沙滩/海景

关于鹿儿岛沙蒸温泉指宿白水馆的点评

3.5 out of 5
鹿儿岛沙蒸温泉指宿白水馆
12126-12 Higashikata, Ibusuki, Kagoshima-ken

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。388 条好评,共有 650 条点评" "
8 分 - 还可以。196 条好评,共有 650 条点评" "
6 分 - 一般。40 条好评,共有 650 条点评" "
4 分 - 很差。17 条好评,共有 650 条点评" "
2 分 - 糟糕。9 条好评,共有 650 条点评" "

8.8/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

6/10 一般

Wai Kwan Gareth

与配偶出行
满意:服务设施,清洁度
設施舊,食物一般
2024 年 3 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2024年04月27日 的回复
感谢您的入住。我们很抱歉未能满足您的期望。我们酒店提供多种晚餐计划、我们希望您下次旅行时能品尝我们的意大利晚餐。至于客房,我们目前正在进行一系列装修,希望您有机会时能再次光临。我们期待您的再次光临。

10/10 超赞

Kam Yim

2024 年 2 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2024年02月19日 的回复
Thank you for your stay and review. We are glad you had a memorable experience and hope you took home with you. If you are able to plan another trip to Kagoshima, you can experience a sandbar walk to the nearby tourist attraction Chiringashima Island only between March and October. It can be experienced only during low tide. We looking forward to seeing you again.

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
We stayed one night package with dinner and breakfast. The Japanese dinner set was tasty and good beyond our expectation, while breakfast was below par. The hotel has been in operation for decades so building interior is dated. Staff are very helpful though.
2024 年 1 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2024年02月19日 的回复
Thank you for staying at our inn. We are an inn founded in Kagoshima City in 1947 and later moved to Ibusuki in 1960 to operate our ryokan business. We are operating while renovating various areas and replacing equipment every day. Each and every one of us will strive to provide hospitality so that as many guests as possible will leave with wonderful memories. We looking forward to seeing you again.

8/10 还可以

nancy

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very old traditional onsen hotel The onsen bath is big and very beautiful Staff friendly and can speak our language Messing has room for improvement Like the museum very much
2024 年 1 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2024年02月19日 的回复
Thank you very much for choosing our hotel. We would also like to thank you again for taking time out of your precious time to write a review. We are glad that you were able to spend a meaningful time in the Satsuma Denshokan Museum, which preserves Satsuma porcelain and its history collected by the founder and his son. Many of our staff members are not able to communicate smoothly due to language barriers, but each one of us will make efforts to improve while learning from our customers every day. We looking forward to seeing you again at our ryokan when you visit Ibusuki again.

10/10 超赞

KAI-HSIN

与家人出行
满意:客房舒适度,住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 1 晚
指宿白水館 于 2024年02月19日 的回复
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。楽しい旅の思い出をお持ち帰り頂けたなら嬉しく思います。3月から10月にかけては、近隣の観光スポット「知林ヶ島」の砂州渡りが出来るようになります。また機会が御座いましたらぜひご利用お待ち申し上げております。

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
指宿白水館 于 2023年12月19日 的回复
この度はご宿泊賜りまして、高評価を賜りまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

10/10 超赞

Ming Kin

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
可以遠離市區放鬆的地方,附近只有一展館,但自然景色很美,看日出很好。可惜未能前往知覽島。溫泉很好,沙浴很有趣。如果想買小食,建議入住前先買好。
2023 年 12 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2023年12月19日 的回复
非常感謝您入住我們酒店。我們也要再次感謝您抽出寶貴的時間撰寫寶貴的評論。知林島"Chiringashima"位於我們飯店附近的鹿兒島灣,有一個沙洲,在 3 月至 10 月的退潮期間會出現。 每年的這個時候,您都可以在沙洲上步行上島。下次來指宿的話,請一定要來嚐嚐。 潮水開始退潮的時候是令人興奮的體驗的機會。我們期待您的再次光臨。

10/10 超赞

Sheung Yau

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
超班的住宿,十分多的餐廳,十分多的藝術品陳列,大浴場設備齊全,一站式滿足了到達指宿的需求
2023 年 11 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2023年12月3日 的回复
非常感謝您入住我們酒店。 我們很高興您對我們的服務感到滿意。夏季,您還可以享受面向深藍色大海的戶外泳池。 游泳池目前正在進行整修。我們下次再見。

8/10 还可以

Kylie,Hong kong

与家人出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
值得去一次
2023 年 10 月入住 2 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2023年12月3日 的回复
非常感谢您在指宿众多住宿选择中选择入住本酒店。如果您有机会再次访问Ibusuki,请尽情享受夏季观光。 我们期待您的再次光临。

8/10 还可以

Ka Yee

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Overall, experience is good.
2023 年 10 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2023年10月23日 的回复
Thank you very much for staying with us. And thank you for sharing your review. Our hotel has a restaurant serving Japanese, Italian, and Ramen. You can enjoy a variety of menus, so if you have the opportunity, we look forward to seeing you again.

10/10 超赞

Hing Ke Kenneth

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A comfortable resort for relaxing. Hot spring, sand bath, swimming pool are good. There are several restaurants but remember to make dinner reservation when you confirm your room reservation. No supporting facilities outside the resort, that is, no convenient store, no shop, no taxi when you step out of resort. Just enjoy a 'slow down' life and the hotel facilities. If you are staying for more than one night, carefully plan you schedule, as several facilities are closed during 10am-3pm, in addition, no lunch provided.
2023 年 8 月入住 2 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2023年08月31日 的回复
Thank you for staying with us. Ibusuki is the southernmost area on mainland Japan where you can enjoy sand baths. Although it does not have the glamor of a big city, it is a place where you can enjoy a rustic atmosphere and a sense of the seasons. After your check-out time, you can enjoy a tour of the museum on the hotel's grounds and the Italian restaurant attached to the museum. (Precious dishes from Kagoshima and Ibusuki are served here) If you have the opportunity to come to Kagoshima again, we would be happy if you would consider our hotel. We are looking forward to seeing you again!

2/10 糟糕

CHUNMEI

不满意:清洁度
2023 年 8 月入住 1 晚
指宿白水館 于 2023年08月31日 的回复
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご満足のいくご宿泊にならず大変残念に思っております。これからも日々お客様に学びながら改善を重ねて参りますので、またお越しの機会が御座いましたらぜひご検討願えれば幸いでございます。お帰りを心よりお待ち申し上げます。

10/10 超赞

Kim Wan

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
一試難忘!
非常好的酒店,由前台到餐廳的的服務都非常滿意,溫泉非常好。下次會再去。
2023 年 4 月入住 1 晚
指宿白水館 于 2023年05月9日 的回复
非常感謝您這次入住。 很高興您喜歡溫泉和鹿兒島美食。 酒店內還有一家意大利餐廳,所以如果您考慮長期住宿,您可以每晚更換餐點。 如果您能考慮一下,我將不勝感激。 我們期待著歡迎您回來。

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful
The dinner is excellent. It's worth to stay.
2020 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ka Him

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

YIU MING

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Wai Fun Grace

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得推荐及再次入住温泉酒店
酒店環境很美,有懂英語及華語員工,另外酒店的黑砂浴和岩盤浴非常值得推介,晩餐也很美味
2020 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

TSAI

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務很好的飯店
2020 年 1 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很適合喜歡浸溫泉和想嘗試砂浴的人,還提供翌日的日出時間讓住客到花園捕捉日出美景,很貼心
2020 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
員工很友善欣勤,風景很美,還可以看到太陽初升的時候. 但饍食選擇不多,有点美中不足.如喜歡寧靜,的確是不錯的選擇.
2020 年 1 月入住 1 晚

10/10 超赞

Bonny

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Check in 時遇到兩位來自香港的員工,非常親切友善。酒店很大,環境漂亮,房間亦寛敞整潔,還準備了小童浴衣,很貼心。溫泉很大,室內室外都有不同大小的,最喜歡露天的溫泉,還有熱沙浴,很好的體驗。預訂了早晚餐,早餐還可以,晚餐卻有點失望,河豚火鍋不太合口味,浪費了很多。但總結來說還算滿意,職員服務態度好,設施好。
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

sin ting terri beeno

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
平靚正,溫泉砂浴好玩,環境優美
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

SHUI YU

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很棒的温泉酒店
很棒的溫泉酒店 ,早餐晚餐都很美味 ,酒店內有沙浴,以享受完砂浴之後然後浸溫泉 ,溫泉地方裝修得很漂亮 ,員工服務也非常好…… 還可以看到很美的日出
2019 年 12 月入住 1 晚

2/10 糟糕

真实旅客

2019 年 12 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Kam Fung

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kwai Ha Rita

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ching Feng

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Hing Keung

满意:员工和服务
2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Kam Tong Franky

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
這間溫泉旅館面積非常龐大, 花園設計及佈局令人滿意. 熱沙浴體驗一般, 室內及室外溫泉池非常大, 舒適度也可以. 房間及食物質素一般.
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

TSAICHIEH

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
2019 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2018 年 4 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Many Onsen facilities and the dinner menu was good. Overall staff service is just okay because communication problem. Majority of them can’t speak English. Most of the guests are seniors and family. If u are couple, I would recommend u to stay in the other hotels.
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 10 月入住 1 晚

10/10 超赞

Sing

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Wing Kwong

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度
環境很好,但房間一進入有味道,相信是潮濕,地氈太舊,房內裝修不好太舊了
2019 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Mei Han

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
這是第二次入住,軟硬件仍然是非常出色,值得推薦。
這是第二次入住白水館。兩年次入住過一次,兩年後的再次入住,同樣出色。酒店大,舒適。職員、房間、一泊二食的、溫泉,樣樣出色,超讚。
2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Have swimming pool and hot spring, good facilities and environment. But the time opening for use is not good enough. Food is good we love and enjoy it.
2019 年 8 月入住 2 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2019年08月25日 的回复
Thank you very much for choosing to stay at Ibusuki Hakusuikan and share your stay. Your valuable comment will be feedback to the relevant departments for improvement. The day when all the staff of Ibusuki Hakusuikan are looking forward to your next visit.

10/10 超赞

weijia

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
花之栋海景房
一家三口出游,在白水馆住了三晚。一宿两泊,含早餐和晚餐。晚餐我们选了两顿日式料理,一顿意大利餐。三顿晚饭都非常的精美,量也很足,吃的很饱。酒店服务人员态度都非常好。从酒店到车站,一天有两次班车,10点10分和11点10分。酒店不远处是知林岛,步行走过去15到20分钟左右。酒店的入口的地方,有指宿环游巴士的站点,出游比较方便。希望酒店改进的地方有一点,我们住的是花之栋6楼的海景房,晚上空调比较冷,把中央空调关掉后,在中央空调的排气口,会有噪音,会影响睡眠。打开中央空调开关,噪音又没了。
2019 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
小朋友入住時有大抽獎,幸運地小兒抽中頭獎,內裡的零食份量多到整個旅程也享受得到,我們感到很幸福。酒店設施有點舊但設備充足,很喜歡自己的黑沙浴,不用到浴場與人迫,cp值很高。
2019 年 7 月入住 1 晚
指宿白水館 于 2019年08月5日 的回复
非常感謝您選擇入住指宿白水館。 您的満意評價是對我們的最好的鼓勵。 今後也會更加努力為客人提供優質的入住體驗。 指宿白水館全體員工期待著您的再次光臨。

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
好靚啊,好大,溫泉多元化,沙浴一定要試下。好靚啊,好大,溫泉多元化,沙浴一定要試下。好靚啊,好大,溫泉多元化,沙浴一定要試下。好靚啊,好大,溫泉多元化,沙浴一定要試下。好靚啊,好大,溫泉多元化,沙浴一定要試下。
2019 年 7 月入住 1 晚
指宿白水館 于 2019年07月25日 的回复
非常感謝您選擇預訂了指宿白水館。 您對當館的反饋真是令全體員工欣喜不已。 為客人提供優質的入住體驗和美好回憶一直是我們盡力努力的目標。 當館嚴選當地食材,每月會變更菜單,期待您下次造訪時可以帶給您不同的美味體驗。 指宿獨有的砂蒸溫泉,只需要埋在熱砂裡幾分鐘,就能有很好的排毒和促進血液循環的效果。 當館的砂蒸溫泉與元祿溫泉相連,建在室內,早晚皆營業,遠道而來的客人們無論什麼天氣都可以體驗這項指宿特有的砂蒸溫泉。 指宿白水館全體員工期待著您的再次光臨。

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2019年08月19日 的回复
Thank you very much for choosing to stay at Ibusuki Hakusuikan and share your stay. Your valuable comment will be feedback to the relevant departments for improvement. The day when all the staff of Ibusuki Hakusuikan are looking forward to your next visit.

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The hot spring is superb!! its extremely comfortable and big !!
2019 年 6 月入住 1 晚
Ibusuki Hakusuikan 于 2019年07月6日 的回复
Thank you for the splendid review! It's fantastic you had such an excellent experience with us and that our team took such great care of you. We want you to feel right at home as soon as you walk through our doors! Our team will love to hear they made such a wonderful impression on you. We look forward to hosting you again soon so we can share another amazing experience with you. Have a beautiful day!