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关于苏麦公寓酒店的点评

3 out of 5
苏麦公寓酒店
Lot 4479 Jalan Persinggahan, Batu Buruk, Kuala Terengganu, Terengganu

点评

6.8
10 分 - 超赞。8 条好评，共有 58 条点评" "
8 分 - 还可以。20 条好评，共有 58 条点评" "
6 分 - 一般。19 条好评，共有 58 条点评" "
4 分 - 很差。6 条好评，共有 58 条点评" "
2 分 - 糟糕。5 条好评，共有 58 条点评" "

6.4/10

清洁度

7.6/10

员工和服务

5.6/10

服务设施

5.8/10

住宿条件和设施

6.0/10

环保

点评

6/10 一般

Hannis

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Would never come again
Very poorly maintained. Dirty room, even the parking area was dirty and not maintained well. Room was not up to par. Toiletries provided were too little. Rooms were very smelly and AC not working well. Not worth the money. Such a disgrace to Terengganu tourism. Please never come here 👎
2023 年 10 月入住 1 晚

2/10 糟糕

KIM BIOW

与家人出行
不满意：住宿条件和设施
Toilet not bright enought. Shower area without holder for sampoo and bath foam. No bath tower rail. The tooth brush and others have to be requested only provided. It do not have hotel type of service.
2023 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

zaini

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 5 月入住 1 晚
hakim 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 超赞

Rasyikah

2023 年 2 月入住 2 晚
mirul 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

10/10 超赞

ANUAR

2022 年 10 月入住 1 晚
umie 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 还可以

zaini

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 3 月入住 1 晚
mirul 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 还可以

Nor Afida

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Minimal tapi boleh stay lagi.
Aircond rosak tapi lepas maintance datang, sejuk semula :) Telefon pun rosak tapi maintainece tukar telefon lain & boleh guna. Tapi semua selesai dalam masa kurang 30 minit. TQ Sumai :-) Lantai toilet licin. Tolong sediakan sabun basuh pinggan kalau boleh sebab nak basuh cawan2 tu. Overall okeh, suka :D Tp staff sangat membantu, tq.
2020 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2020 年 5 月入住 1 晚
mirul 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
Location to surrounding
2020 年 3 月入住 1 晚
umie 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 很差

真实旅客

与配偶出行
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Overall disappointing. I will not come again.
2019 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

团体旅客
满意：员工和服务
不满意：清洁度
lokasi dekat dengan bandar dan pantai
2019 年 9 月入住 3 晚
JAMAL 于 2019年09月27日 的回复
THANKS!

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，清洁度
2019 年 8 月入住 1 晚
Jamal 于 2019年08月30日 的回复
TqVM For Giv Us A Best Review :-)

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
will repeact
2019 年 8 月入住 1 晚
qira 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 一般

Nurul

与家人出行, 商务旅客
满意：员工和服务
good staff
2019 年 8 月入住 1 晚
Irma 于 2019年08月9日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

4/10 很差

Haziman

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 2 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For The Review.

6/10 一般

M Aizuddin

满意：员工和服务
Just normal aprtment nothing awesome
2019 年 7 月入住 1 晚
Qaseh 于 2019年08月9日 的回复
TQVM Stay With Us.

2/10 糟糕

Kc

商务旅客
满意：员工和服务
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Scary,dirty. The property is poorly maintained
2019 年 6 月入住 3 晚
Nurul 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For The Review.. We Will Address This Directly

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel should close down
Damage and dirty rooms. Leakage at 3 out of 4 rooms we booked. Lights broken so rooms are dimmed. It looks horror because it's old and dark. Toilets are yucky with stains and hair. It's smell bad because I don't think they ever wash or vacuum the curtain and carpet. It's just disgusting. We stayed because we have to attend a workshop at this hotel. Attempts to load picture but hotel.com seems to disallowed it
2019 年 6 月入住 2 晚
Azura 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

2/10 糟糕

Mei lian

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Smelly place, cat can walk into buffet area. The worst hotel i had stay. But food is ok.
2019 年 6 月入住 3 晚
Azura 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

Noormawati omar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 2 晚
Nurul 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For The Review :-)

8/10 还可以

Bella，Kuala Lumpur

与家人出行
Can stay with big family in 1 apartment
2019 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

WAN，Kelantan

与家人出行
满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
The front door very old. The interior concept also old. But overall the room is clean.
2019 年 4 月入住 1 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

surya

满意：客房舒适度，员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Friendly staff.
Need major refurbishments. Doors, cabinets and bed frame needs to be replaced.
2019 年 4 月入住 1 晚
anis 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

6/10 一般

Azharuddin

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
hotel need upgrade
2019 年 4 月入住 1 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 一般

真实旅客

团体旅客, 商务旅客
满意：服务设施，清洁度
Ok.good palace
2019 年 3 月入住 2 晚
anis 于 2023年06月20日 的回复
TQVM. See U Again Next Time.. :-]

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Spacious and d staff are friendly and polite Need more power plug especially in the bedroom
2019 年 2 月入住 1 晚
Nurul 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly Have A Good Day :-)

6/10 一般

真实旅客

与配偶出行, 商务旅客
满意：清洁度
不满意：住宿条件和设施，服务设施
I had a 2 bedroom apartment, great space, but outdated, need renovation and also Wi-Fi was terrible.
2019 年 2 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度
Nearby the beach & alot of amenities But, swimming pool is not so good...
2019 年 2 月入住 1 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人及幼儿出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Outdated.. really poor maintenace
2019 年 1 月入住 1 晚

6/10 一般

Dominic

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
A night stay with family
The apartment is overall ok. But the exterior area is not too well maintained, may be because it is aged. We dare not try the swimming pool. Breakfast is fine. Room is quite cheap. Hotel is not far from shopping area.
2018 年 12 月入住 1 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务，清洁度
Water heater in the master bed room not working. Window bracket badly corroded thus couldn't shut properly.
2018 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：员工和服务
makanan untuk breakfast terbaik, semua sedap, kebersihan bilik kurang memuskan...bawah katil penuh habuk dan rambut.
2018 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

syarifah ashikin

Best hotel..i can repeat my booking again
2018 年 11 月入住 2 晚

2/10 糟糕

Koo，Kuala Lumpur

不满意：住宿条件和设施，清洁度
The room was very smelly.... Feces smell...most likely due to the toilet bowl flush was incomplete....
2018 年 10 月入住 1 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：住宿条件和设施
不满意：客房舒适度
We were not able to use swimming pool because need 3 days for services In the room no switch that label for hot water in the toilet so we were bath with cold water Room service were good n efficient
2018 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Comfortable accomodation & friendly services!!!
Splendid, and we left sweet memories!!
2018 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

2018 年 9 月入住 4 晚

8/10 还可以

WakYien，Selangor

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Spacious home
Good location and friendly staff. The only short coming is limited parking lot and chocked kitchen sink.
2018 年 9 月入住 1 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

6/10 一般

真实旅客

2018 年 8 月入住 3 晚

4/10 很差

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Nearby beach, easy access to the beach and restaurant
2018 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Aishah，Kuala Lumpur, Malaysia

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Spacious 3 room apartment for big family. Had maintainence issues with air conditioner, and leaking sink, but was promptly repaired. The air conditioner in the living hall was not operational and they gave a standing fan instead. The front desk team should have alerted me on this prior to check in. Other than that, I like the room. It has an indoor pool which my kids enjoyed. The room service food was excellent although rather pricey. Near to city centre and easy to get Grab to travel around. Soft spoken staffs and very helpful
2018 年 8 月入住 3 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

AISHAH

Comfortable but can be improved further
Spacious 3 room apartment. Helpful front desk and staffs. Have maintainence issues like faulty aircond and leaking sink, but was promptly repaired. It is better if the hall air conditioner is repaired or replaced as soon as possible because it can get really warm in the living hall during hot days. Otherwise, the room is comfortable. I also stayed before in suite room, it was clean and spacious, but the bedsheet had a musty odour, which needs to be looked into. Room housekeeping in done daily, even if you are away from the room, so make sure u hang 'please do not disturb' notice if you do not want the room to be cleaned while you are away.
2018 年 8 月入住 2 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

Juju，Shah Alam

满意：员工和服务，清洁度
2018 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

naza，kuantan

不满意：清洁度
Indoor pool ada nyamuk. Panel dinding reput dan berbau. Tandas kurang bersih. Keadaan tilam yg lama dan kurang selesa.
2018 年 6 月入住 1 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 6 月入住 1 晚
salina 于 2023年06月20日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

10/10 超赞

Janna ，KL

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Nice Hotel For Big Families
Nice hotel to stay with family. Fast check in and checkout
2018 年 3 月入住 1 晚
FRONT DESK 于 2018年04月29日 的回复
DEAR GUEST.. TQVM FOR STAYNG WITH US

6/10 一般

真实旅客

The hotel is suitable for standard economy class tourists.The room is wide (based on the kind of room you choose) and the and can fit many people if you are travelling with a large number of people However the facilities need more attention and needed to be fixed.For example,the water heater for the hower is not functioning at all and the doors to the bathroom(in my room at least) has holes under it.
2018 年 3 月入住 2 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

wan rasydan

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
ok for family trip... but lobby aircond not functioning...
2017 年 7 月入住 1 晚
Kamal 于 2019年08月9日 的回复
TQVM For Your Attention. We ll Address This Directly

8/10 还可以

noor ismadi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
good location near the beach
2017 年 7 月入住 2 晚
salina 于 2023年06月20日 的回复
TQVM