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家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包

5.0 星住宿

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive

提供6 个室外游泳池的海滨豪华住宿

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家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包的照片库

6 室外游泳池，池畔遮阳伞
桑拿、湿蒸房、身体护理、海滩按摩、身体磨砂、面部护理
桑拿、湿蒸房、身体护理、海滩按摩、身体磨砂、面部护理
15 间餐厅，供应早餐、午餐和晚餐，意大利菜
室外宴会场地
VIP Access

点评

9.0/10
非常棒

热门服务设施

  • 游泳池
  • 私人海滩
  • 含早餐
  • 全包
  • 餐厅
  • SPA

会员可享更多礼遇

  • 银卡或以上等级会员预订指定 VIP Access 住宿时可省 15% 或更多
  • 体验顶级品质和卓越服务
  • 指定住宿可提供入住期间礼遇，以及免费升级客房、提前入住及延迟退房（情况允许时）

客房选择

可用的客房筛选条件
显示 4 种房型中的 4 种

显示Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)的所有照片

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years) | 阳台景观

Family Selection Junior Suite Swim-up (Up to 2 kids FREE under 17 years)

9.8 分，满分 10 分
绝佳
(9 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 400 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床

显示Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)的所有照片

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years) | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Family Selection Suite Beachside (Up to 2 kids FREE under 17 years)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2023 年
  • 1109 平方英尺
  • 海景
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

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Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years) | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Family Selection Junior Suite Garden View (Up to 2 kids FREE under 17years)

9.0 分，满分 10 分
非常棒
(7 条点评)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
翻修时间：2023 年
  • 400 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床和 1 张双人沙发床

显示Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)的所有照片

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years) | 1 多间卧室、迷你吧（备有免费物品）、客房内保险箱、特色装修

Family Selection Junior Suite Rooftop Private Pool (Up to 2 kids FREE under 17years)

特色亮点

布置家具的阳台
独特装饰
私人游泳池
室内私人热水浴缸
空调
免费婴儿床
迷你吧免费食品
智能电视
  • 554 平方英尺
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 2 张双人床和 1 张双人沙发床
Mod logo
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街区简介

地图
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710

附近有什么？

  • 阿库马尔海滩 - 车程 6 分钟 - 7.5 公里
  • 艾库玛尔生态中心 - 车程 6 分钟 - 7.5 公里
  • 埃克斯普-哈海滩 - 车程 7 分钟 - 7.8 公里
  • 泻湖公园 - 车程 9 分钟 - 5.7 公里
  • 半月湾 - 车程 9 分钟 - 9.2 公里

周边介绍

  • 图卢姆国际机场 (TQO) - 73 分钟车程

餐厅

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬步行 1 分钟
  • ‪Guacamayas Bar - ‬车程 4 分钟
  • ‪Beach Bbq - ‬车程 4 分钟
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬步行 6 分钟
  • ‪La Hacienda - ‬步行 1 分钟

住宿简介

家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包

阿库马尔海滩附近的豪华全包型住宿，2023 年完成改造
免费全套早餐、水上乐园免费入场服务和3 间泳池酒吧仅是家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包提供的众多设施/服务的一部分。这个住宿提供私人海滩、2 间海滩酒吧和海滩按摩，是沐浴阳光的理想去处。在店内水疗中心享受指（趾）甲修剪和护理、面部护理和身体护理。您可在店内的 15 家餐厅享用早餐、午餐、晚餐、便餐和意大利菜。24 小时健身中心提供健身课程和瑜珈课程，另有射箭、划皮艇和排球活动。住客可连接 250+ Mbps（适合 3-5 人/限 10 台设备使用） 网速的免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享每日免费招待会和露台等设施/服务。
其他礼遇包括：
  • 6 个室外游泳池和儿童游泳池，配备水滑梯、3 间泳池酒吧和池畔遮阳伞
  • 免费代客停车
  • 网球场、快速退房和快速入住
  • 保姆服务（收费）、沙滩毛巾和游戏
  • 在住客点评中，员工服务获得了很高的评价。
客房特色
所有 170 间特色装修客房均具备私人室内热水浴缸和24 小时客房服务等舒适设施/服务，还有配备家具的阳台和笔记本电脑工作区等贴心细节。
其他客房便利设施/服务还包括：
  • 浴室配备按摩浴缸和大花洒淋浴喷头
  • 智能电视，带有线频道
  • 衣柜/壁橱、免费婴儿床和每日客房清洁服务

全包详情

此住宿是全包住宿。房价包含住宿内的餐饮费用（可能会有部分限制）。

小费和税款

小费已包含在内，住客可自愿多付小费。

餐饮

包括所有自助餐、照单点餐、小吃和饮料
24 小时提供客房送餐服务
客房内迷你吧（提供各种酒水）

活动和设施/设备

包括所有现场活动及设施和设备的使用。

水上活动

划皮艇
帆船运动

语言

英语、西班牙语

同类型住宿

鸟瞰图

格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包

  • 私人海滩
  • 游泳池
  • 含早餐
  • 全包
8.2 分，总分 10，很好，1,006 条点评
格兰巴拉典恩巴瓦罗 SPA 度假村 - 全包

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费 Wi-Fi
  • 室内 Wi-Fi 网速：250+ Mbps（适合 3-5 人/限 10 台设备使用）
  • 部分公共区域提供：免费 Wi-Fi

停车设施和交通

  • 店内免费提供露天代客停车位

餐饮

  • 每日 7:00 至 11:00 提供免费全套早餐
  • 1 家咖啡店/咖啡馆
  • 15 家餐厅
  • 18 家酒吧/酒廊
  • 2 家海滩酒吧
  • 3 间泳池酒吧
  • 每天开展免费的经理接待活动
  • 情侣/私人用餐
  • 小吃店/熟食店

店内餐厅

  • El Dorado
  • Es Niu Pool Bar
  • La Hacienda
  • Portofino
  • The Nest

休闲活动

  • 24 小时健身房
  • 6 个室外泳池
  • 电动平衡车出租/观光活动
  • 儿童泳池
  • 健身课程
  • 篮球
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园
  • 皮划艇活动
  • 普拉提课程
  • 全套 SPA 服务
  • 沙滩排球
  • 射箭
  • 室外游泳池（住客可使用）
  • 水滑梯
  • 台球桌/撞球台
  • 晚间表演
  • 网球
  • 游戏
  • 瑜伽课程

家居型

  • 6 个室外泳池
  • 保姆服务（收费）
  • 儿童泳池
  • 儿童游戏
  • 迷你高尔夫
  • 免费儿童俱乐部
  • 免费水上乐园入场
  • 免费婴儿床
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 小吃店/熟食店

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 发廊
  • 礼品店/报摊
  • 洗衣设施
  • 行李寄存
  • ATM

住客服务

  • 按要求更换床单
  • 按要求更换毛巾
  • 干洗/洗衣服务
  • 观光和订票协助
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员
  • 行李员/门卫

商务服务

  • 商务中心

室外

  • 地处私人沙滩
  • 花园
  • 露台
  • 沙滩毛巾
  • 沙滩躺椅
  • 沙滩遮阳伞
  • 泳池遮阳伞

全套 SPA 服务

  • 美甲/修脚
  • 面部护理
  • 桑拿
  • 身体磨砂
  • 蒸汽房
  • SPA 中心每天开放

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 方便轮椅进出的餐厅
  • 方便轮椅进出的游泳池
  • 客房内有光滑地板
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 入口处通道光线良好
  • 无电梯
  • 正门入口坡道

其他

  • 2 层楼
  • 4 栋建筑
  • 公共客厅
  • 建于 2002 年
  • 宴会厅
  • 指定吸烟区（违规将罚款）
  • 住宿整体装修 - 2023 年 12 月

客房服务设施

卧室

  • 免费婴儿床
  • 提供床单
  • 遮光窗帘

浴室

  • 按摩浴缸
  • 吹风机
  • 肥皂
  • 淋浴/浴缸组合
  • 免费洗护用品
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 卫生纸
  • 洗发水
  • 雨淋式花洒
  • 浴袍

娱乐

  • 可收看有线频道的智能电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 意式浓缩咖啡机
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 笔记本电脑工作区
  • 电话
  • 空调
  • 免费市话
  • 免费长途电话
  • 书桌
  • 特色装修
  • 熨斗/熨衣板

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜
提供快速入住服务
住客需年满 18 岁

退房

正午 之前退房
提供快速退房服务

特别入住说明

前台工作人员将在住客到店时接待

进入方式

前台

宠物

不可带宠物（但欢迎服务类动物，并且免除有关费用）

儿童及加床

欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
住宿接待方可应要求提供免费儿童床

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费：

  • 环境卫生服务费：每晚 MXN 34

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

您需知道

可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
支持无现金交易。
该住宿场所采用的安全设施包括：烟雾报警器和保安系统。
此住宿拥有阳台、庭院、露台等户外空间，可能不适合儿童入住。如果您有顾虑，我们建议您在到店前联系住宿接待方，以确认他们是否可以为您安排合适的客房

其他注意事项

此住宿场所没有电梯
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
只有经过登记的住客才可进入客房。
18 岁以下的住客不允许进入 SPA 场所。

住宿的其他常用名称：

Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort Spa

常见问题

家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包有游泳池吗？

是的，此住宿设有6 个室外游泳池和儿童游泳池。

家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包的停车费是多少？

该住宿免费提供代客停车。

何时可在家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：午夜。

何时可在家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包办理退房？

退房时间为 正午。

家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。包括所有餐饮，活动包括：划皮艇、帆船运动等等。

家庭精选在坎特纳大帕拉迪姆度假村及水疗中心 - 全包的地址在哪里？

这家坎特纳住宿依傍着海滩，距离埃克斯普-哈海滩、波多阿凡奇高尔夫俱乐部和泰姬玛哈陵天然井不到 10 公里。而且，Ecopark Kantun Chi (坎顿智生态公园) 和 克里斯塔里诺洞距离酒店不到 10 公里。

关于Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive的点评

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。137 条好评，共有 201 条点评
8 分 - 还可以。39 条好评，共有 201 条点评
6 分 - 一般。16 条好评，共有 201 条点评
4 分 - 很差。4 条好评，共有 201 条点评
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 201 条点评

9.4/10

清洁度

9.2/10

员工和服务

9.2/10

服务设施

9.4/10

住宿条件和设施

9.4/10

环保

点评

10/10

This place is for all families very clean and safe- the staff excellent and exceptional- my seven year old daughter had the best time at this resort!! We will definitely be back to visit!
Beautiful Flamingos
Restaurants, Bars, & Buffets
Walk out pools, clean grounds
Restaurants, shops, reception
2025 年 5 月入住 4 晚

10/10

Family friendly great staff
2025 年 7 月入住 2 晚

10/10

We stayed at the family selection Kantenah. Upon arrival everyone was amazing. We were a large group of 14. Our butlers were great and helped us make reservations at most restaurants to accommodate our entire party when possible. At check in Lenny was amazing and helped us every time we needed something. We had a few issues with our room but they were always understandable and got it resolved. Jonathan at the pool was amazing at getting us drinks everyday! The food was amazing at most restaurants. We had the most excellent service at the Nest restaurant night service from Daniel and Juan Poot. Our experience was great and service top tier. Thank you for our stay.
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10

We absolutely loved our 10 day stay at Grand Palladium. The upgrade to Family Selection was absolutely worth it due to the extra amenities and having a butler, but not necessary to have a great vacation. The food was great everywhere we went, but the Dalia was our favorite buffet. The staff was always amazing. The only reason I did not give it a 5 star is because I wanted more from the beach, there was a small area where we could swim, but other than than this place was amazing. Also, if you stay here, take advantage of the professional photographers there, you won't regret it!
2025 年 5 月入住 10 晚

10/10

Beautiful jungle setting on the beach. Outstanding service.
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10

.
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10

Muy buena atención
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10

We stayed with a party of 8, 4 adults and 4 children ranging in ages from 5-11. We really enjoyed the butler service as it made dinner reservations very easy compared to other resorts we have stayed at. The resort is big and has a lot to offer, service was great except at the beach buffett/restaurant. Overall great stay and would definitely come back again!
2025 年 6 月入住 7 晚

8/10

Property was beautiful, from the lobby, grounds, the rooms, and the pool, everything was very well taken care of. My only suggestion is to keep an eye out for food and service in a la carte restaurants. Food quality is inconsistent across buffets and the a la carte restaurants can use more staff. Drinks were great , bartenders in lobby of FS were awesome! Thanks to Betty and Fernanda for taking care of my family and me!
2025 年 6 月入住 7 晚

6/10

2025 年 6 月入住 7 晚

8/10

We stayed 6 nights and had a great time. The property grounds are gorgeous- that was my favorite part. And seeing all of the local wildlife. There are iguanas and lizards everywhere and other small Mammals and birds. As advertised the property is very large and we didn’t even see all of it. They have transportation available whenever needed to get from point A to B. We used that regularly. Our kids preferred the main pool and the white sands pool over the smaller family selection pool so unfortunately we didn’t take advantage of the family selection bars or pool. The sargassum was horrible and we didn’t get to enjoy the beach at all. We did attend a UV party on the beach which was fun at night. The entertainment could use a little upgrade but we did enjoy the Latin Dancers and went to the tequila and taco party on the first night we arrived. I wish we would have not been so tired- that would Have been fun to dance and try some of the food and treats. The rooms were adequate and comfortable. We really only used our butler for making dinner reservations and setting up rides a few times. I didn’t have the what’s app and had to relay on others in our party to contact them. I tried to download it but had no cell coverage and I couldn’t get the app to work. The WiFi was decent throughout most of the resort. We food was average buffet fare and the Al A Carte restaurants we went to were very good. Overall we throughly enjoyed our stay and would definitely return!
2025 年 6 月入住 6 晚

10/10

De manera general me gustó todo, excelente servicio, amabilidad y profesionalismo de todo el personal. La propiedad es linda y la mantienen.
2025 年 6 月入住 7 晚

10/10

Great place.
2025 年 5 月入住 7 晚

10/10

2025 年 3 月入住 10 晚

8/10

The room and facilities are new and great near Tulum. The pools and teens clud are also great. The butler service is not the best. I figured out that if I messaged him in Spanish, he could take up to two hours to respond but if I messaged him in English, he would respond much faster. The food variety was good but lacked flavor
2025 年 5 月入住 4 晚

8/10

The property was beautiful, 10 out of 10! You can spend all day exploring. It's huge! The beach has a lot of seaweed and smells like dead fish. The property was very clean. However, I had two cockroaches in my room and one on my table at dinner. The service was mostly wonderful, except when the bartenders were busy, which was understandable but sometimes they were even rude.
2025 年 5 月入住 4 晚

8/10

2025 年 5 月入住 4 晚

10/10

Rooms size are great. building on great condition, pools are clean. Close to the bars, restaurant, and other options of food,. Grat room services, the beach is close to the room. Transportation is always on time to arrive to the others hotels. I would like to back and paid for VIP area. All the areas are clean, room services for clean and assitant are the best. All in the room is include, beers, waters, candies, water, etc. Restaurant like Bahia & Brasa, EL Dorado are the best and for show and restaurant Bravo is the best.
2025 年 5 月入住 6 晚

10/10

Wonderful time here! We loved our family butler Abraham, he was awesome!!
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10

This is the best all inclusive resort we have been to. The Family Selection is the best family centric high end experience at this price point. They made us feel welcome, special, and at home every day. It was amazing.
2025 年 5 月入住 8 晚

8/10

El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
2025 年 5 月入住 1 晚

10/10

Great proprty, especially the Family Selection.. Lots of entertainment and varity of things to do for adults and kids.
2025 年 4 月入住 7 晚

10/10

This was our first trip to a Grand Palladium resort. Family Selection was perfect for our family vacation & I cannot say enough good things about the service provided. Having the pool for family selection only was wonderful as it was much quieter than the big pools at the resort. The Nest restaurant was lovely for an a la carte option for breakfast. Our butler Abraham went above & beyond to make our trip unforgettable & help with my husbands birthday celebrations. The small details like the nightly delivery of sweet treats to the room was nice. The food at Bahia & El Dorado was too notch. Although the combined resort is quite large, shuttles are readily available to get you where you want to go. Drinks in the Kantenah lobby bar were great. We will be returning in October.
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10

Great resort!
2025 年 4 月入住 6 晚

10/10

2025 年 3 月入住 6 晚