谢谢

Dear Gabriella,Thank you for such a positive review.We are delighted to know that the spaciousness of our rooms exceeded your expectations and that the immaculate condition of our hotel contributed to a memorable stay. Our team takes pride in offering top-notch service, and it is gratifying to hear that this was evident during your visit.The careful attention to detail in our room amenities is designed to enhance the comfort of your stay, and we're elated that you appreciated these efforts. At abba Playa Gijón, we continuously strive to provide an exceptional experience for all our guests, and positive comments like yours affirm that we are on the right track.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Patricia,Thank you for such a positive review.We are thrilled to hear that the sea views from our hotel added a special touch to your stay, and that you found our proximity to the beach to be perfect for your time in Gijón. It's also gratifying to know that our team's efforts to provide friendly and helpful service made a positive impact on your visit.We take pride in maintaining our facilities to the highest standards of cleanliness, and we're glad that this was evident during your stay. Your appreciation for the condition of our hotel and the amenities provided in your room is sincerely valued.Thank you once again for choosing abba Playa Gijón, and for highlighting the aspects of your stay that made it enjoyable. We're honored to have contributed to a memorable experience.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Marina Gutiérrez, General Manager

Gentile Silvano,È un piacere ricevere una valutazione così alta.Siamo lieti di sapere che la posizione dell'hotel ha soddisfatto le sue aspettative, offrendole viste mozzafiato sulla Baia di San Lorenzo e facilitandole l'accesso alla vicina spiaggia di San Lorenzo. Il nostro staff sarà entusiasta di sapere che il suo impegno nel fornire un servizio professionale è stato riconosciuto e apprezzato. La pulizia delle camere è una delle nostre priorità principali, e siamo felici che abbia trovato tutto in perfette condizioni. Inoltre, è gratificante sapere che le dotazioni della sua stanza hanno contribuito a rendere il suo soggiorno ancora più confortevole.Cordiali saluti,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Enrique,Thank you for sharing your positive review.We are delighted to hear that we met your expectations. Our team members always work hard to create a memorable experience for our guests, and feedback like this inspires us to keep up the good work.Furthermore, we are happy that you found our location to be ideal for your needs.We look forward to welcoming you back in the future for another pleasant stay,Marina Gutiérrez, General Manager

Estimado Silvano,Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Esperamos volver a recibirle en su próxima visita. Saludos cordiales,Marina Gutiérrez, General Manager

Estimado Juan Javier,Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia con nosotros. Siempre hacemos el máximo esfuerzo por dar a nuestros clientes el mejor servicio. Nos alegra que así lo haya valorado. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa.Será muy grato volver a tener la oportunidad de darle la bienvenida. Saludos cordiales,Marina Gutiérrez, General Manager

Estimado Pedro,Apreciamos que usara esta plataforma para comunicarnos sus preocupaciones relacionadas con su reciente estancia en nuestro hotel.Sentimos si su experiencia no ha sido positiva y le pedimos disculpas. Trabajamos a diario para la satisfacción de quienes nos visitan y realmente nos apena no haberlo logrado en su caso. Nos gustaría saber en que ámbitos no le pareció satisfactoria su estancia para saber cómo mejorar. Los testimonios de los huéspedes son muy importante para nosotros.Nuestro personal, habitualmente, recibe una muy alta valoración, por lo que investigaremos que pudo haber pasado.Quedamos a su entera disposición. Un saludo cordial,Marina Gutiérrez, General Manager

Cher Didier,Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable.En revanche, nous sommes navrés pour ce désagrément et en faisons le suivi avec notre équipe concernant le service.Merci d'avoir mis en avant notre emplacement en bord de mer.Au plaisir de vous recevoir de nouveau,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Maximiliano, Thank you for your review.We're thrilled to hear that you found our staff to be accommodating and that our breakfast offerings were to your satisfaction. It's also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of our rooms. We take great pride in our friendly team and the variety of our breakfast options, which include a selection of gourmet dishes. Regarding the noise concerns you mentioned, we are glad our team could promptly accommodate a room change for you. While we do not currently have USB outlets, we are continuously looking for ways to improve our amenities and appreciate your feedback on this matter.It would be a pleasure to have you return on another occasion. Best regards,Marina Gutiérrez, General Manager

Estimada Paula,Muchísimas gracias por su valoración.Estamos muy contentos de recibir sus magníficos comentarios y de que su estancia haya sido muy cómoda, pudiendo disfrutar de todos los servicios que ofrecemos a nuestros huéspedes.Esperando seguir contando con su confianza, reciban nuestros mejores saludos.Marina Gutiérrez, General Manager

Estimada Edurne,Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios.Lamentamos que haya tenido problemas con el sistema de aire acondicionado y el ruido. Nuestras habitaciones cuentan con aire acondicionado individualizado que se puede regular en el termostato de la habitación y están insonorizadas para garantizar la comodidad de nuestros huéspedes.En cuanto al tamaño de la habitación, ofrecemos diferentes tipos de habitaciones con distintos tamaños para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Le recordamos no obstante que tienen a su disposición durante su estancia al equipo de recepción las 24 horas para que puedan reportarles cualquier problema y podamos darle asistencia inmediata.Nos alegrará tener la oportunidad de volverle a recibir muy pronto. Atentamente,

Estimada Maria,Muchísimas gracias por su valoración.Tras leer su amable reseña quedamos con la satisfacción del deber cumplido al saber por sus comentarios que pudo disfrutar de una experiencia agradable en nuestras instalaciones. Nuestro personal ha recibido sus comentarios sobre la atención brindada, tan positivos, y le agradece su amabilidad.Esperando seguir contando con su confianza, reciban nuestros mejores saludos.Marina Gutiérrez, General Manager

Muchas gracias por su excelente valoración sobre abba Playa Gijón .Nos llena de satisfacción comprobar a través de su opinión que su estancia entre nosotros ha cubierto sus expectativas y que se lleva una muy buena impresión de su experiencia en nuestras instalaciones.Nos ha alegrado muchísimo leer el excelente concepto que se lleva de todo el personal del hotel. Para nosotros ha sido un verdadero placer poder atenderle.Esperamos que nos vuelva a visitar muy pronto. Atentamente,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Diana,We appreciate that you took the time to share your experience with us.We are glad to hear that you found our hotel cool and appreciated the friendly staff and good vibe. However, we are concerned about your comment regarding the cleanliness of the shower. We take cleanliness very seriously and will address this issue with our housekeeping team to ensure it does not happen again.Regarding the distance to downtown, our hotel is indeed a short walk away, but we believe our proximity to San Lorenzo Beach and the beautiful views it offers make up for it. We hope you enjoyed the beach and the surrounding area during your stay.We look forward to having the opportunity to welcome you again. Kind regards,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Michael,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We hope that you will stay with us again many more times in the future. Best wishes,Marina Gutiérrez, General Manager

Estimado Álvaro,Gracias por tomarse el tiempo de escribir sobre su experiencia con nosotros.Nos alegra saber que disfrutó de la ubicación y el trato de nuestro personal. Lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas en cuanto a limpieza y comodidad. Apreciamos sus comentarios y nos gustaría informarle que realizamos limpiezas periódicas de nuestras habitaciones, incluyendo las moquetas. No obstante, tomaremos en cuenta su observación para mejorar nuestros servicios y garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes.Estaremos encantados de volver a contar con su compañía en futuras ocasiones. Un saludo muy cordial,

Cher Manuel,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de l'hôtel et la qualité de notre accueil et restauration. En référence au mobilier et à la moquette, je tiens à vous informer que l'hôtel est en constante rénovation, disposant déjà de chambres avec parquet sur plusieurs étages. C'est toujours un plaisir de vous revoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience !Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Oznur,Thank you for your positive feedback.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Martine,Thank you for this kind review about your recent visit.We truly appreciate you choosing to stay with us, its wonderful to hear that we were able to exceed all expectations. We are especially grateful for your mention of our dedicated team.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,Marina Gutiérrez, General Manager

Apreciadas huéspedes,Gracias por elegir nuestro hotel para alojarse en su reciente visita a nuestra ciudad.Nos hemos sentido muy contentos de haber tenido la ocasión de atenderle. Es magnífico leer su reseña tan positiva en relación a lo mucho que le agradó nuestra decoración y las vistas que se disfrutan. Nos alegra que la atmósfera que se respira en nuestras instalaciones haya sido de su agrado y sentimos, si en algún momento puntual, percibió algo de demora a la hora de ser atendida. Agradecemos su comprensión y esperamos acepte nuestras disculpas.Esperamos volver a hospedarle muy pronto. Atentamente.Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Stephen, We are grateful for your kind review.We are delighted to hear you enjoyed our breakfast although found if not as competitive as you would have liked. Rates are proposed with breakfast included if preferred and special offers are sometimes available. It is rewarding to know that our location was convenient for you and our high standards met your expectations.We hope to welcome you back. Best wishes,Marina Gutiérrez, General Manager

Caro Renato,agradecemos a sua preferência e feedback.Ficámos muito entusiasmados de receber a sua visita e folgamos em saber que, de modo geral, apreciou a sua estadia.Vamos ter em consideração o que nos relata e proceder a melhorias. A sua satisfação é da maior importância.Saiba, por fim, que seria um prazer revê-lo em breve.Cumprimentos,Marina Gutiérrez, General Manager

Kære FreddyMange tak for du gav dig tid til at anmelde opholdet hos os.Vi er meget glade for, at du var tilfreds med, at vores hotel var rent og pænt.Vi er rigtig glade for, du kan lide at opholde dig hos os. Hotellet har individuelt styret klimaanlæg, derfor er det muligt at indstille værelset til nøjagtig den temperatur, du måtte ønske. Blot ring til receptionen, så tager de sig af det.Vi undskylder den kritik, du har givet af sengen, og vi tager den til efterretning. Vi håber dog, at du havde et behageligt ophold i Gijón.Vi takker endnu engang for din anmeldelse, og vi glæder os til at se dig igen.Marina Gutiérrez, General Manager

Estimado Erik,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por alojarse con nosotros en estos días que ha pasado en Gijón y por tomarse la molestia de compartir sus valoraciones.Esperamos verle pronto de regreso. Reciba nuestros saludos más cordiales,Marina Gutiérrez, Directora general

Cher Jerome,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous espérons vous revoir prochainement.Bien à vous,Marina Gutiérrez, Directrice générale

Hola Javier,Su reseña nos da idea de que pudo disfrutar de una estancia correcta y agradable en nuestras instalaciones. Gracias por elegirnos y por su tiempo a la hora de compartir sus sensaciones.A la espera de su regreso, aprovecho para enviarle un cordial saludo.Marina Gutiérrez, Directora general

Dear William,Thanks for giving us a perfect rating.We are glad we met your requirements.Again, thank you very much.Best regards,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Carlos,Thank you for your review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Henri,Thanks for giving us a perfect rating.We are glad we were able to meet all your requirementsThank you again.We look forward to welcoming you again. Best regards,Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Miriam,Thank you very much for your review.We are sorry to know that you felt our high standards were not upheld. We urge guests to share any concerns they have at the time so that we may deal with the matter immediately to ensure you have an enjoyable stay.We hope to welcome you back in the future.All the best,Marina Gutiérrez, General Manager

Chère Marie-Christine,Nous vous remercions pour cette très bonne appréciation.Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et restons à l'écoute de toute suggestion de votre part afin d'améliorer notre offre.Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi,Marina Gutiérrez, Directrice générale

Dear Alberto, Thank you for taking the time to review your stay. It is rewarding to know that you had such a pleasant stay and appreciated our high standards as well as our convenient location. We look forward to seeing you on your next visit to our hotel. Best wishes, Marina Gutiérrez, General Manager

Dear José, Thank you for your review. We are glad that you enjoyed your stay with us and that you found our location was ideal for your requirements. All of the team look forward to seeing you again in the future. Kind regards, Marina Gutiérrez, General Manager

Estimado Jesús, Gracias por su testimonio. Sentimos si la atención brindada no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestro personal se suele caracterizar por la profesionalidad y la amabilidad en el trato con los huéspedes y nos apena que no lo haya percibido así. No obstante, tomamos nota de su comentario a fin de revisar lo sucedido. Asimismo, sentimos si la habitación no fue de su conveniencia. Decirle que el tipo de habitación asignada y los amenities incluidos en ella dependen exclusivamente del tipo de reserva realizada. Esperamos contar con la posibilidad de volver a recibirlo para brindarle una mejor experiencia. Un cordial saludo. Marina Gutiérrez, Directora general

Estimado Álvaro, Muchas gracias por su feedback. Gracias por la valoración que ha compartido. Haremos todo lo posible para que, si vuelve a visitarnos, su satisfacción sea absoluta. Un cordial saludo. Marina Gutiérrez, Directora general

Dear Guest We are grateful for this maximum rating of your recent stay. We are very pleased you had a perfect stay. Again, thank you very much. We look forward to welcoming you again. Best regards, Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Andres, Thanks for your comment about your stay. It was a pleasure to welcome you to our hotel and we are happy to know that you received such friendly and professional service from our bar team, we will be sure to pass on your kind compliments to them. Nevertheless, we have taken note of your comments and will be addressing your remarks with our housekeeping who are dedicated to the good upkeep of our establishment; thank you for your valued feedback. We hope to welcome you again in the future. Best wishes, Marina Gutiérrez, General Manager

Dear Hakon, We would like to thank you for your rating so highly your recent stay. We are happy we were able to cater to all your needs. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Julian Llorca, General Manager

Estimado Juan, Le damos las gracias por su valoración positiva. Su valoración nos llena de alegría. De nuevo muchas gracias. Será un placer volver a darle la bienvenida en nuestro establecimiento. Un saludo muy afectuoso. Julian Llorca, Director general

Estimada Gloria, Muchísimas gracias por su excelente valoración acerca del Hotel Abba Playa Gijón. Apreciamos que nos transmitiera que hemos cumplido con sus expectativas. Que nos considere un hotel de 10, junto con su deseo de repetir experiencia en nuestro hotel, son nuestra mayor recompensa. Le agradecemos por destacar la comodidad de las camas y almohadas, es un aspecto que consideramos imprescindible para el buen descanso. Nos alegra que resaltara la limpieza, es un aspecto que cuidamos y en el que ponemos mucha dedicación. Ha sido un placer recibirle y devolverle la confianza depositada en nosotros con una magnífica estancia. Seguiremos trabajando en la misma línea para ser nuevamente su hotel elegido en otra ocasión. Un saludo muy cordial. Julian Llorca, Director general

Estimado Huésped Muchas gracias por su valoración. Gracias por la valoración que ha compartido. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Un cordial saludo. Julian Llorca, Director general

Dear Øyvind, Thank you for your rating. We are glad that we met your expectations. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Best wishes for 2022, Julian Llorca, General Manager

Dear Cristina, Thanks for this rating. We're sorry your experience hasn't been fully satisfying. However, we would be interested in knowing how we could have improved on your time with us. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Julian Llorca, General Manager

Estimado Julian, Muchísimas gracias por su valoración positiva. Su valoración nos llena de alegría. De nuevo muchas gracias. Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo. Julian Llorca, Director general

Estimado Miguel, Gracias por publicar su reseña. Gracias por la valoración que ha compartido. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo. Julian Llorca, Director general

Estimada Maria, Nos alegra recibir su puntuación. Recibimos con satisfacción su testimonio. Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso. Julian Llorca, Director general

Dear Guest We acknowledge with thanks your high rating about your recent stay. We are glad we were able to meet all your requirements We look forward to welcoming you back. Best regards, Julian Llorca, General Manager

Dear Robert, Thanks for taking the time to send us a great rating. We are glad your stay was perfect. Thank you again. We look forward to welcoming you back. Best regards, Julian Llorca, General Manager

Estimado José Ignacio, Gracias por publicar su reseña. Lamentamos no haber alcanzado totalmente sus expectativas. Haremos todo lo posible para que, si vuelve a visitarnos, su satisfacción sea absoluta. Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente. Julian Llorca, Director general