"酒店硬件頗佳,但職員(尤其是清潔的員工)工作態度欠佳。房間時有忘記放免費水,又忘記放茶包,厠所內的浴室用品(如沖涼洗頭鹼液以及洗手鹼液)住了多晚也不會refill! 這情況甚至在大浴場也有發生,沖涼鹼液的樽竟然完全是空的,我亦親眼見到大浴場的員工在一角玩電話,而不是清潔。房內的床及枕頭亦非常不舒服!房內的儲物空間其實已經不夠,唯一的櫃桶竟然鎖上,不准客人使用。總括而言,這酒店令我們十分失望。"
"This hotel property is located at the best location in Umeda. Highly recommended!"
"check in要到下午三點以後,實在不友善!退房又要求十一點,真是欺負消費者"
"good"