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关于Namushasha River Lodge 酒店的点评

3 out of 5
Namushasha River Lodge 酒店
Mashi Conservancy, Caprivi Game Park, Kongola

点评

8.0

很好

10 分 - 超赞。4 条好评，共有 10 条点评" "
8 分 - 还可以。3 条好评，共有 10 条点评" "
6 分 - 一般。2 条好评，共有 10 条点评" "
4 分 - 很差。1 条好评，共有 10 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 10 条点评" "

8.2/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

9.4/10

服务设施

7.8/10

住宿条件和设施

6.0/10

环保

点评

8/10 还可以

Ulrike

满意：清洁度
2022 年 2 月入住 2 晚

4/10 很差

Manfred

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
schlechteste Lodge von Gondwana
Wir hatten einen Family-Room (4 Betten und größer) gebucht, der jedoch nicht verfügbar war. Man gab uns, ohne dies zu sagen, ein normales Standard-Zimmer mit nur 2 Betten, welches noch nicht fertig war (Kopfkissen waren noch nicht bezogen, Besen stand noch herum, der Moskitovorhang fehlte und es war noch alles schmutzig). Daraufhin haben wir uns beschwert, man glaubte uns nicht und eine Dame von der Rezeption ging mit uns um sich zu überzeugen, eine Frechheit!!! Daraufhin haben wir den Raum Nr. 12 bekommen (wieder mit 2 Betten), der ganz abseits lag, aber Flussblick hatte. Wir haben uns zufrieden gegeben. Es war keine Kühlmöglichheit vorhanden, was wir in Namibia bisher noch nicht erlebt haben (es stand in der Buchungsbestätigung, ist uns aber entgangen). Wir haben schon mehrere Gondwana-Lodges gebucht, dies war jedoch mit Abstand die schlechteste Lodge. Die Game-Drives mit John waren jedoch sehr gut und wir haben viele Tiere gesehen. Er hat sich auch sehr viel Mühe gegeben. Alles in allem waren die Lodge-Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Aber in der Ecke des Caprivi hat man mit Lodges keine große Auswahl.
2021 年 11 月入住 3 晚
Elke 于 2021年11月8日 的回复
Sehr geehrter Manfred Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns von Ihrem Aufenthalt auf unserer Lodge zu berichten. Es tut uns Leid, dass Ihr Verbleib nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Bewertung an unser Lodge Team weitergeleitet, damit wir Ihre verschiedenen Punkte in Betrach ziehen, und unser Angebot verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gondwana Collection Namibia

8/10 还可以

Uwe，München

与家人出行, 团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Lage direkt am Fluss mit weitläufiger Aussicht und Chance auf Hippos direkt unterhalb der Anlage
2020 年 11 月入住 1 晚
Sigrid 于 2020年12月8日 的回复
Wir hoffen, dass Sie Ihren aufenthalt genossen haben

10/10 超赞

Charly

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful location, very nice and helpful staff, high-speed internet. I can recommend this lovely lodge
2020 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Ingrid B L

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Locatie, service, boottrip, alles super geregeld. Kan niet beter!
2019 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ingrid B L

满意：员工和服务，清洁度
Wood of Betts are swirking very loud every time you sit or turn.
2018 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Cadre fabuleux
Très bel hôtel et vue magnifique : la chambre et sa terrasse donnent directement sur la rivière Chambre spacieuse et bien décorée Personnel agréable
2018 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Tolle Lodge mit unerwünschten Untermietern
Die Lage der Lodge ist traumhaft, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Allerdings war sowohl der Bungalow als auch der Aussenbereich/essbereich von Stinkwanzen bevölkert. Allein im Bereich des Bettes haben wir täglich mehr 30 Stück entfernt. Dies beeinträchtigte den ansonsten schönen Aufenthalt doch erheblich.
2018 年 5 月入住 2 晚
Social Media Assistant 于 2018年06月15日 的回复
Dear valued guest, We would like to thank you for taking your time to share this review with us. Please be assured that we will ensure best efforts to make constructive use of your feedback to enhance service delivery and we are wishing you the best of adventures ahead. Kind regards,

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
Ok für eine Nacht
Wir haben das Hotel vor allem wegen der Lage am Caprivi Zipfel ausgewählt. Fü eine Nacht war es okay.
Social Media Assistant 于 2017年06月19日 的回复
Dear valued guest, Thank you very much for sharing your experience with us. We will ensure to put your feedback to good use. Happy days ahead! Best wishes, Koney