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关于五渔村皮尼酒店的点评

五渔村皮尼酒店
Via Litoranea, 150, Follonica, Grosseto

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。20 条好评，共有 43 条点评" "
8 分 - 还可以。18 条好评，共有 43 条点评" "
6 分 - 一般。3 条好评，共有 43 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 43 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 43 条点评" "

9.2/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

8.0/10

环保

点评

8/10 还可以

eliane

满意：住宿条件和设施，清洁度
Es war schade das an der reception niemand da war. Da wäre der eintritt besser statt gefunden Aber wenn ich längere zeit wieder nach follonica komme werde ich wieder bei ihnen übernachten. Werde sie auch weiter empfehlen Auf wieder sehen
2023 年 12 月入住 1 晚

6/10 一般

Maria da graça Barbosa

2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Biagio

Un po’ caro
2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

didier

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ulrike

满意：员工和服务，清洁度
Nicht weit zum Meer
Das Zimmer war sehr gross, allerdings sehr karg eingerichtet. Die Fliegengitter waren leider löchrig, sodass wir bei geöffnetter Türe und Gitter Stechmücken im Zimmer hatten. Sehr überrascht waren wir vom Frühstück: eine grosse Auswahl an Kuchen, Obst und verschiedenen Broten.
2021 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Marco Livio

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ottimo appartamento
Il weekend è andato benissimo. La reception ci ha chiamati per concordare l'ora di check-in in quanto non ancora aperta a tempo pieno. Struttura bella, ordinata e pulita. Unica pecca manca solo un forno (ne tradizionale, ne micro-onde).
2021 年 4 月入住 1 晚
Roberto 于 2021年05月2日 的回复
Gentile Marco, abbiamo apprezzato molto il suo bel giudizio e ci stiamo attrezzando per mettere in pratica i suoi suggerimenti e migliorare il confort de nostri appartamenti, Grazie La reception Roberto

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 8 月入住 15 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Struttura nuova, ottima posizione
Soggiornato nella parte residence, si vede che la struttura è recente. Tutto è in ottime condizioni, anche se si iniziano a notare i primi segni del tempo (in bagno da noi c'era un'evidente macchia di umidità, le alette di una persiana non si chiudevano più...). Ottima e fondamentale la presenza delle zanzariere su tutti gli infissi: le simpatiche bestioline volanti non mancano. Tutti i mobili sono Ikea, fanno il loro dovere. Il trilocale è spazioso, con un doppio tavolo interno e esterno, utilissimo se come nel caso avrete qualche gg di bel tempo e qualche gg di pioggia battente. Peccato per l'assenza in cucina di lavastoviglie e di forno, sia classico che microonde. Il residence è a 5 minuti a piedi dal mare, ottima la possibilità di avere dalla reception 2 sedie da regista e un ombrellone, gratis. C'erano anche delle biciclette per gli ospiti ma non ne abbiamo usufruito. Vedo che qualcuno si lamenta della vicinanza con la ferrovia, ma il nostro appartamento era nell'edificio più verso il mare e non si sentiva praticamente nulla. C'è però un altro edificio con alloggi che hanno finestre direttamente sulla strada litoranea e sulla ferrovia: attenzione in fase di prenotazione se siete sensibili al rumore.
2020 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Teresa， Provincia di Varese

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Abbiamo soggiornato dal 22/8 al 29/8 /20 La posizione ottima, il servizio delle biciclette ottimo, noi le abbiamo utilizzate per andare a fare la spesa, per andare a Torre Mozza ( passeggiando circa 20 minuti) e per andare nella zona pedonale ( centro). Casa pulita e comoda, terrazza grande. Personale sempre gentile e disponibile sia alla reception che inservienti. All'arrivo ho fatto presente della mancanza di una lampadina e nel giro di un'ora è stata consegnata e messa . Portiere di notte sempre presente, anche in tarda notte ( le 2 o 3 di notte). Tutte le richieste sono sempre state soddisfatte con il sorriso. Unico suggerimento è di integrare qualche contenitore in cucina ( insalatiera ecc.)
2020 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Gianna

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Mani，Schweiz

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nahe zum Meer ,ruhige und gepflegte Anlage Stellt Velos zur Verfügung! Zimmer Gut eingerichtet mit Klima !
2020 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Daniela

与家人出行
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 8 月入住 6 晚

8/10 还可以

Luigi，Pistoia

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ottima posizione , le biciclette a disposizione degli ospiti e la gentilezza del personale. L'appartamento era come descritto , da segnalare solo un dotazione della cucina molto scarsa.... Niente microonde, piatti e posate contati, 3 pentole a numero. Cucina a induzione
2020 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Carsten

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Kostenloser Fahrrad Verleih Kostenloser Verleih von Strand equipment Sehr freundlich
2020 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

Mans

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 7 月入住 3 晚
Albina, per staff ricevimento 于 2020年08月3日 的回复
Grazie per il commento positivo, ci ha fatto molto piacere leggerlo. L'aspettiamo ancora, in futuro, nella nostra struttura

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
In ferie
Non c'e' che dire, tutto perfetto
2019 年 8 月入住 2 晚
5Pini 于 2019年10月2日 的回复
Grazie per il suo apprezzamento. L'aspettiamo per un altro soggiorno. Ricevimento Albina

10/10 超赞

Pino

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 3 晚
5PINI 于 2019年10月2日 的回复
La ringraziamo molto per il suo commento molto positivo. A presto Ricevimento Alessia

8/10 还可以

Valeria

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 4 晚
5PINI 于 2019年10月2日 的回复
Grazie per il suo commento A presto Ricevimento Alessia

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great: free bike hire, this was just super and we used them every day! Not-so great: free parking is public parking and not just for the apartments so on a busy weekend you might not get a space. Rubbish - you must take every piece of rubbish out of the apartment to the local bins. If you are mobility impaired this could be a challenge.
2019 年 7 月入住 7 晚
5PINI 于 2019年09月23日 的回复
Thank you for your nice rewiew, but would like to point out that we have a free private park with 36 parking space. Regards The reception. Roberto

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Struttura pulita , personale gentile, colazione abbondante, spiaggia molto vicina, centro raggiungibile a piedi i 20 minuti. Unica punto negativo è che la nostra camera era a monte e quindi dalla parte della ferrovia Roma - Genova ed inoltre vi era il passaggio frequente di autovetture in quanto sotto vi è l ' Aurelia vecchia
2019 年 7 月入住 3 晚
5PINI 于 2019年10月2日 的回复
Grazie per il suo commento. Si la ferrovia è vicina. In tutta la costa Toscana la linea é lungo il litorale vicino al mare, Comunque la notte passano pochissimi treni e le stanze sono tutte insonorizzate e con aria condizionata per rendere il rumore meno fastidioso. Speriamo di rivederla da noi, a presto. Il ricevimento Roberto

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2019 年 6 月入住 2 晚
5PINI 于 2019年09月23日 的回复
Thank you very much for the beautiful score given to our Hotel

4/10 很差

真实旅客

满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施
Mancanza di un forno . Mancanza pentole .troppo cara la spesa x una notte del condizionatore €15
2018 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Андрей

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Замечательный отдых!
Отличный отель! Очень чисто! До моря 3 минуты пешком, бесплатный пляж. В апартаментах есть все необходимое. Девушка на ресепшен говорит по русски. Отель бесплатно предоставляет велосипеды. Замечательный отдых. Хочется вернуться сюда снова.
2018 年 9 月入住 5 晚
Luca 于 2018年12月6日 的回复
Thank you very much for your comments. Looking forward to see you again.

10/10 超赞

Jürg，Thierachern

Sauber und schön, in der Nähe des Meeres, d.h. 5 Minuten
2018 年 9 月入住 1 晚
5PINI 于 2019年09月23日 的回复
Thank you very much. We hope to see again. The reception Alessia

10/10 超赞

Savino

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Favoloso
Consiglio a tutti di soggiornare ai cinque pini, camere pulite, personale cordiale e colazione buona. A 5 minuti a piedi dal mare e dalla passeggiata lungomare, il parcheggio si trova facilmente ed è davanti la struttura.
2018 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Adalberto，Miami

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excellent service , location and willingness to help. Will return and do recomend to book here. Near by restaurants and short walk to the beach (4 minutes).
2018 年 9 月入住 1 晚
5PINI 于 2019年09月23日 的回复
Thank you, very much. We look forward to your visit next years. The reception Albina

6/10 一般

bep，empoli

满意：客房舒适度
不满意：员工和服务
A 100 metri dal mare
Attiva struttura, poco professionale il personale.
2018 年 8 月入住 2 晚
5PINI 于 2019年09月26日 的回复
Mi dispiace che non si sia trovato a suo agio con il personale. Avendolo saputo durante il soggiorno avremo fatto di tutto per rimediare. Grazie. Ricevimento Roberto

10/10 超赞

Marco

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Lucia，Milano

满意：客房舒适度，清洁度
A due passi dal mare, buona struttura, di recente apertura quindi in via di perfezionamento. Ambienti molto spaziosi, che anche per questo appaiono un pó disadorni. Ha tutte le comodità che servono, comprese le zanzariere a finestre e porte-finestre. Davvero gradite le bici a disposizione (gratuita). Buona e ricca la colazione. Buono anche il livello di pulizia. Proprietari molto cortesi, come il resto dello staff. Bravi!
2018 年 8 月入住 5 晚

8/10 还可以

Fabio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Residence di nuova costruzione vicino a spiaggia
Il personale è tutto molto cordiale anche se un plauso lo deve avere il Responsabile di struttura dotato di un ottimo savoir-fare a risolvere eventuali problematiche, le Suite hanno compreso la prima colazione con cibi ben forniti e di buona qualità, il frigobar viene riempito gratis con acqua, bibita e un succo di frutta ogni giorno, la biancheria da bagno pure quella puo' essere sostituita giornalmente, il condizionatore è molto silenzioso LG smart di nuova generazione, il wifi nelle camere è dotato di una buona banda passante il tutto ad prezzo competitivo per la location
2018 年 8 月入住 5 晚
5PINI 于 2019年09月26日 的回复
Grazie molto per la sua bella recensione. Speriamo di riaverla ancora tra i nostri clienti. Saluti. Roberto

10/10 超赞

Valeria

Ottimo!
Ottimo albergo, in una zona molto tranquilla di Follonica (circa 30 minuti a piedi dal centro), a pochi passi dalle spiagge sia a pagamento che pubbliche. Personale gentilissimo, camere molto spaziose e con mobili nuovissimi. Da tornarci!!
2018 年 7 月入住 4 晚

10/10 超赞

Adriano

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
SOGGIORNO 28-31 LUGLIO
residence nuovissimo e dotato di ogni confort, colazione inclusa veramente ricca, parcheggio dotato di sbarra con telecomando, personale gentilissimo, è un po' distante dal centro ma si possono usare le bici a disposizione degli ospiti e percorrendo la ciclabile sul lungo mare ci si arriva in 5 min.
2018 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
APPARTAMENTI NUOVISSIMI, PULITI. MANCANO GANCI IN BAGNO, COMODINO NELLA CAMERETTA DEI BAMBINI CON UNA LAMAPADA.C'E' SOLO UNA TV NELLA ZONE GIORNO. STRUTTURA VICINA AL MARE MA PER I SUPERMERCATI OCCORRE LA MACCHINA.
2018 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel nuovo nuovo, camera confortevole, buona posizione, ottima colazione.
2018 年 7 月入住 3 晚
5PINI 于 2019年09月26日 的回复
La ringrazio moltissimo per i suoi apprezzamenti. Spero di riaverla tra i nostri ospiti. A presto Ricevimento Roberto

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Struttura molto curata.
ottima posizione, struttura curata, ottimo il servizio colazione. Camera molto spaziosa con ampio terrazzo attrezzato.
2018 年 7 月入住 3 晚

8/10 还可以

Anne

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 2 晚
Luca 于 2018年08月2日 的回复
Grazie della sua recensione

8/10 还可以

alessandro，reggio emilia

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
buona struttura a due passi dal mare
mi sono trovato bene struttura aperta da poco tempo,qualche peccato di gioventu',ma stanno cercando di migliorarsi ,e questo lo trovo molto positivo lo consiglio
2018 年 7 月入住 4 晚
Luca 于 2018年08月2日 的回复
Buongiorno, si abbiamo avuto un cambio strada facendo dell'impresa di pulizie e questo ci ha condizionato nella qualità del servizio offerto e me ne scuso. Spero ora sia tutto a posto con la nuova ditta. Grazie dei commenti.

2/10 糟糕

Antonio

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mai più ai Cinque Pini
Ho soggiornato dal 21/7/2018 al 28/7/2018. Alla consegna dell’appartamento alle 14:00 i condizionatori non funzionavano, prima analisi da parte del gestore motore o scheda rotta. Assistenza tecnica diretta sul posto non disponibile il sabato e suppongo anche la domenica. Soluzione del gestore: o te ne vai o possibile sconto sull’appartamento – ops ! altra soluzione secondo il gestore a Follonica fa fresco si può stare anche senza condizionatori, forse il gestore non aveva capito che il punto di forza dell’appartamento erano proprio i condizionatori e non la piastra a induzione. Intorno alle 16 e 30 il gestore si rende conto che non è il motore ma semplicemente bastava una semplice programmazione. “Very Bad” tradotto in italiano pessimo. Cucina: accessoriata sotto il minimo indispensabile (i coltelli non tagliano neanche l'acqua), se amate cucinarvi gli spaghetti portatevi il forchettone . “Very Bad” ops! Ci sono le piastre a induzione che non consentono l’uso della moca suggerimento portatevi tutto da casa. Attenzione non accettano assegni.
2018 年 7 月入住 7 晚
Luca 于 2018年07月31日 的回复
Buongiorno Antonio, aspettavamo con ansia il suo giudizio e francamente sono sorpreso che abbia concesso anche solo un misero uno su cinque. Pensavo francamente avrebbe dato zero ma forse il canale non lo permetteva. Capisco che arrivare alle 10 di mattina e non avere il proprio appartamento libero non le sia piaciuto ma il check in è ben specificato dalle 14. Comunque ha chiesto e ottenuto di parcheggiare già a quell'ora nel parcheggio privato ed è stato accontentato. Ma nell'appartamento non funzionava la climatizzazione e faceva caldo, ha ragione. Peccato che aveva acceso i tre split in tre modalità diverse (deumidificatore, estate e inverno) per cui ha mandato in corto il motore che le gestiche che non capiva più cosa lei volesse. Quando avete consegnato i telecomandi le ho personalmente risolto il problema in un secondo, senza mai dirle di andarsene o stare col caldo. Forse ha parlato con qualcun altro. E sono lo stesso che quando il giorno dell'arrivo lei ha detto che pagava in assegno le ho detto che noi non accettiamo assegni e che è ben specificato su Expedia che accettiamo solo Visa, Mastercard e contanti. Eccezionalmente le ho chiesto di provvedere al pagamento se voleva in assegno subito e che lo avremmo messo in banca per ulteriore verifica, ma lei non si è mai presentato alla reception fino alla partenza quando pretendeva di pagare per assegno facendo una gran scenata e alzando anche la voce con chi era in servizio in quel momento. Siamo contenti di averle lasciato un così brutto ricordo che spero francamente duri nel tempo così da non doverla ancora annoverare fra i nostri Ospiti in un futuro. Cordialmente

8/10 还可以

Oleg

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Хороший отдых, со всеми удобствами для всей семьи.
Хороший отель, современные номера, мебель из ИКЕИ, кондиционеры в каждой комнате. Бесплатные пляжные зонтики и стулья, велосипеды. Бесплатный пляж 2 минуты пешком. Отличный континентальный завтрак. Расстояние до Рима и до Флоренции 2 часа.
2018 年 7 月入住 12 晚
Luca 于 2018年07月29日 的回复
Dear Oleg, thank you very much for your comments. Have a nice day.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nigelnagelneu, wunderbar, sehr sauber! Wir kommen gern wieder!
2018 年 7 月入住 6 晚
Luca 于 2018年07月27日 的回复
Grazie del suo giudizio che ci rende fieri del nostro lavoro. Le auguro una buona serata. Luca

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nuovo/top
Hotel vicino mare con spiagge libere e attrezzate. Hotel nuovissimo e titolare supersimpatico e gentilissimo.
2018 年 6 月入住 1 晚
Luca 于 2018年07月13日 的回复
Mi mette in imbarazzo ahahahah Scherzo e grazie dei complimenti; siamo felici che si sia trovato bene già ora perchè stiamo migliorando e offrendo ancora più servizi nel prossimo futuro. Torni a trovarci. Buona giornata. Luca

10/10 超赞

Marco，Roma

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nuova struttura a poca distanza dal mare
Appartamento con salone e camera da letto climatizzati Bagno molto ampio e confortevole. Frigo bar a disposizione gratuitamente come le sdraio e l ombrellone per il mare.Personale molto disponibile in special modo il gestore che ci ha consentito di rimanere più del dovuto in modo di farci sfruttare un'altra mezza giornata di mare.Colazione molto abbondante e varia e soprattutto molto buona .Ci torneremo sicuramente
2018 年 6 月入住 2 晚
Luca 于 2018年07月6日 的回复
Buongiorno Marco e grazie dei complimenti e della pazienza quel quei problemi che un'apertura può generare. Il piacere è stato mio e spero ci rivedremo presto. Buona giornata. Luca

10/10 超赞

Giulia，Toscana

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel molto carino, a due passi dalla spiaggia.
Struttura appena aperta, arredamento moderno, e stanze pulitissime! Personale gentile e accogliente. Da provare assolutamente. A Follonica mancava una struttura così! La maggior parte delle altre strutture ricettive sono vecchie e talvolta care quindi consiglio vivamente i 5 Pini!!!
2018 年 6 月入住 1 晚
Luca 于 2018年07月5日 的回复
Grazie Giulia, grazie della pazienza per quei piccoli problemi che possono succedere all'apertura e grazie delle parole. Quindi quando verrete a Follonica vi aspetto. Buona giornata. Luca