6/10 一般
Ana Paula
2025 年 11 月 11 日
满意：员工和服务
不满意：服务设施，清洁度
Não recomendo. Começando pela cama, sem quaisquer resguardo, o que além de incómodo pois o lençol de baixo enrolava constantemente, é uma autêntica falta de higiene pois o nosso corpo acaba por entrar em contacto direto com o colchão que pode ter ácaros ou outras substâncias desconhecidas!! Uma autêntica desilusão, e apesar de ter marcado pelos Hotéis.com não o voltarei a fazer pois apresentam uma autêntica publicidade enganosa. O Hotel tem, na verdade uma localização maravilhosa, contudo marquei para usufruir de um spa e piscina que nem sequer estavam em funcionamento. Não se publicita nada
que não seja real, nem o check out que seria ao meio dia e tive de sair às onze. Tudo surreal. A limpeza deixa a desejar. Até as paredes tinham manchas de sujidade, o sofá nem se fala. A tampa da sanita com bocados de madeira a menos, a sanita rachada. Todas as questões foram reportadas aos funcionários, mas a gestão não se falou. Pedi várias vezes para que pusessem um resguardo e durante quatro dias nada foi feito. Estavam várias pessoas a reclamar do mesmo.
É uma pena que um hotel tão bonito e tão bem situado, numa praia tão maravilhosa, esteja tão mal gerida. Tem um potencial imenso.
Agora qualquer plataforma que, como está publicite tudo o que não é verdade, não é de confiança, desculpem, mas ainda fiquei à espera do que prometem no site, piscina e spa... E nada!!
que não seja real. Também e de estar à pressa a fazer as malas is o
Ana Paula
2025 年 11 月入住 4 晚