

  • 3 间护理室
  • 产前按摩
  • 热石按摩
  • 深层组织按摩
  • 运动按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯（门宽 102 厘米）
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的电梯通道
  • 方便轮椅进出的公共洗手间
  • 方便轮椅进出的礼宾接待处
  • 方便轮椅进出的休息厅
  • 化妆放大镜
  • 客房内有长绒地毯
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 正门入口坡道

其他

  • 8 层楼
  • 厨余垃圾综合处理政策
  • 纯素食用餐选择
  • 当地主办和组织的游览和活动
  • 建于 1915 年
  • 接待大厅
  • 可重复使用的杯子
  • 可重复使用的餐具
  • 素食用餐选择
  • 提供可生物降解的咖啡搅拌棒
  • 提供可生物降解的饮料吸管
  • 提供素食早餐
  • 无塑料咖啡搅拌棒
  • 无塑料瓶装软饮料
  • 无塑料瓶装饮用水
  • 无塑料吸管
  • 指定吸烟区
  • 综合回收政策
  • LED 照明至少占 80%

客房服务设施

卧室

  • 防过敏寝具
  • 高档床上用品
  • 加厚床垫
  • 免费婴儿床
  • 遮光窗帘

浴室

  • 吹风机
  • 肥皂
  • 名牌洗护用品
  • 提供毛巾
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 牙刷和牙膏（按要求提供）
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看数字频道的液晶电视
  • 收费电影
  • iPod 基座

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 冰箱（应要求提供）
  • 电热水壶
  • 咖啡壶/茶具
  • 迷你吧
  • 免费瓶装水
  • 微波炉（应要求提供）

其他

  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 独立起居区
  • 恒温控制空调
  • 环保洗浴用品
  • 回收
  • 节水淋浴
  • 节水马桶
  • 可存放笔记本电脑的保险箱
  • 可重复使用的咖啡/茶过滤器
  • 客房节能开关
  • 免费提供日报
  • 清洁产品环保
  • 熨斗/熨衣板
  • LED 照明

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间
提前入住需视供应情况而定
付费可提前入住
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物，每只宠物每天需额外收费 CAD 25
欢迎服务类动物，并且免除有关费用
有食物碗和水碗

儿童及加床

欢迎儿童入住。
限 3 名 17 岁及以下儿童免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

其他项目

  • 全套早餐费用：每人约为 CAD 23 至 50
  • 客房内无线上网费用：每 24 小时 CAD 14.95（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 客房内有线上网费用：每 24 小时 CAD 14.95（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 公共区域无线上网费用：每晚 CAD 14.95（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 公共区域有线上网费用：每晚 CAD 14.95（价格如有变动，恕不另行通知）
  • 自助泊车费用：每晚 CAD40.00（自由进出）
  • 代客停车费用：每晚 CAD50（自由进出）
  • 宠物费：每只宠物每天 CAD25
  • 服务型动物免费
  • 付费可提前入住（视供应情况而定）
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受的付款方式有：信用卡、借记卡，以及现金
该住宿场所采用的安全设施包括烟雾报警器。
住宿确认执行下列清洁和消毒规程：ALLSAFE 安心悦界（雅高酒店）。

其他注意事项

按摩服务需要进行预订，可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
进出该住宿无需开车。
住宿接待方欢迎所有性取向和性别认同的客人（LGBTQ+ 友好）。

住宿的其他常用名称：

Fairmont Hotel Macdonald
Fairmont Hotel Macdonald Edmonton
Fairmont Macdonald
Fairmont Macdonald Edmonton
Edmonton Fairmont
Fairmont Edmonton
Fairmont Hotel Edmonton
The Fairmont Hotel Macdonald Edmonton, Alberta
The Fairmont Hotel Macdonald Edmonton Alberta
The Fairmont Hotel Macdonald
Fairmont Hotel Macdonald Hotel
Fairmont Hotel Macdonald Edmonton
Fairmont Hotel Macdonald Hotel Edmonton

常见问题

费尔蒙特麦克唐纳酒店有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池和儿童游泳池。

费尔蒙特麦克唐纳酒店住宿费用是多少？

截至 2026 年 2 月 7 日，我们找到的费尔蒙特麦克唐纳酒店 2 位成人 1 晚最低价是 HK$1,636.0（不含税费），入住日期是 2026 年 2 月 20 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

费尔蒙特麦克唐纳酒店允许宠物入住吗？

是的，此住宿允许携带宠物入住。将收取每只宠物每天 CAD 25 的费用。服务类动物免费。

停车费是多少？

提供自助停车服务，收费每晚 CAD 40.00。提供代客停车，费用：CAD 50（每晚）。

何时可在费尔蒙特麦克唐纳酒店办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：不限时间。 可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。

何时可在费尔蒙特麦克唐纳酒店办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

费尔蒙特麦克唐纳酒店的地址在哪里？

这家豪华酒店位于埃德蒙顿市中心，距离埃德蒙顿会议中心、阿尔伯塔皇家博物馆和罗杰斯体育馆步行不到 15 分钟。而且，距离姆塔特温室和英联邦体育场不到 3 公里。到达中央站仅需步行 3 分钟，而Churchill 站则需 6 分钟。

点评

关于费尔蒙特麦克唐纳酒店的点评

9.0

非常棒

9.4

清洁度

9.0

服务设施

9.2

员工和服务

9.0

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。671 条好评，共有 1001 条点评
8 分 - 还可以。192 条好评，共有 1001 条点评
6 分 - 一般。75 条好评，共有 1001 条点评
4 分 - 很差。39 条好评，共有 1001 条点评
2 分 - 糟糕。24 条好评，共有 1001 条点评

点评

10/10 超赞

yu Ching

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2024 年 11 月入住 2 晚

10/10 超赞

Yev

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great staff. Excellent breakfast.
2026 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

Eli

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The facility is amazing. Very consistent with Fairmont properties. Staff treated us like Royalty. Will definitely return, hopefully for a longer stay next time.
2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wendy

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The room was spotless. The staff very helpful.
2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Aranka，Kelowna

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean room, helpful staff.
2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Edwina

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Loved it
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

William

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Our room was fantastic, and the staff were excellent.
2026 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Emily

与配偶出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Great experience!
2026 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

Jacob

与家人出行
满意：服务设施
Staff were good it was clean. Parking was a little difficult.
2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jennifer McIntyre

2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wennie

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Fantastic
2025 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Shawn

2026 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Bonnieca

满意：服务设施，清洁度
Nice room. The person checking me in I found to be cold/unfriendly. That has always been my issue w the staff at this Fairmont. My room faced the street and there was either snow clearing or street work that made it hard to sleep past 5am.
2026 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kyley

Beautiful hotel! Beds very comfortable
2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Terry

2026 年 1 月入住 2 晚

6/10 一般

Charlotte

2025 年 12 月入住 5 晚

10/10 超赞

Michael

2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Annika

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
We had an amazing stay at the Fairmont. Hospitality 10/10
A great way to celebrate our Anniversary
2025 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

Mutya

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Check in was a little horrendous. I booked a city view and was checked in to a river view room. Any other day it would have been okay but during New Year’s Eve we wanted the city views for the vibe of New Year’s Eve from the outside. Then finally I was able to move to a city view room but not a smooth move either. I was told room 302 and so we went there with all our bags and the keys were not working. Then the keys said 320 so we headed there and the keys were not working either. Mind you I have a toddler with me and my mom who were both saying they were hungry at this time and we were supposed to be relaxing for an hour prior to our dinner reservations. Of course we missed our reservation for dinner and because we were just done from the horrendous check in we ended up doing room service at the hotel. We had someone knock on our door trying to give us a burger order instead of our dinner order. Honestly the way it was dealt with was not up to par to what I expect from fairmont. No apologies and no compensation. Instead they were trying to say the room we were checked into was an upgrade at first and then being told that it was a partial city view… when all we could see was lake view. Staff honesty could be a little more transparent. If it wasn’t for a warm pool this review would be a 1 star.
2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

David

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
amazing service. Did not try the restaurants, but we will be next time.
2025 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

Nadine

与家人及幼儿出行, 与家人出行, 带宠物出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Clean and warm, cozy rooms. Food was a bit expensive and not as flavourful as I was expecting. Service was amazing and they treated our dogs like family! We had a lovely time! Thank you!
2025 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tatenda

2025 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

Clark

与配偶出行
不满意：住宿条件和设施
The staff were all very friendly and helpful, which we appreciated. Unfortunately, the room itself was quite noisy. Soundproofing was very limited, and normal hallway activity and the nearby ice machine were clearly audible, with the ice machine causing disruptive rattling in the room when it cycled on. The room itself also felt fairly more in line with a budget airport hotel then what we had expected given the setting and price. After a poor night’s sleep the first night, and with the added disruption of a crying baby in the adjacent room on the second night, the staff did not hesitate to move us to a quieter room, which we were very glad for. The massage therapists were fully booked during our stay, which is understandable, though unfortunate as it was something we had hoped to enjoy. Finally, the property grounds were not shovelled during our visit which meant we werent able to walk around and explore as we had planned. Overall, while we appreciated the efforts of the staff and their willingness to address issues as they came up, the stay did not fully meet our expectations. We left feeling somewhat dissapointed, particularly given the setting and what we had hoped would be a restful experience.
2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Darren

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Another great stay at one of world’s best hotels!
2025 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Gerald

2025 年 12 月入住 1 晚