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关于香港逸兰铜锣湾酒店的点评

5 out of 5
香港逸兰铜锣湾酒店
礼顿道133号, 铜锣湾, 香港

点评

9.2

非常棒

10 分 - 超赞。621 条好评，共有 1000 条点评" "
8 分 - 还可以。315 条好评，共有 1000 条点评" "
6 分 - 一般。51 条好评，共有 1000 条点评" "
4 分 - 很差。7 条好评，共有 1000 条点评" "
2 分 - 糟糕。6 条好评，共有 1000 条点评" "

9.2/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.8/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

9.0/10

环保

点评

10/10 超赞

Ce

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wing Sze

2022 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Chan

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
特快 check in and out
Check in and out 很快，環境寧靜, 專尚房間有500 多尺，地方濶大舒適
2021 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Marcos

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
有一個小小廚房,我地忘記帶油鹽糖都能提供
2021 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Wing Yin

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
員工親切友善，每次都充滿笑容解答問題，房間佈置都睇到員工嘅心意，渡過了兩天愉快輕鬆嘅生日假期。
2021 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ka Man

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Shuk Ping

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體好滿意，只是自費早餐略遜一籌，酒店自助早餐價錢，但食物一般，不是自助形式。
2021 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tasm

2021 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
房間乾淨整潔，設備齊全，員工友善有禮，不過床褥太軟，睡醒腰骨不太舒服。
2021 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
入住感覺
服務一流，超舒適
2021 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

Man Kit

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Fei Ying

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間雖小但感覺舒適，最好是有煮食爐，很有家的感覺，令人住得安心！
2021 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Lok man

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great
酒店乾淨衛生 職員有善 很好的體驗
2021 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

On Yu

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 4 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Fu Yiu

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

KA CHI

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice location and happy upgraded the room 👍👍
2020 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

CHEUNG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
體驗極好 極度推薦
2020 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Tina

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常好的體驗！
非常好的服務，不論房間還是職員的服務態度都是滿分！
2020 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Candy，Hong Kong

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The place is good and the room is beautiful.
2020 年 6 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

2020 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
簡約舒適，設備齊全。不過健身房可以獨立支裝水代替水機，會比較衛生。
2020 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Rachel

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2020 年 3 月入住 1 晚

2/10 糟糕

Raymond

不满意：员工和服务
2019 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
男友生日希望給他驚喜，故請酒店預先將生日禮物放於房內。酒店很樂意幫忙之餘又送上生日蛋糕，房間更免費upgrade及加送早餐。 很喜歡這裡的裝修，簡單雅致。雖位於銅鑼灣鬧市，但酒店環境清幽。 特別一提房內的小廚房，餐具齊備，十分方便 p.s 當天接待我的前台服務員是笑容可掬的Celia，其他酒店職員服務態度也很好，謝謝各位幫我籌備生日慶祝。
2020 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Hiu Ting

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Voice

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

Weian

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

SEAK MENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

HUIFENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人及幼儿出行, 商务旅客
满意：员工和服务，清洁度
房間淋浴室的水漏到外面
2019 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Siu Ha

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好的入住經驗
房間被升級 十分寬敞 十分整潔 不過床鋪有小小污漬 尚可接受 光線充足 冷氣夠強 床褥十分舒適 距離皇室堡很近 地鐵站就在附近
2019 年 7 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：清洁度
清潔度需提升
浴室設計不佳，淋浴易造成淋浴門外地版濕， 洗手台下有前房客的丟棄棉花棒！可惜了服務態度佳的飯店。
2019 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Kuok Kin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 1 晚

10/10 超赞

NAN SHI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Chen Wen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服务非常好的精品酒店
在铜锣湾的一家精品酒店，第一次去跟着地图不是很好找，要看外形找更容易些。出门吃的店不少，到铜锣湾购物很方便。酒店的服务非常好，是来香港住到现在服务最好的一家酒店。期间我急性肠胃炎高烧39度，两次上来为我量体温，帮我出门买药，第二天还陪我去就近的医院，帮我挂好号才走，还留了电话给我应急。过了两天还会电话询问身体如何，真的是很很感动。酒店唯一美中不足的是，被子和枕头有一股非常难闻的味道。后来也是好不容易找出一个没有味道的枕头，然后我申请不要每天更换了。但是被子依然有味道，且无法解决。其他都很好，房间也很大，有电磁炉锅碗瓢盆，虽然用不上。
2019 年 2 月入住 6 晚

8/10 还可以

Nat

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nice design and tidy. Comfortable environment and convenient location
2019 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

Mang chen

满意：住宿条件和设施，员工和服务
不满意：清洁度
2019 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Anna

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
非常值得再住！員工親切有禮，主動為我的房間升級後，房間有一個小客廳方便工作，是很適合出差的住處。 整體環境乾淨，床也很舒服。浴室設計很棒，光線明亮方便女性化妝，花灑也有力。 早餐的選擇不多但味道不錯。 缺點：不知為何浴室的水有點味道；房間的隔音也不算很好，還是能聽到走廊有人出入開門關門，不過不算滋擾
2019 年 4 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

不满意：员工和服务
三人入住，收了加床費用，卻沒有提供三人用品要打電話才提供。另外，有借DVD服務，有很多電影選擇，但房內DVD機遙控卻沒有電池提供！清潔馬虎
2019 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 3 月入住 1 晚

8/10 还可以

hung wen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
飯店的位置、環境、大部分的硬體設施都很好，客服人員也都和善有禮，唯一的缺點是空調，似乎只有開與關，不管溫度與風量怎麼調整，出風始終很強，溫度也一直降低，除此之外整體表現都很好。
2019 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Goood hotel
2019 年 2 月入住 1 晚