真實評價
10/10 優異
Ruth
2026 年 9 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2026 年 9 月住了 1 晚
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店
5 星級或更高等級住宿
The Excelsior, a Luxury Collection Hotel, Florence
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佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店相片集
客房選擇
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套房, 1 張特大雙人床, 露台, 河景 (Belvedere)
- 河景
- 463 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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豪華客房, 1 張特大雙人床, 河景
- 河景
- 215 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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豪華客房, 1 張特大雙人床
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
2 則評價
(2 則評價)
- 268 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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全景套房, 1 張特大雙人床, 露台, 河景
- 城景
- 463 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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頂級套房, 1 張特大雙人床, 河景
- 河景
- 699 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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普通套房, 1 張特大雙人床, 河景
- 河景
- 463 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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頂層客房, 1 張特大雙人床, 露台
- 河景
- 237 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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特級客房, 1 張特大雙人床
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
1 則評價
(1 則評價)
- 269 平方呎
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總統套房, 1 張特大雙人床, 露台, 河景
- 河景
- 861 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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普通套房, 1 張特大雙人床
- 377 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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特級客房, 1 張特大雙人床, 河景
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- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
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佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店位於佛羅倫斯的佛羅倫斯歷史中心一帶，既鄰近機場，又位處河畔小徑上。聖瑪利亞諾維拉大教堂及烏菲茲美術館同為文化名勝，而區內最知名的地標還包括舊橋及領主廣場。想觀賞表演或體育賽事？維薩諾競技場及阿特米奧·弗蘭基體育場正是讓你緊貼本地動向的不二之處！瀏覽我們的佛羅倫斯旅遊指南
Piazza Ognissanti 3, Florence, FI, 50123
附近景點
Piazza di Santa Maria Novella 廣場3 分鐘路程 - 0.3 公里
托納波尼路5 分鐘路程 - 0.5 公里
聖瑪利亞諾維拉大教堂6 分鐘路程 - 0.6 公里
舊橋10 分鐘路程 - 0.8 公里
聖母百花聖殿11 分鐘路程 - 1.0 公里
交通資料
- 佛羅倫斯新聖母大殿站：8 分鐘步程
- Alamanni - Stazione Santa Maria Novella 電車站：7 分鐘步程
- 佩雷托拉機場 (FLR)：25 分鐘車程
餐廳
- Cafe dei Fossi4 分鐘路程
- Osteria Pastella4 分鐘路程
- Caffe del‘ 9002 分鐘路程
- Ostaria Dei Centopoveri3 分鐘路程
- Trattoria Il Contadino3 分鐘路程
住宿資料
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店
- 位處河上的豪華精品酒店
- 佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店提供頂樓露台、附設畫廊和附設名店等設施服務，而且離Piazza di Santa Maria Novella 廣場和舊橋很近，只要步行就可以到達。住宿附設餐廳Cosimo Rooftop Restaurant，有歡樂時光優惠。住宿提供房內免費 Wi-Fi，還有乾洗/洗衣服務和店內租車服務。
- 其他設施服務：
- 豪華轎車服務、全套早餐 (收費)、代客泊車 (收費)
- 托兒服務 (收費)、禁煙住宿、舞廳
- 多語服務人員、禮賓服務、升降機
- 許多旅客在評語中對住宿的住宿 頂級狀況等特色讚不絕口。
- 客房特色
- 171 間有獨特裝修的客房都提供24 小時客房送餐服務、高級寢具等舒適享受，以及空調和浴袍等貼心設施服務。
- 更多客房設施服務包括：
- 托兒服務和免費嬰兒床
- 防敏寢具和特厚豪華床墊
- 浴室有坐浴桶和花灑/浴缸組合
- 資源回收、每日清潔服務和電話
獎項及聯盟
- 住宿通過環保認證
- 此住宿已獲得第三方可持續發展認證計劃的認證：Green Key (環境教育基金會)。如需進一步了解該認證的要求與驗證內容，請瀏覽其官方網站。
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網絡
- 所有客房提供：免費Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費Wi-Fi
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- 店外設有車位 (每日 EUR33)
- 24 小時來回機場接駁車服務 (收費)
- 火車站接駁車接送服務 (收費)
- 車輛接載服務
- 店內設有有蓋代客泊車 (每日 EUR55；可多次進出)
- 附設代客泊車，車位有限
餐飲
- 每日全套早餐供應時段：07:00 至 11:00；收費：每人 EUR52
- 1 間餐廳
- 2 間酒吧/酒廊
店內餐廳
- Cosimo Rooftop Restaurant
- Donatello Bar
休閒活動
- 公共空間電視
- 健身室
- 設計師名店
- 畫廊
親子設施
- 房內托兒服務
- 房內嬰兒床
- 洗衣設施
便利服務
- 24 小時接待處
- 大堂提供免費報紙
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 更換床單 (按要求提供)
- 求婚/浪漫套餐服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 電腦工作站
戶外設施
- 位處河畔
- 頂樓露台
無障礙設施
- 如需特定無障礙設 施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 入口通道光線充足
- 升降機
- 走廊設有火警閃燈
- 拉桿門柄
- 高度調節花灑
- 無梯級入口通道
- 樓梯扶手
- 輪椅可達升降機通道
- 輪椅可達登記櫃台
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅可達禮賓櫃台
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 1 棟建築
- 5 層樓層
- 不提供膠攪拌棒
- 供應素食早餐
- 空中花園
- 宴會廳
- 純素餐飲選擇
- 素食餐飲選擇
- 禁煙
- 舞會廳
- 廢物回收政策
客房設施服務
睡房
- 免費嬰兒床
- 防敏床上用品
- 高級床上用品
- 遮光布簾
- 雙層床褥
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 坐浴桶
- 私人浴室
- 拖鞋
- 風筒
- 浴袍
- 淋浴間/浴缸組合
娛樂
- 32 吋平面電視
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 免費樽裝水
- 迷你吧
其他設施
- 夾萬
- 空調 (恆溫)
- 提供相連客房
- 資源回收
- 電話
- 慳水淋浴設備
- 獨立傢俬
- 獨立裝潢
- 選用節能開關
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段結束時間：任何時間
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
特別入住指示
此住宿提供機場和火車站接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡資料通知住宿有關的抵達詳情
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
可攜帶寵物入住，每間住宿每次入住額外收費 EUR90 (每次住宿最多 EUR90)
輔助動物豁免收費
只可攜帶貓狗
總共 1 隻
寵物不得獨留住宿內
設有限制；詳情請致電預訂確認內的號碼與住宿聯絡
備有飲食器皿
小童與加床
歡迎兒童入住
可提供摺床/加床，費用：每晚 EUR100.0
免費按要求提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 城市稅：每位每晚 EUR8.00，以 7 晚為上限。此稅項不適用於 12 歲以下小童。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 全套早餐費用：每位 EUR52 (大約金額)
- 機場接駁車收費：每位單程 EUR105
- 代客泊車：每日 EUR 55 (多次進出)
- 鄰近泊車費：每日 EUR33 (距離：984 英尺)
- 寵物附加費：每間住宿每次入住 EUR90 (每次入住最多收取 EUR90)
- 輔助動物豁免收費
- 摺床：每晚 EUR100.0
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及 按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如實際入住人數超出預訂人數，或需支付額外住客費用，實際收費以住宿方規定為準。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
住宿內的保安設備包括滅火筒
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿登記編號 IT048017A1S9A2BNYA
其他須知
所有旅客 (包括兒童) 必須於登記入住時親身出示由政府簽發並附有相片的身分證或護照
根據國家/地區法例規定，於此住宿進行的現金交易不得超過 EUR5000。詳情請向住宿查詢，聯絡資料請見預訂確認。
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
此住宿歡迎各種性取向及性別認同的旅客 (LGBTQ+ 友善)
住宿星級
此住宿獲得the local rating authority官方星級評級。
常見問題
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店是否寵物友善住宿？
是，此酒店允許旅客攜帶貓狗入住 (總數上限為 1 隻)。此住宿收取每間住宿每次入住 EUR90 費用。輔助動物豁免收費。或受部份限制約束，因此請聯絡住宿以了解更多詳情。
入住佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店需要多少錢？
截至 2026 年 10 月 14 日，2 位成人於 2026 年 11 月 12 日入住佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店 1 晚的價格低至 HK$4,736，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店的泊車位收費多少？
此住宿有提供代客泊車服務，費用為每日 EUR55。
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：任何時間。
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店是否有提供接駁車服務前往機場？
是，來回機場接駁車有提供服務。接駁交通收費為每位 EUR105。
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店位於哪裡？
此豪華酒店位於佛羅倫斯歷史中心，距離諸聖教堂和Piazza di Santa Maria Novella 廣場不到 5 分鐘腳程。步行 10 分鐘即可到達舊橋和聖瑪利亞諾維拉大教堂。距離Alamanni - Stazione Santa Maria Novella 電車站只有 7 分鐘路程，烏尼塔電車站則只有 8 分鐘。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
佛羅倫斯The Excelsior, a Luxury Collection酒店的評價
9.4
完美
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.4
整潔度
9.6
地點
9.4
職員與服務
9.2
住宿狀況
10 分評分，優異；373 則評價中有 276 則
10 - 優異
276
8 分評分，不錯；373 則評價中有 64 則
8 - 不錯
64
6 分評分，一般；373 則評價中有 21 則
6 - 一般
21
4 分評分，欠佳；373 則評價中有 8 則
4 - 欠佳
8
2 分評分，很差；373 則評價中有 4 則
2 - 很差
4
評價
真實評價
10/10 優異
James Scott
2026 年 6 月 13 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We’ve stayed at the Westin Excelsior every time that we traveled to Florence. It’s a fabulous hotel that is only surpassed by the quality of is amazing staff. Will definitely stay there again!
於 2026 年 6 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Dante
2026 年 1 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfect hotel
於 2026 年 1 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
DAVID
2025 年 12 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Excelente hotel!
於 2025 年 12 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
David
2023 年 2 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Outstanding stay!
Amazing staff and in a great location.
於 2023 年 2 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
Felipe
2026 年 5 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It´s a dream staying at The Excelsior in Florence. Architecture, paintings, each detail that make you feel totally immersive on Italy culture. The staff was amazing providing everything. The bar and restaurant have everything!
於 2026 年 3 月住了 3 晚
真實評價
8/10 不錯
joe
2026 年 6 月 26 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Definitely a 4 star hotel. Close to 5, but not fully there yet. Has great potential.
於 2026 年 6 月住了 4 晚
真實評價
8/10 不錯
Cynthia
2024 年 11 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
The Westin is located in a very convenient area you can walk everywhere from there, lots of places to eat and safe area. We really enjoyed our stay 🙏
於 2024 年 10 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Ronald
2024 年 9 月 11 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Location historical value great service
於 2024 年 9 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Noel
2025 年 9 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Staff was super helpful. The daily breakfast was the best we ever had at a hotel. Perfect location just off the main shopping and dinner hub.
於 2025 年 9 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
mansour
2024 年 9 月 19 日
讚好：整潔 度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
amazing especially front desk very hospitality.
於 2024 年 9 月住了 3 晚
真實評價
10/10 優異
Helen Mary
2025 年 12 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Exemplary staff! Amazing!
Stunningly beautiful hotel!
Fabulous views!
於 2025 年 11 月住了 7 晚
真實評價
10/10 優異
Jana
2023 年 11 月 30 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
I had a wonderful stay at The Westin Excelsior hotel. The rooms were beautiful, service was excellent, and the staff could not have been more friendly and helpful!
於 2023 年 11 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Duane
2023 年 1 月 22 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The location is great, is elegant and very quiet rooms, I enjoy the view from my balcony
於 2023 年 1 月住了 6 晚
真實評價
10/10 優異
Jessy
2025 年 6 月 23 日
Great room, close to eve
於 2025 年 6 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Nicholas
2022 年 9 月 9 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fabulous Florence Hotel on the Arno
Great hotel. Our room had a beautiful view of the Arno from our balcony. Hotel staff were very helpful. Great central location!
於 2022 年 8 月住了 8 晚
真實評價
8/10 不錯
John
2025 年 10 月 25 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
We had a nice 5 night stay. The hotel and staff are all wonderful. Only slight i
於 2025 年 10 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Marilyn E
2026 年 2 月 13 日
Awesome
於 2026 年 2 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Mollie
2026 年 3 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Yes...and yes!
於 2026 年 3 月住了 9 晚
真實評價
10/10 優異
Elias
2025 年 9 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very special property on open square bordering the river
So roomy and comfy and minutes away from inner Florence where all the action is
於 2025 年 9 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
Walter Daniel
2025 年 10 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Beautiful hotel on a lovely piazza and facing the Arno. Quiet outside of the busiest tourist area . But still walkable to all that you would want to see in Florence. Great roof top bar and restaurant. Service very useful and friendly.
於 2025 年 10 月住了 4 晚
真實評價
10/10 優異
Sylvie
2024 年 9 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bel hôtel, bel emplacement, nous avons vraiment apprécié ce magnifique hôtel….je le conseille à tous! :)
於 2024 年 9 月住了 5 晚
真實評價
10/10 優異
Mehrdad (Mike)
2025 年 8 月 23 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Well worth the time and money spend. Excellent service.
於 2025 年 8 月住了 1 晚
真實評價
10/10 優異
Douglas
2023 年 8 月 12 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great traditional hotel. Lovely location on the Arno. A service
於 2023 年 8 月住了 4 晚
真實評價
8/10 不錯
Maha
2025 年 12 月 15 日
讚好：整潔度 、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nice hotel in the heart of Firenze , friendly staff, comfortable rooms (although a bit small). The only caveat is there’s no coffee machines in the room which should be a standard in all hotels nowadays.
於 2025 年 12 月住了 3 晚