4/10 欠佳Ricky商務旅客2020年8月29日不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度比較差的一間holiday inn express 過往住過很多不同地方的holiday inn express 這間都算比較差,衛生情況比較差,殘舊,Lobby 天花溜水,沒有提供牙膏牙刷,總體較差Ricky於 2020 年 8 月住了 1 晚0
4/10 欠佳真實旅客商務旅客2020年1月24日讚好:整潔度不滿:職員與服務這旅館讓人很困擾我在這裡住宿了十一天,遇到兩次火災警報,其中一次是真的有消防隊來滅火,旅館有一半房間地板都被弄的溼答答,水沿著牆壁、天花板而下,而旅館沒有其他補償方案,僅有請住宿在漏水房間的旅客搬到沒有水的一側!!消防隊來的時候,櫃台一直在打電話,是由我刷卡打開防火樓梯讓救火隊上去樓上,緊急訓練非常差!!第二次火災警報的時候,是早上6點,當我下到大廳,其他房客跟我說,櫃台通知他們下來,但我沒被通知到,而我所住的樓層很多人沒被通知到,火災警報響的時候,櫃台電話不是不通就是沒人接,非常糟糕的應變反應!!除了火災警報,有一天所有房間都沒有水,因為廚房的水管破裂,我們被強迫需要用礦泉水洗臉刷牙,而整個餐廳地板都是水,電梯只有兩個,而其中一個已經維修超過一年,每天早上都要等很久的電梯,特別是週末,有一台早上我忘了在房間放小費,發現我的牙刷被隨便丟在洗手台面上,所有物資都沒有補充,另一天放了很多小費,房間變得超乾淨,退房的當天早上8點,我還在房間,打掃人員就嘗試想進來,當我生氣的開門,她直接問我我幾點要退房,覺得被冒犯,後來當我經過走廊,看到清潔人員在我面前打開另一間明顯還沒有退房的房間。在這裡唯一令人開心的是有一位人很和善的早餐廚師,總是會帶來礦泉水,其他的,真的不優!! 這是我第一次選擇IGC集團飯店,但我想我不會再回來了,發生了這麽多事情完全沒補償,每天都心驚膽跳的,很差。真實旅客於 2020 年 1 月住了 10 晚0
10/10 優異Yin親子同遊2019年12月29日讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況Very convenient as the red arrow bus station is located beside it!Yin於 2019 年 12 月住了 4 晚0
8/10 不錯Oscar (Atizapan de Zaragoza)家人同遊2024年5月22日讚好:整潔度和設施服務使用 Google 翻譯La alberca ok pero laa instalaciones viejas y demasiados huespedesOscar於 2024 年 5 月住了 1 晚0
6/10 一般Ryan M家人同遊2024年5月21日讚好:職員與服務不滿:住宿狀況使用 Google 翻譯Sketchy area, hotel is run down, needs some upgrades. Room was very small. Staff was very polite and helpful, breakfast bar was good.Ryan M於 2024 年 5 月住了 3 晚0
6/10 一般David家人同遊2024年5月19日讚好:職員與服務使用 Google 翻譯Reserved a king room with a pullout couch and did not get that when checking in was awkward sleeping arrangementsDavid於 2024 年 5 月住了 1 晚0
2/10 很差Stephen Todd家人同遊2024年5月14日讚好:職員與服務不滿:整潔度使用 Google 翻譯The room was right next to elevator. Could hear the elevator go up and down all night. I will not stay at this location ever againStephen Todd於 2024 年 5 月住了 1 晚0