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关于拉格朗假日住宅木屋德玛忽德酒店的点评

4 out of 5
拉格朗假日住宅木屋德玛忽德酒店
Les Saisies, Route de la Traie, Hauteluce, Auvergne-Rhône-Alpes

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。32 条好评，共有 84 条点评" "
8 分 - 还可以。37 条好评，共有 84 条点评" "
6 分 - 一般。10 条好评，共有 84 条点评" "
4 分 - 很差。4 条好评，共有 84 条点评" "
2 分 - 糟糕。1 条好评，共有 84 条点评" "

8.8/10

清洁度

8.2/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

8.8/10

住宿条件和设施

点评

6/10 一般

Ronner

满意：客房舒适度，清洁度
2023 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

eric

与家人出行
满意：客房舒适度，清洁度
reussir ses vacances
residence irreprochable
2023 年 8 月入住 7 晚

10/10 超赞

Patrick

与家人出行
满意：客房舒适度，清洁度
Séjour
Très bien.
2023 年 7 月入住 7 晚

6/10 一般

catherine

与家人出行
满意：客房舒适度
2023 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

Thierry

与配偶出行
满意：清洁度
Nous avons beaucoup apprécié notre semaine aux résidences d’Emeraude. Le personnel est adorable et toujours prêt à rendre service, le studio très spacieux et bien situé face sud avec une magnifique vue . Les commerces ne sont pas loin et cerise sur le gâteau, nous avons eu une semaine très ensoleillée. Rien que du bonheur, je recommande !
2023 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

Lorraine

满意：清洁度
bien
Bonne localisation, piscine agréable, studio un peu juste mais balcon apprécié. Oreiller trop durs, très mal dormi.
2022 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

Mickael

2022 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Yves

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Tres bel hebergement
2022 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

valerie

满意：客房舒适度，清洁度
Endroit superbe, personnel efficace, appartement
2022 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Paul

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
2022 年 3 月入住 1 晚

6/10 一般

Marie

与家人出行
满意：清洁度
Disappointing for the standing and price
The residence is well kept, modernly equipped with everything you may need. The pool and spa are of course a fantastic addition and can really help you relax during your stay. BUT -The Wifi is terrible. Even with the paid "premium" wifi, I had to cancel my work Zoom meetings and could barely open my emails. It would not be a problem if the 4g was fast enough, but it is saturated during the holiday. -The bed's cushions were quite uncomfortable, very hard and very high - The sewage smell on the premises was very strong -The sauna is barely hot - The gym is a joke with only ONE dumbbell (and 5 kg max on it) - They woke us up at 6am with their petrol based snow removing machine. Just so that the sidewalks could be ice instead of fresh snow... -The reception is only opened a couple hours a day.
2022 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

SOUBEYRAN

与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
La résidence se trouve dans la station mais excentrée et comme il est très difficile de se garer à proximité, tout se fait en navette qui passent toutes les 20 min. Faisable mais pas des plus pratique. L'accès aux pistes se fait après 12-15 min chaussures de ski au pied, pas idéal non plus, sinon on prend la navette en centre station pour le retour. Les lits ne sont pas faits à l'arrivée. Ce sont des petits plus qui font la différence avec d'autres établissements dans lesquels on a séjourné. Nous avons aimé le personnel très sympathique et serviable et la piscine et l'espace détente.
2022 年 2 月入住 7 晚

2/10 糟糕

真实旅客

团体旅客
不满意：客房舒适度，清洁度
Le ménage très mal fait
2022 年 1 月入住 7 晚

10/10 超赞

Daniel

满意：客房舒适度，清洁度
2022 年 1 月入住 7 晚

8/10 还可以

robert

与家人出行
满意：客房舒适度，清洁度
Séjour ski
Pas de parking disponible à l arrivée. Obliger de se garer assez loin !!! Wifi payant pour une résidence 4 étoile c est un peut fort de café !!!! Sinon appartement bien. Très bon lit avec salle d'eau.
2021 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Super hébergement, dommage que la piscine ferme à 19h. Sinon rien a dire c’était parfait !
2021 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度
RAS, parfait.
2021 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

Steve

满意：客房舒适度，清洁度
2021 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

Ludovic

2021 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：客房舒适度，清洁度
2021 年 3 月入住 7 晚

8/10 还可以

nathalie bozon，Ht savoie

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Personnel très agréable. Résidence calme. Service de boulangerie dans résidence c est un plus.
2021 年 1 月入住 2 晚

10/10 超赞

Annick

团体旅客
满意：客房舒适度，清洁度
2020 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Markus

满意：客房舒适度，清洁度
Sehr schöne Studios, zentral gelegen
Wir hatten ein modern eingerichtetes Studio mit einem wunderschönen Blick von der Terrasse. Die Küche ist gut ausgestattet. Das Zimmer war sehr sauber. Leider gab es bei unserer Ankunft eine längere Diskussion, weil unsere vorausbezahlte Reservierung nicht vorlag. Die Diskussion wäre für uns als Gäste weniger stressig gewesen, wenn meine Französichkenntnisse besser oder die Rezeption besseres Englisch gesprochen hätte.
2020 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 7 月入住 7 晚

10/10 超赞

HCCLEG，Beynost

与家人出行
满意：服务设施，清洁度
Appartement propre très fonctionnel et spacieux. Avec toutes les commodités.
2020 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Christian，La Roche sur Foron

团体旅客
满意：服务设施，清洁度
Chambre cosi et agréable avec un équipement très complet. Espace Piscine Sauna Hammam très agréable et compris dans le prix du séjour Parking / Wifi en supplément !!!
2020 年 2 月入住 1 晚

6/10 一般

Anonymous，Portugal

满意：住宿条件和设施，员工和服务
The Reception staff, in particular, Maureen, were excellent and very helpful and professional. The facilities were limited and inconvenient, due to ‘opening hours’! Reception ‘not manned’ in afternoons/night. IE: can’t use Spa if staff aren’t available to give key! No back-up or contact for any emergency - fire/lift. No safety deposit box. It was not acceptable to check own extensive inventory and clean room and take off bed linen, before leaving! A professional clean of room, utensils, crockery etc., would be expected. No salt put on paving or steps outside the hotel, when it snowed and was icy!
2020 年 1 月入住 3 晚

4/10 很差

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：服务设施
Had to make our own bed. No tea and coffee. No bathroom amenities.
2019 年 8 月入住 1 晚

4/10 很差

Hadar

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
צריך להיות מוכנים לתשלום רב נוסף לשירותים נוספים.
הדירה ומיקום הדירה מצויינים, אבל לא היה מספיק ברור בעת הרישום שהמלון אינו מספק שמפו, מרכך, סבון, נייר טואלט, אינטרנט, סבון כלים או טבליות למדיח. כאשר הגענו ב- 20:05 (5 דקות לאחר שמונה בערב) פקידת הקבלה כבר יצאה ולכן הצ'ק-אין נעשה בשיחת טלפון והושאר לנו מפתח. פקידת הקבלה לא הייתה מוכנה לחכות 5 דקות עד שנגיע. ביום השני לאירוח חזרנו לדירה בתשע בערב אבל לא יכולנו להיכנס משום שהקוד בכל המבנים הוחלף ללא הודעה או שיחת טלפון. היות וירד גשם והיה קר, היה מצב מאוד לא נעים למשפחתי בגלל שלקח לנו שעה וחצי עד שמצאנו מישהו שיודע את הקוד החדש. הייתה הרגשה חזקה אצל כל האורחים, שבעלי המלון יעשו הכל כדי לחלוב את האורחים. ניתן לקבל נייר טואלט, אינטרנט, סבון, שמפו, מרכך, סבון כלים או טבליות למדיח בתשלום מופרז מאוד.
2019 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：员工和服务
2019 年 7 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
J’eta déçu qu’ils n’ont pas voulous me donner un peu de temps extra de dégager mon appartement. J’ai un a grand accident de vélo le jour avant, et ils not même pas voulou me donner 30 minutes extra pour me dégager des résidences. On ne peut nettoyer tous les apartes au même temps quand même. J’ai trouver ça très mauvais service / très desagreable
2019 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

finot

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 1 晚

4/10 很差

Beat

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
不满意：员工和服务
2019 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Accueil chaleureux, résidence et appartement très propre. A 10min à pied de l office du tourisme. Très chouette
2019 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Bon séjour malgré un temps déplorable (2 jours de soleil sur la semaine) pluie et brouillard le reste du temps. Piscine pas très grande mais agréable. Très belle région pour la randonnée moyenne montagne et le VTT. Petit bémol: la station n'ouvre que début juillet, pas un commerce ouvert. Heureusement nous pouvions commander du pain pour le lendemain à la réception. Donc pour cette période bien prévoir son intendance. Un rectificatif à faire au niveau de la taxe de séjour, vous annonciez un montant de 1,5€ par personne, et en fait on vous facture 2,5€ par personne.
2019 年 6 月入住 7 晚

8/10 还可以

Denis

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Très bien, mais peut aisément mieux faire!
Les plus: - Appartement récent, grande sdb - Piscine, hammam , sauna (collectifs) - situation dans la station (commerces à 5 min à pied) - Personnel aimable! Les moins: - Réception des clefs 17h à 20h - Wifi payant même dans le lobby (on est en 2019...) - l’accès Au hammam & sauna gratuit mais seulement une fois par chambre. - pour un appart-hôtel Le nettoyage final est facturé & pas de service de chambre quotidien.
2019 年 4 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
J'ai apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel J'aurais aimé, à mon arrivée, que l'on indique que l'on pouvait passer par le sous-sol pour monter les valises par l'ascenseur. Faute de cette information , j'ai du monter les (nombreuses) marches pour accéder au r d C. A mon âge, ce n'est pas facile.
2019 年 3 月入住 4 晚

8/10 还可以

Luc

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
TrèsBelles prestations.Un peu loin du cœur station
Séjour de 3 nuits , accompagnant enfants et petits-enfants logés aux Lapons. Lounge,piscine luxueux , mais le beau temps nous a empêché d'en profiter! Chambre moderne, petit coin bureau, kitchenette pour petit déjeuner uniquement, superbe salle de bain ,le tout neuf et impeccable. Excellente literie, aucun bruit de voisinage. Un peu loin du centre de la station,mais navettes, Et un télésiège important à 300 m. Le garage en sous sol est apprécié si gel ou neige, avec ascenseur direct.
2019 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
不满意：服务设施
Si le wifi est payant c’est outrageux qu’il ne fonctionne pas !! Lorsque nous nous sommes plaint, on nous a dit que c’ était parce que tout le monde l’utisait.... c’est évident que toutes les familles utilisent l’internet en retrant du ski, et il incombe alors au prestataire d’offrIr un service suffisamment puissant.
2019 年 2 月入住 7 晚

8/10 还可以

Clement

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Agréable séjour
Établissement très bien situé et de tout confort. Accès aux pistes à proximité et proche du centre de la station à pieds.
2019 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
,Résidence très bien située , un peu à l'écart du centre mais avec un arrêt de la navette gratuite à proximité, accueil souriant et personnallisé, les équipements sont parfaits, parking, casiers à skis ....etc...
2019 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

2018 年 12 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
2019 年 1 月入住 5 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人出行
满意：住宿条件和设施，清洁度
Service van personeel. Quasi onbereikbaar Zwembad niet verwarmd Twee enkele bedden i.p.v. dubbel bed die gevraagd was Appartement verkregen met slechtste oriëntatie
2018 年 12 月入住 7 晚

6/10 一般

ignacio

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice place, but there are better in the village
Very well appointed apartments in a fairly central location, about 10 minutes from the main shops & restaurants, and about 3 minutes or so from the slopes (although this is to a very slow chair). Pool and spa area good but not as big as it looks on the photos. My main problems with this place was that is was massively over-priced for what you got (I had a studio for a 3 night break 28-31 December, which might partly explain this) - I would expect this price for a full weeks stay, even in high season. Also, the reception area (including lounges) shut in the middle of the day and also in from 8pm - maybe not so much of an issue if you were in a large apartment but not so good for a studio, when we may have made more use of the lounges.
2018 年 12 月入住 3 晚

8/10 还可以

David

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：客房舒适度
Appartement sympa et correcte.
Dans l’ensemble correcte. Des travaux de construction autour qui engendre du bruit. Le frigo fait beaucoup de bruit donc obligé de l’arreter La nuit. La literie n’est pas très bonne.
2018 年 8 月入住 6 晚

8/10 还可以

leila

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Deuxième fois au sein de l’établissement Lagrange ... nous en sommes ravis ... bon emplacement pour la randonnée qui fut notre quotidien ... accès à tous les services ( épiceries , commerces ,restaurant )
2018 年 8 月入住 7 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Splendide sauf les odeurs de cigarette
L'établissement est parfait, à 20mn à pied du coeur de la station, le personnel est aimable, tout était très propre et très beau. La vue sur la montagne très agréable. Presque tout parfait sauf les odeurs de cigarettes des voisins qui rentrent par le balcon, surtout quand cela vient du staff à qui vous avez demandé de faire attention. Pourquoi mettre des cendriers dans un établissement non fumeur ? Egalement dommage de faire encore payer le wifi en supplément en 2018. Cela aurait pu être parfait mais la liberté de respirer de l'air pure semble être trop compliqué dans les hôtels / résidences de nos jours.
2018 年 8 月入住 5 晚