6/10 一般
Geoffrey
親子同遊
2026 年 3 月 18 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Geoffrey
於 2026 年 3 月住了 4 晚
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包
5.0 星級住宿
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
選擇日期查看價格
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 相片集
VIP Access
評價
8.48.4 分，滿分 10 分，
很好
人氣設施服務
- 位於私人海灘
- 泳池
- 包早餐
- 全包
- SPA
- 包車位
現價 HK$2,798
HK$2,798
合共 HK$3,417
連稅及其他費用
4 月 19 日 - 4 月 20 日
VIP Access
會員尊享更多禮遇
- 銀會員或更高等級會員預訂指定 VIP Access 住宿可享至少 85 折優惠
- 體驗頂級品質和卓越服務
- 尊享指定住宿的入住禮遇，並於供應情況許可下免費升級客房、提前入住及延遲退房
客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 41 種房型 (共 41 種)
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Junior Suite Garden View
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
48 則評價
(48 則評價)
- 園景
- 570 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人 床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
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Suite Garden View
7.07.0 分，滿分 10 分
不錯
6 則評價
(6 則評價)
- 園景
- 728 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
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Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Superior的相片
Suite Superior
- 731 平方呎
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Superior的相片
Suite Superior
- 731 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Superior的相片
Suite Superior
- 731 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Superior的相片
Suite Superior
- 731 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Superior的相片
Suite Superior
- 731 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
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Suite Superior
- 731 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
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Junior Suite Single use Garden View
8.88.8 分，滿分 10 分
優異
3 則評價
(3 則評價)
- 園景
- 566 平方呎
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有普通套房, 海濱的相片
普通套房, 海濱
7.47.4 分，滿分 10 分
不錯
22 則評價
(22 則評價)
- 園景
- 566 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有套房, 海濱的相片
套房, 海濱
- 園景
- 728 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有Bungalow Superior with Pool View的相片
Bungalow Superior with Pool View
- 742 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Romance Bungalow by the lake的相片
Romance Bungalow by the lake
7.87.8 分，滿分 10 分
不錯
6 則評價
(6 則評價)
- 湖景
- 744 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有Romance Villa Suite Poolside的相片
Romance Villa Suite Poolside
- 園景
- 624 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
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Junior Suite Poolside
9.09.0 分，滿分 10 分
卓越
2 則評價
(2 則評價)
- 園景
- 1 間睡房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床及 1 張標準雙人梳化床或 1 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
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Suite Junior with View
- 570 平方呎
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Deluxe with View的相片
Suite Deluxe with View
- 731 平方呎
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
Suite Junior with Garden View
- 園景
- 452 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
Villa Luxury with Garden View
- 園景
- 624 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
Suite Junior with Garden View
- 園景
- 452 平方呎
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
Suite Junior with Garden View
- 園景
- 452 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
Suite Junior with Garden View
- 園景
- 452 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
Suite Junior with Garden View
- 園景
- 452 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
Suite Junior with Garden View
- 園景
- 452 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
Villa Luxury
- 624 平方呎
- 可容納 1 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Junior的相片
Suite Junior
- 570 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Deluxe的相片
Suite Deluxe
- 731 平方呎
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Deluxe的相片
Suite Deluxe
- 731 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Deluxe的相片
Suite Deluxe
- 731 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Deluxe的相片
Suite Deluxe
- 731 平方呎
- 可容納 3 人 (按實質預訂人數入住)
載入所有Suite Deluxe的相片
Suite Deluxe
- 731 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
關於鄰近區域
坎特納的白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 位於位於私人海灘位置。如果想盡賞此區的自然風光，可以探索Akumal沙灘及半月灣；而自問好動的你，一定要到訪阿范特拉斯港碼頭。與小朋友同行？水之源主題樂園不容錯過！你既可在附近暢玩浮潛及滑浪風帆，探索區內水上歷險樂趣，亦可投入精彩的行山/單車徑戶外活動中！瀏覽我們的坎特納旅遊指南
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710
附近景點
藍色天坑5 分鐘車程 - 8.1 公里
Akumal沙灘5 分鐘車程 - 7.1 公里
肯達志生態園5 分鐘車程 - 9.2 公里- 艾庫瑪爾生態中心5 分鐘車程 - 7.1 公里
- 水晶灰岩坑5 分鐘車程 - 8.5 公里
交通資料
- 坎昆國際機場 (CUN)：66 分鐘車程
餐廳
- Pueblito Lindo9 分鐘車程
- Xtra Time Sport Bar8 分鐘路程
- La Hacienda9 分鐘路程
- Ikebana Japanese Restaurant9 分鐘車程
- Lobby Bar White Sand1 分鐘車程
住宿資料
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包
位於Akumal沙灘附近的豪華全包住宿
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 提供免費自助早餐、2 間池中酒吧、海灘酒吧，還有其他豐富的設施服務。此住宿提供私人海灘、海灘按摩和躺椅，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa Zentropia Palladium Spa & Wellness做個按摩、修手甲/腳甲或面部療程。千萬別忘了到住宿附設的 5 間餐廳享受美食。健身室提供彼拉提斯班和瑜伽班，還有手球/壁球、乘船遊覽和排球等活動可以體驗。除了露台和店內購物，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 25 Mbps 或以上)。
住宿還有提供以下設施服務：
- 設有5 個室外泳池和 兒童泳池，還有滑水梯、2 間池中酒吧和躺椅
- 免費自助泊車
- 網球場、特快入住登記、托兒服務 (收費)
- 晚間娛樂節目、桌球枱、禮品店
- 許多旅客在評語裡對住宿的熱心員工等特色讚不絕口。
客房特色
全部 264 間客房都有提供室內私人熱水浴缸、24 小時客房送餐服務等舒適享受，以及陽台連傢俬和手提電腦工作空間等貼心設施服務。
更多設施服務包括：
- 浴室有按摩浴缸和免費梳洗用品
- 32 吋平面電視，提供精選電視頻道
- 衣櫃或壁櫥、咖啡機/沖茶器和吊扇
全包住宿詳情
此住宿是全方位服務住宿。房價已包括店內的餐飲 (可能設某些限制)。
小費及稅項
已包括小費，歡迎另付小費。
食品及飲品
包所有自助餐及單點菜餚、小食及飲品
房內迷你吧 (包所有飲品)
一個或多個地點限制膳食供應
活動及設施/設備
包括所有店內活動和設施及設備的使用。
水上活動
橡皮艇
帆船活動
浮潛
滑浪風帆
陸上活動
健身設施
迷你高爾夫球
足球
網球
排球
兒童俱樂部
課程/比賽
健身操班
水中健身班
娛樂
店內娛樂及活動
可進入店內夜店
獎項及聯盟
住宿通過環保認證
此住宿已參加EarthCheck和Ecostars，該計劃旨在衡量住宿對下列一個或多個方面的貢獻：環保、社區、文化遺產、本地經濟。
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3 月 29 日 - 3 月 30 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 房內 Wi-Fi 速度：25 Mbps 或以上
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有免費自助車位
- 附設自助泊車，車位有限
餐飲
- 免費自助早餐供應時段：每日 07:00 至 11:00
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 1 間海灘酒吧
- 2 間池中酒吧
- 5 間餐廳
- 6 間酒吧/酒廊
休閒活動
- 5 個室外泳池
- 水肺潛水
- 平衡車租 借/遊覽服務
- 全方位 SPA
- 划橡皮艇
- 免費兒童俱樂部
- 沙灘排球
- 兒童池
- 彼拉提斯班
- 美式壁球/壁球
- 英式/美式桌球枱
- 乘船遊覽
- 射箭
- 桑拿
- 浮潛
- 迷你高爾夫
- 健身室
- 健身班
- 晚間娛樂節目
- 滑水梯
- 滑浪風帆
- 瑜伽班
- 遊樂場
- 遊戲
- 電子遊戲/遊戲室
- 蒸氣室
- 網球
- 購物
- 籃球
親子設施
- 5 個室外泳池
- 托兒服務 (收費)
- 免費兒童俱樂部
- 兒童池
- 兒童遊戲
- 洗衣設施
- 迷你高爾夫
- 救生員當值服務
- 滑水梯
- 遊樂場
- 電子遊戲/遊戲室
便利服務
- 24 小時接待處
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
- 髮廊
- 禮品店/書報攤
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 3 間會議室
- 商務中心
- 會議中心
戶外設施
- 位處私人海灘
- 沙灘巾
- 沙灘太陽傘
- 沙灘椅
- 泳池太陽傘
- 泳池躺椅
- 花園
- 露台
全方位 SPA
- 16 個療程室
- 土耳其浴
- 水療
- 身體磨砂
- 芳香療法
- 美甲/護足
- 美容療程
- 桑拿
- 泰式按摩
- 浴缸
- 深層組織按摩
- 運動按摩
- 蒸氣室
- 熱石按摩
- 雙人療程室
- 露天療程區
- 體膜護理
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 入口通道光線充足
- 升降機
- 走廊設有火警閃燈
- 放大鏡
- 輪椅可達泳池
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅通道 (可能有限制)
其他設施
- 3 層樓層
- 8 棟建築
- 建於 2005 年
- 指定吸煙區 (違者罰款)
- 宴會廳
- 蚊帳
- 救生員
客房設施服務
睡房
- 提供床單
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 私人浴室
- 按摩浴缸
- 風筒
- 淋浴間/浴缸組合
娛樂
- 收費電影
- 附收費有線頻道的 32 吋平面電視
- iPod 基座
餐飲
- 24 小時客房送餐服務
- 免費樽裝水
- 咖啡機/沖茶器
- 迷你吧
其他設施
- 手提電腦工作空間
- 吊扇
- 夾萬
- 空調
- 書桌
- 電話
- 熨斗/熨衫板
政策
入住
入住時段開始時間：15:00；入住時段 結束時間：00:00
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)
小童與加床
歡迎兒童入住
1 位 2 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 清潔費：每晚 USD2
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受信用卡及現金等付款方式。
住宿內的保 安設備包括滅火筒、煙霧探測器、保安系統及窗花
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
其他須知
此住宿不設電梯
按摩服務及SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
只有已辦理入住手續的住客方可進入客房
某些服務設施有使用限制，詳情請聯絡住宿 (聯絡方法見訂房確認通知)
18 歲以下住客禁止使用 SPA
住宿又稱為
Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah
常見問題
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 是否設有泳池？
是，此住宿設有5 個室外泳池及兒童泳池。
入住白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 需要多少錢？
截至 2026 年 3 月 19 日，2 位成人於 2026 年 4 月 19 日入住白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 1 晚的價格低至 HK$2,798，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 是否寵物友善住宿？
否，此住宿僅接待輔助動物。
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車服務。
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 的登記入住時間是？
登記入住開始時間：15:00；登記入住結束時間：00:00。
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 的退房時間是？
退房時間為 12:00。
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 是否提供全包式禮遇？
是，此為全包式住宿。所有餐飲食品費用已包，活動包括滑浪風帆、浮潛、橡皮艇等。
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 位於哪裡？
此海濱住宿位於坎特納，距離Akumal沙灘 7.6 公里，而且距離水之源主題樂園 20.7 公里。
評價
白沙灘 Grand Palladium 精選度假村及水療中心 - 全包 的評價
8.4
很好
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
9.0
整潔度
8.4
地點
8.6
職員與服務
8.6
住宿狀況
10 分評分，優異；860 則評價中有 466 則
10 - 優異
466
8 分評分，不錯；860 則評價中有 219 則
8 - 不錯
219
6 分評分，一般；860 則評價中有 76 則
6 - 一般
76
4 分評分，欠佳；860 則評價中有 43 則
4 - 欠佳
43
2 分評分，很差；860 則評價中有 56 則
2 - 很差
56
評價
8/10 不錯
Bridget
2026 年 3 月 15 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Really enjoyed it! Very family friendly
Bridget
於 2026 年 3 月住了 8 晚
10/10 優異
Lisa Michele (Chambersburg )
伴侶同遊
2026 年 3 月 14 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was good! Did not go to spa, We keep coming to this resort many times.
Lisa Michele
於 2026 年 3 月住了 10 晚
10/10 優異
Roman
親子同遊
2026 年 3 月 11 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice spacious resort with helpful staff. Our concierges, Rafael and Cielo, were amazing and exceptionally helpful on a number of occasions. Their services is what differentiated this trip from many others we had.
Roman
於 2026 年 2 月住了 13 晚
10/10 優異
Lilia
家人同遊
2026 年 3 月 9 日
讚好：整潔度
We stayed at white sands and enjoyed the resort very much,the personal is very friendly everyone tries to serve you.The resort is clean and modern,we are planning to stay there again
Lilia
於 2026 年 3 月住了 6 晚
10/10 優異
David
親子同遊, 多人同遊
2026 年 3 月 8 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Excellent stay and the service was exceptional! Our concierge team David and Cielo were amazing. They explained amenities, sent out daily activities, explained dining and helped set up dinner experiences. The lobby bar staff also went above and beyond! Roger, Marcos and the rest of the team were so much fun and made the best drinks. Andres at the coffee bar was pretty awesome! Rafael and Octavio at the front desks were so nice and always remembered us. The entire resort staff were all great! The amenities, activities, transportation of the resort were great! The resort was so clean and we were able to jump around to all 4! I would recommend staying here and we will for our future vacations to the Riviera Maya!
David
於 2026 年 3 月住了 5 晚
10/10 優異
Jesus Del
伴侶同遊
2026 年 3 月 6 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Grand palladium white sands lobby bartenders best in the whole resort Roger , Freedy and Juana made the best cocktail
Jesus Del
於 2026 年 3 月住了 4 晚
8/10 不錯
Chad
伴侶同遊
2026 年 3 月 5 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The servers wore great. There place uses huge and I like the white sandbox side because it's less people. Only thing I didn't like was the room service took a long time to get me just water. I found it easier to just go to the front lobby bar and ask for a pack of water. Overall, a great place.
Chad
於 2026 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯
Danielle
2026 年 3 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Various pool ootions
Danielle
於 2026 年 2 月住了 8 晚
8/10 不錯
Pearce
多人同遊
2026 年 3 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We went with another couple and had our room upgraded to pool view.... we were a long ways from the pool... and our friends had a closer, better room then us (even with our additional cost of upgrade). Wouldnt recommend the upgrade.
Pearce
於 2026 年 2 月住了 8 晚
10/10 優異
Gerbrant (Red Deer County)
家人同遊
2026 年 3 月 2 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean, amenities, hospitality
Gerbrant
於 2026 年 2 月住了 6 晚
10/10 優異
Alay (Homestead)
2026 年 3 月 1 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
La habitación estaba maravillosa
Alay
於 2026 年 2 月住了 3 晚
10/10 優異
Ronald gary
伴侶同遊, 多人同遊
2026 年 2 月 28 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Everything was meticulously clean and perfect we really enjoyed the amazing food!! Best we have had in mexico!! It is a large resort si lots of walking only down side!!
Ronald gary
於 2026 年 2 月住了 7 晚
8/10 不錯
Liliya
親子同遊, 伴侶同遊
2026 年 2 月 27 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Ocean had too many rocks otherwise it’s not too deep and very calm, a lot of seaweed on some days. Restaurants booking restart on Sunday. We came on Tuesday and with Expedia VIP we could barely find a spot and times too early 6 pm or too late like 9 or 10pm. On Wednesday all was booked we ate in buffet it had very good food. We tried all restaurants without extra charge all were good. Some restaurants have extra charge and there are few restaurants that are adult only or for TRS adult only section and I heard the charge is less for paid restaurants if you stay in TRS. The only downside for TRS they don’t have beach it’s rocky there and salt pool that they have is very dirty. But you can go to family selection area which has the nicest beach if you have VIP pass you can go anywhere to eat and stay in all areas and all Expedia customers are VIP which is big bonus. Not all food is the same in all buffets some have something available that others don’t. Try all of them and go to the one you like most. It’s a big resort and you have to walk a lot to activities since their shuttle system is not so good. If you catch a shuttle it’s a bonus but expect to walk everywhere. Check their app for activities and it’s little tricky to find them so ask someone to show you. We loved riffle shooting, archery, art classes you need to book one day in advance and exercise classes. Free boat ride in their lake in white sand lobby. Free snorkeling paddle boards, boats, kayaks, but fishing extra fee.
Liliya
於 2026 年 2 月住了 9 晚
10/10 優異
Stacey
親子同遊
2026 年 2 月 27 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
All the staff were very friendly! The concierge’s made it easy to make dinner reservations and schedule shuttles. There were so Many choices for restaurants. My family had an absolutely amazing vacation. I will definitely come back!!!
Stacey
於 2026 年 2 月住了 7 晚
2/10 很差
Margaret
親子同遊
2026 年 2 月 27 日
Don’t come here if you are looking for convenience. Or if you are traveling with a baby/young toddler. Expect long waits for a highchair after you’ve been seated at the buffet… or one not to show up at all… which happened to us twice. Then when our little one came down with a stomach bug we tried ordering room service and were told they were going to charge us $15 for delivery. Never in my life of staying at a variety of all inclusives in mexico have I been asked to pay for a room service delivery. So with room service out (because to hell if you think I’m paying for delivery at an all inclusive) we were stuck with no options for food that night due to our little one being sick and the resort having no grab and go options. The only grab and go option the pizza place was closed and we were told we could not take back food from the buffet. We’ve never gone without food on a vacation before. We paid good money to stay here and couldn’t access food when we needed it. Again do not come here if you are looking for convenience or even your basic needs being met. The two evenings we visited the coffee shop the baristas there looked inconvenienced to be asked to make coffees and this was the theme through the resort. On the topic of food the food at the white sands buffet was so bad. I can’t believe how bad in comparison to Colonial buffet. The only saving grace was the service we received at the family selection private pool. There are fake reviews driving up rating. Don’t be fooled!
Margaret
於 2026 年 2 月住了 5 晚
10/10 優異
Rick
伴侶同遊
2026 年 2 月 26 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Clean room, excellent service and amenities throughout.
Rick
於 2026 年 2 月住了 6 晚
2/10 很差
Gerard
親子同遊
2026 年 2 月 26 日
不滿：設施服務
Food was awful got sick on last night from food poisoning.
Gerard
於 2026 年 2 月住了 6 晚
2/10 很差
Gerard
家人同遊, 親子同遊
2026 年 2 月 26 日
不滿：設施服務
Food awful food poisoning last night we were there, room was nice beach was nice other than that I would not return.
Gerard
於 2026 年 2 月住了 2 晚
8/10 不錯
Griffin
2026 年 2 月 25 日
Griffin
於 2026 年 2 月住了 7 晚
6/10 一般
Marisol
家人同遊
2026 年 2 月 24 日
讚好：整潔度
Good afternoon the room service was always nice and clean. The maintenance part is not good at all i called because my frige didn't work came but my drinks were never cold.
Food was good.
Reservation for Italiano was good but didn't have what we ask and we had a birthday and they put feliz Aniversario 👎
Brazilian Reservation was my bets expirins was good evening thing was grait serves.
The white sand lobby was the best experience we had they were all amazing but most of all Rager, Freddy, Marco, best esxrians was in the lobby amazing bar tenders.
We went to the coffee shop and Andres does the best coffee drinks we went in the morning and they were nasty.
Marisol
於 2026 年 2 月住了 6 晚
10/10 優異
Randy (Bronxville)
親子同遊
2026 年 2 月 22 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Beautiful resort, staff was very nice and accommodating. Rafael and David, our concierge's at our suite were fantastic. They helped us book our dinner reservations and were always there to answer our questions and whatever else we needed.
Randy
於 2026 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯
Miranda
親子同遊
2026 年 2 月 22 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Love the Grand Palladium but they really need to do something about the smell.. the lobby and surrounding areas has a bad sulphur smell and our room had a terrible musty smell (and I’m not sensitive to smells..). The food is great, service is wonderful and it’s beautiful! I liked booking here because we had access to all the other resorts as well, which was a bonus. White sands pool is better than colonial because colonial is way too deep!! Will definitely be going back, just hope they can fix the smell!
Miranda
於 2026 年 2 月住了 7 晚
8/10 不錯
Julie
家人同遊
2026 年 2 月 21 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Some rooms have been renovated and are nice.
Julie
於 2026 年 1 月住了 4 晚
10/10 優異
Sarah
2026 年 2 月 21 日
Sarah
於 2026 年 2 月住了 5 晚