经济双床房, 独立浴室 | 住宿景观
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关于格里芬别墅酒店的点评

3 out of 5
格里芬别墅酒店
10 Connaught Street, Hyde Park, London, England

点评

7.0

还可以

10 分 - 超赞。31 条好评，共有 281 条点评" "
8 分 - 还可以。129 条好评，共有 281 条点评" "
6 分 - 一般。71 条好评，共有 281 条点评" "
4 分 - 很差。24 条好评，共有 281 条点评" "
2 分 - 糟糕。26 条好评，共有 281 条点评" "

7.0/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

6.2/10

服务设施

6.2/10

住宿条件和设施

6.4/10

环保

点评

4/10 很差

CHINTSUNG

不满意：客房舒适度，员工和服务
2018 年 6 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2018年07月11日 的回复
Thank you for your rating.

10/10 超赞

Emma

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚

10/10 超赞

Apolline

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very convenient, clean, quiet, close to Oxford street. Lovely staff
2023 年 12 月入住 1 晚

10/10 超赞

Katarzyna

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

Chris

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very convenient with acceptable walking distance to local attractions
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

Nikhil Nikolaos

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was incredibly friendly and sweet and the rooms are perfect for travelers just looking for somewhere cheaper than other hotels to stay close by to the main city! 10/10 would go again!
2023 年 10 月入住 2 晚

8/10 还可以

Gareth

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
New, clean and minimalist. Great location.
The hotel feels newly refurbished, clean, freshly painted. A minimalist reception, just a room with a computer. The room was compact but very clean and functional. There are no keys - everything is key code entry. Wifi was good. Connaught Village is a nice neighbourhood - pretty and a traditional Georgian London feel. But only a short walk to Oxford St and Hyde Park.
2023 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

Zachary

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
I arrived late due to my flight, but the staff was very accommodating. Small but clean room. Very comfortable bed. Wonderful location near Hyde Park.
2022 年 12 月入住 3 晚

6/10 一般

Tea

团体旅客
不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Inte att rekommendera.
Jag utgår alltid från att bilderna är något vilseledande, men denna gång slår rekord. Fönstret var mot en liten innegård, knappt något utrymme att stå på golvet, rullgardinen höll på att rasa ner, och dörren till toaletten hölls knappt fast. Det värsta var dock hur otroligt lyhört det var... Vi kunde inte sova på nätterna p.g.a. att vi hörde varenda person som gick förbi. Toan kunde lika gärna inte haft en dörr för det var så lyhört ut till resten av rummet. Förmodligen för att det var så litet att det kändes som att man gick på toa i sängen. Personalen var dock trevligt, och läget var bra.
2022 年 12 月入住 3 晚
Griffin House Team 于 2022年12月20日 的回复
Thank you for staying with us. We value your comments.Kind regards.

10/10 超赞

Megan

2022 年 12 月入住 1 晚
Griffin House Team 于 2022年12月9日 的回复
Thank you for staying with us, we really appreciate your generous rating!Kind regards.

6/10 一般

Sofie

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：清洁度
God beliggenhed men slidt
Hotel beliggenhed var god. Men det var noget slidt i det med knække fliser og gulven knirkende rimlig meget når vi gik rundt og man kunne høre når alle andre gik rundt på deres værelser. Vindur var utætte og vores seng stod under vindue så vi fik kulde i hovdet.
2022 年 12 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年12月6日 的回复
Thank you for staying with us, we value your feedback.Kind regards.

8/10 还可以

Gary

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 11 月入住 1 晚
Griffin House Team 于 2022年11月27日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your rating.Kind regards.

6/10 一般

Perri

Needs work
Needed more shelving in the shower. Sink was broken and flooded too.
2022 年 11 月入住 3 晚
Griffin House Team 于 2022年11月23日 的回复
Thank you for staying with us, we value your feedback.

6/10 一般

Diego

商务旅客
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，服务设施
Some maintenance details, should be fixed or changed in the room.
2022 年 11 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年11月23日 的回复
Thank you for your stay, we appreciate your feedback.

8/10 还可以

Cherie

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2022 年 11 月入住 1 晚

8/10 还可以

Lisbeth

2022 年 10 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年10月25日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your rating.Kind regards

6/10 一般

Jani

不满意：服务设施，员工和服务
2022 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jeanett

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fint lille værelse med vindue og tilhørende lille fint badeværelse med brusekabine, vask og toilet. En lille reol til tøj eller andet. Sengene var fine og sove i og til prisen var værelset helt perfekt. Ligger dejlig centralt og tæt på oxford street, hydepark m.m. Venlig og imødekommende ved ankomst og ellers passede vi os selv.
2022 年 9 月入住 3 晚
Griffin House Team 于 2022年10月19日 的回复
Thank you for your comments. We are very pleased to hear that you enjoyed your staying with us.Kind regards

8/10 还可以

Margaretha

2022 年 10 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年10月19日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your rating.Kind regards

2/10 糟糕

Anders

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Katastrof
Faktum är att jag vill varna för att använda detta hotellet. Det var ungefär så stort som sängen. Man öppnar dörren in och första steget blir i sängen. Badrummet är 1kvm och är i princip obrukbart. Det var smutsigt överallt, ingen städning gjordes, fönstret gick inte att stänga, varmvatten var en bristvara. I princip allting var mycket dåligt. Och märk väl att jag inte överdrivet på något sätt
2022 年 10 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年10月11日 的回复
Thank you for your feedback. We are sorry that your room did not meet your expectations. Kind regards.

6/10 一般

Salomé

2022 年 10 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年10月11日 的回复
Thank you for rating your stay. Kind regards.

2/10 糟糕

Nina

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
2022 年 9 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年10月4日 的回复
We regret that we are unable to respond to reviews that only consist of a rating.

8/10 还可以

Frode

与家人出行
Kjempe beliggenhet i forhold til oxfordstreet og nærmeste tube. Helt ok hotel for voksne som kun trenger hotel å sove og dusje på. For uten om seng, do og dusj var det ingenting der. Men igjen billig og grei beliggenhet, får hva du betaler for
2022 年 9 月入住 3 晚
Griffin House Team 于 2022年09月21日 的回复
Thank your for staying with us, we value your comments.Kind regards.

2/10 糟糕

Turki

不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Property is very old and had hygiene problem.
2022 年 9 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年10月16日 的回复
Thank you for staying with us. All guest feedback is regularly reviewed internally. Kind regards

8/10 还可以

Lucia

2022 年 8 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年09月2日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your kind rating.

8/10 还可以

Maria

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Great
The staff were super nice and helpful. The rooms are very small but are just fine for just needing a place to sleep. It is very close to Oxford street and Hyde park!
2022 年 8 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年08月26日 的回复
Thank you for your review, we are very pleased to hear that you enjoyed your stay. Kind regards.

2/10 糟糕

jens jacob

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Very low quality room
The room had nothing to do with the pictures on hotels.com. Squeeky floors, no table, very very small room (had to leave all my things on the floor), one of two mornings with no hot water for the shower, things broken, the window didn’t close completely, it cost me £90/night. Should have been £25 for this quality level. I will never return.
2022 年 8 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年08月26日 的回复
Thank you for leaving a review. We are sorry that your stay with us did not meet your expectations. All guest feedback is discussed interally with our team so we can maintain and improve our offering. Kind regards.

10/10 超赞

jessica

2022 年 8 月入住 1 晚
Griffin House Team 于 2022年08月18日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your generous rating.

4/10 很差

Cecilia

2022 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

mario

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
Muy céntrico
2022 年 7 月入住 3 晚
Griffin House Team 于 2022年08月12日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your rating.

8/10 还可以

Tenna Enemark

2022 年 7 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年08月2日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your rating. Kind regards.

6/10 一般

Sarah

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：服务设施
Location was amazing but the room was small, shabby and basic. There was a tiny shower room with a really small shower and you had to sit sideways on the toilet there wasn't room for you knees in front. There was a tv but no tea and coffee facilities, not even at the reception. They did have a water machine at reception. No breakfast facilities. Bed comfy and staff were friendly. We thought it was expensive for the facilities provided.
2022 年 7 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年08月2日 的回复
Thank you for your comments, we value your feedback. Kind regards.

4/10 很差

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Awful stay with the heat outside. The top floor is like a sauna and you get a small fan to blow hot air at you. Front door was problematic. You can't come in early before checking in to leave your bag because it's locked until reception arrives. Same goes for the day you check out, dont leave your bag to come and collect it later because you pincode expires and therefore no acces to the front door again, until reception arrives.
2022 年 7 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年08月2日 的回复
We are sorry that you were not satisfied with your stay. Unfortunately, with record-breaking temperatures (40c) during your stay, our options to provide cooling are limited, except for providing a ventilator in every room. Kind regards.

10/10 超赞

Leen

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Clean and comfortable space, close to many shops, very friendly and understanding customer service. Great place to stay in !!
2022 年 7 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年08月2日 的回复
Thank you for your comments, we are very pleased that you enjoyed your stay with us! Kind regards.

4/10 很差

Elisabet

2022 年 7 月入住 5 晚
Griffin House Team 于 2022年08月2日 的回复
Thank you for rating your stay. We would have liked to know the reason for your score. Kind regards.

6/10 一般

Paul

满意：员工和服务，清洁度
不满意：住宿条件和设施
Rooms need attention
Sorry to say l was glad it was for Only night.Walls in this place are paper thin.Could here everything in the room next door.
2022 年 7 月入住 1 晚
Griffin House Team 于 2022年07月7日 的回复
Thank you for staying with us, we value your comments.

4/10 很差

Haley

与家人出行
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
We checked in on Thursday all fine we were in the basement room 1 all fine I till Friday before 6am we were woken to the hotel staff shouting and crying for a couple of hours with what sounded like with another member of staff ! wasn’t happy as we had a long day ahead !! I didn’t realise we were next door to a cleaning / laundry room so every time someone walked into the room our bed actually rocked. Saturday we spent the day shopping and when we came back to get ready for a show we had no toilet roll so I went to the reception but no one was there , I rang the bell several times , knocked on the door AND rang them !! NO-ONE answered I was doing this for around half an hour to then decide I was going to have to find some for myself !!!! Wasn’t happy at all Sunday morning check out time was 11am so we had planned to check out at around 10am but was woken again very early with the vaccume above our heads for periods of time talking VERY a loudly and up and down the stairs to the cleaning room ! As we struggled up the steep flight of stairs with our cases we were greeted with several full laundry bags and a large vaccume which we had to move in order to get out of the corridor !! So tired !!
2022 年 6 月入住 3 晚
Griffin House Hotel 于 2022年07月5日 的回复
Dear guest, thank you for your comments. We apologise for the noise that you experienced during your stay. Guest feedback is shared iwth all staff (including housekeeping) regularly to maintain and improve service levels and guest experience. Kind regards.

6/10 一般

Rihabe

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 6 月入住 3 晚
Griffin House Team 于 2022年07月5日 的回复
Thank you for staying with us, we value your feedback.

8/10 还可以

Ole

2022 年 6 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年06月30日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your rating. Kind regards.

6/10 一般

Neil

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：服务设施
Small rooms. Okay stay.
2022 年 6 月入住 3 晚
Griffn House Team 于 2022年06月29日 的回复
Thank you for staying with us. We value your feedback.

8/10 还可以

Renita

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The property was very close to the heart of London and there was easy access to everything I needed. The staff were only there half days though, which wasn't convenient, and the room I was in was VERY small. But the price made it worth it!
2022 年 6 月入住 3 晚
Griffin House Hotel 于 2022年06月17日 的回复
Thank you for staying with us. We are pleased to hear that you think our hotel provides good value-for-money. Kind regards.

8/10 还可以

Urban

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 6 月入住 4 晚
Griffin House Team 于 2022年06月16日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your rating. Kind regards.

2/10 糟糕

Nazanin

与家人出行, 团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Didn't like it at all, went to the staff to change my room and they refused. in general a very poor quality rooms, very old. No t recommended
2022 年 6 月入住 5 晚
Griffin House Team 于 2022年06月16日 的回复
Thank you for taking the time to leave a review. We are sorry that you did not enjoy your stay with us. The whole team at Griffin House Hotel is working hard every day to give guests the best possible experience.

8/10 还可以

Mathias

与家人出行
满意：员工和服务
不满意：服务设施
Enkelt, billigt och centralt.
2022 年 6 月入住 3 晚
Griffin House Team 于 2022年06月9日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your review.

6/10 一般

JU PYO

满意：清洁度
2022 年 5 月入住 2 晚
Griffin House Hotel 于 2022年05月29日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. Kind regards.

8/10 还可以

Maxime

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Bon séjour mais peut facilement être meilleur
Hôtel dans un quartier sympathique. Le service à la réception était assez inégale mais si vous tombez sur Richard, vous serez entre de bonnes mains pour un séjour sans accroc. Ca n'a pas toujours été le cas pour moi, donc il y a eu quelques soucis sans gravité mais qui ne m'ont pas permis un séjour optimal. J'avais indiqué vouloir le service nettoyage à partir de 11h du matin, pas avant. Pourtant, dès le premier jour le Housekeeping m'a réveillé à 8h45 et 9h45 pour faire ma chambre. Je m'en suis plains, on a vu pour que ce ne soit pas fait le lendemain mais au final, je n'ai jamais eu le service, à part le dimanche où j'ai du aller voir la femme de chambre pour qu'elle vienne. Mes draps n'ont pas été changé, seulement la poubelle vidée. Concernant toujours le service de chambre, il était globalement correcte, néanmoins les draps n'étaient pas de première fraicheur (taches propres) et la douchette était blanche de tartre (et c'est si facile à entretenir au quotidien que ce n'est pas tolérable - j'ai travaillé dans l'hôtellerie). L'établissement est sinon très bien situé, les prix très corrects. Je recommande même si ce n'est pas parfait.
2022 年 5 月入住 5 晚
Griffin House Team 于 2022年06月10日 的回复
Thank you very much for your detailed review, we appreciate your feedback. Merci! Kind regards.

6/10 一般

Meg

2022 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

Soumendra

满意：员工和服务，清洁度
Great location. Alas lots of narrow stairs.
2022 年 5 月入住 2 晚
Griffin House Team 于 2022年05月15日 的回复
Thank you for leaving a review. We are pleased that you valued your location, right in the heart of Cental London. Kind regards

8/10 还可以

David

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2022 年 5 月入住 1 晚

6/10 一般

Reg

与配偶出行
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Location and price are good with very basic older room that shows its age. Ok if you need a bed and don't plan to spend time in the room.
2022 年 4 月入住 1 晚
Griffin House Team 于 2022年05月1日 的回复
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. Kind regards