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「客房大小適當、乾淨、服務人員敬業、有禮貌。我會再來住」

「前台員工服務良好，環境舒適」

「台風の影響で船が欠航となり、急遽、市内に宿泊が必要になった80歳近い父のために予約をしました。市内のホテルが次々に満室になる中で焦って予約したため、後から部屋にお風呂がないことに気付きましたが、お電話で事情をお伝えしたところ、快く部屋の変更に応じてくださいました。 夜間だったため、すでに管理人の方はご不在だったようですが、「高齢の父が一人で宿泊する」旨をお伝えしたところ、わざわざ戻ってきてくださり、スムーズに入室できるようご配慮いただきました。おかげさまで、父も安心して過ごせたようです。 今回はホテルのご厚意により柔軟にご対応いただいたものと思います。すべてのケースで同様の対応があるとは限らないかと思いますが、このたびは本当に感謝しております。ありがとうございました。」

「房間很舒適，泊車在斜對面，有少少不便」

「Overall is good.」

「整體不錯，有早餐，雖然款式不多，只是住的近路軌，會聽到時車經過聲音，乾淨整齊平宜」

「很好」

「위치가 좋았습니다. 조식및사우나 이용두 훌륭했습니다. 방사이즈가 조금 작았지만 일본호텔은 어쩔수 ㅋㅋ」

「1.房間寬敞舒適，有極佳的視野可以看到海景 2.飯店離渡船口很近，非常方便。 3.早餐豐富多元又好吃 4.飯店地點附近有一家超商、兩間便利商店，非常方便 5.泡溫泉的地方非常舒適」

「前台人員非常有禮貌且親切。 Check in 迅速且讓我提早進房休息。 最後Check out 我想要使用宅配幫忙將行李運回熊本，但是網路設定太複雜，請前台的一位紳士幫忙填單，過程十分順暢且愉快。用英語溝通也相當流利。 美中不足的是，冷氣出風口對著床頭，房間比較小也無法避開，就算已經在9樓了，想關掉冷氣開窗卻一直聞到燒肉味，有點可惜～ 地點吃飯和購物都相當方便，公車站稍遠但是選擇很多，APA在日本一直都是我的首選乾淨且服務到位的飯店。」

「The accommodation experience is good as it is convenient and near to JR station」

「房間較大，有泳池 。 地點偏遠，對面有Lawson 和7-11各一間，沒有其他購物或餐廳 。 走15分鐘有大型超市，但路上四下無人 。」