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关于Borgo Magliano度假村的点评

4 out of 5
Borgo Magliano度假村
Strada della Capitana, 15A, Località Sterpeti, Magliano in Toscana, GR

点评

8.6

超赞

10 分 - 超赞。78 条好评，共有 189 条点评" "
8 分 - 还可以。85 条好评，共有 189 条点评" "
6 分 - 一般。23 条好评，共有 189 条点评" "
4 分 - 很差。3 条好评，共有 189 条点评" "
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 189 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.6/10

员工和服务

8.2/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

FANAK

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfekt! Sehr gerne wieder!
2023 年 9 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年09月23日 的回复
kind gueststhank you for choosing us and we look forward to having you as our guests again soon

10/10 超赞

FANAK

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sehr gerne wieder!
2023 年 9 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年09月23日 的回复
kind gueststhank you for choosing us and we look forward to having you as our guests again soon

10/10 超赞

Jayne

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Fabulous
We only stayed one night whilst travelling, but really wish we could have stayed longer. It’s a fabulous resort in the hills of Tuscany very peaceful. Beautifully kept, very clean and the food was excellent. Would highly recommend staying here.
2023 年 9 月入住 1 晚
Hotel Manager Borgo Magliano 于 2023年09月21日 的回复
kind gentlemen we are very pleased to have lived up to your expectations during your quick stop with us; we therefore hope to see you again on a future occasion for a few more days to reconfirm the trust you have placed in us.

10/10 超赞

giuseppe

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 8 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年08月28日 的回复
Buonasera GiuseppeGrazie per aver scelto Borgo Magliano e di averci lasciato un feedback positivo.

6/10 一般

Luciano

满意：清洁度
2023 年 8 月入住 4 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年08月14日 的回复
Gentile Lucianoringraziamo per averci dedicato ancora un minuto del suo tempo con il suo feedback.

6/10 一般

Markus

满意：员工和服务
Bella location ma camere molto datate e poco pulite . Piscina carina e colazione buona .
2023 年 8 月入住 2 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年08月13日 的回复
Buonaserale nostre camere sono semplici e con un arredamento tipico dei casali di campagna, ci spiace non aver incontrato il suo gusto.

10/10 超赞

olivier

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Une vue EXCEPTIONNELLE donnant sur les vallées de la TOSCANE ( un décor féérique ) Propreté des lieux , piscine super! Endroit familiale. Déjeuner buffet compris tous les matins super!!! Salle à manger avec vue :-) Je recommande cet endroit à tous :-) Un COUP de COEUR !!!!
2023 年 7 月入住 6 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年08月11日 的回复
Good morningthank you for the positive review, we are happy to know that our service was appreciated

10/10 超赞

Leif

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 7 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年08月11日 的回复
Hallothanks so much.regards

8/10 还可以

Carsten

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 7 月入住 3 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年08月13日 的回复
Good eveningthanks for the good review.see you soon

8/10 还可以

Jose da Silva

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Endroit super au milieu des paysage magnifiques de la toscan, près de la mer.
2023 年 7 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年08月11日 的回复
Good morning thanks for your positive reviewregards

6/10 一般

Grace

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施
不满意：住宿条件和设施
The chalets at this property are clean and well kept but very basic with dated dark furniture making them feel a bit dark and depressing. The staff are welcoming and friendly. The restaurant does a buffet dinner and breakfast and the food was absolutely terrible. We couldn’t even eat it and had to go in search of food elsewhere. There is nothing around and we had to drive a long way to find restaurants plus we are from England and have limited Italian and they don’t speak other Languages in this area plus limited phone signal for translate so we found it hard.
Direzione Borgo Magliano 于 2023年07月28日 的回复
kind guestthank you for leaving your impressions of your stay with us. We are sorry to read that our preparations were not to your liking, having communicated this beforehand we would have been able to understand where it would have been possible to intervene to meet your tastes; the front office is always available to give suggestions, in English, on restaurants and places of interest, to facilitate your stay in Maremma. We look forward to having you back as our guests to best meet your needs

8/10 还可以

Lavinia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年07月28日 的回复
Dear Laviniathank you for the good review!we do our utmost to make your stay with us a beautiful memory to remember, like a photograph that is placed in the holiday album

10/10 超赞

Violetta

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 6 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年07月29日 的回复
dear guestwe thank you for giving us a high score, for us it means that we have met and satisfied your needs.see you soon

8/10 还可以

Wenche

与家人出行
2023 年 7 月入住 6 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年07月29日 的回复
dear gueststhank you for giving us a high rating, the effort we put into making your holiday enjoyable is always great.Happy to have met your expectationssee you soon

8/10 还可以

Filippo

与配偶出行
满意：清洁度
Amazing panorama. Room was big, although extremely austere. Staff members are kind, but most of them are inexperienced. Poor options for lunch, just few sandwiches and drinks.
2023 年 6 月入住 2 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年07月9日 的回复
Good evening Thank you for appreciating the location of our resort; some of our staff members are first-time, we also have a duty to train future professionals in the tourism/hotel industry, who among us in the beginning was not?our café offers a simple menu of sandwiches, toast and salads, and on request also pasta and/or rice salads; unfortunately, until now there was not enough demand to expand the offer.we hope to have you back as our guests

10/10 超赞

Elisabeth

2023 年 6 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年07月9日 的回复
thank you for choosing Borgo Magliano Resort

8/10 还可以

Sara

与家人及幼儿出行
满意：住宿条件和设施
不满意：员工和服务
La struttura è molto bella, sopra un colle con splendida vista sul paesino di Magliano, molto ben tenuto. Anche le camere sono piacevoli, la colazione nella media, la piscina è stata un piacevole punto in più per la mattina dopo il check out. Ho trovato solo alcune pecche che secondo me possono migliorare in una struttura del genere, ossia personale un po’ inesperto (inizio stagione?) anche se sempre gentile, succo di frutta a colazione di scarsa qualità, gestione della piscina da migliorare (non ci sono bagni vicini alla piscina e la divisione dalla zona ristorante è un po’ arbitraria). Nel complesso la location vale la spesa.
2023 年 6 月入住 2 晚
Hotel Manager Borgo Magliano 于 2023年06月10日 的回复
Gentile Saraall'apertura di un hotel stagionale si comincia con un numero sufficiente di personale che man mano aumentano le presenze si incrementa con altre figure professionali; i ragazzi "inesperti" che ha notato erano appena arrivati e ancora non conoscevano il resort.Ci spiace di non aver avuto un suo riscontro positivo sui prodotti di colazione da noi proposti, provengono da aziende operanti nel settore da tempo, e per le quali abbiamo avuto ottimi riscontri.

8/10 还可以

Francesco

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
2023 年 5 月入住 2 晚
Hotel Manager Borgo Magliano 于 2023年06月10日 的回复
Grazie per il positivo feedback e per la fiducia riposta in noi.a presto

10/10 超赞

cinzia，Monte porzio catone

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Ho scelto questa struttura perché le recensioni mi hanno convinta, ed avevano ragione un oasi di pace, struttura curata, bellissima piscina, colazione assortita, la cena a buffet prodotti molto buoni dall'antipasto al dolce, abbiamo mangiato anche la pizza molto buona, i prezzi nella media personale molto gentile ringrazio Fabrizio e Sebastian molto cortesi e simpatici grazie sicuramente tornerò..
Direzione Borgo Magliano 于 2023年06月3日 的回复
Buonasera Signora Cinziasiamo felici e soprattutto molto orgogliosi di non aver deluso le aspettative nate da esperienze vissute da altri Ospiti; Fabrizio e Sebastian la ringraziano, sono stati felici di esservi d'aiuto ed insieme a loro tutto lo staff vi aspetta per una bella e seconda esperienza al Borgo Magliano Garden Resort.

10/10 超赞

Brian

满意：住宿条件和设施，员工和服务
Struttura molto bella nel complesso, molto curata esternamente e il primo impatto visivo è sorprendente. Pecca purtroppo nei dettagli, serratura della stanza che si inceppa, scarico del bagno che si incastra (quello del bagno vicino alla reception), mobili della stanza molto datati e pieni di graffi e segni. D'altro canto la gentilezza e la disponibilità delle persone nello staff oscura tutti gli altri difetti. Ottimo team, molto competente... Complimenti
2023 年 5 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年06月3日 的回复
Gentili Signoritutto lo staff del Borgo Magliano Garden Resort ringrazia, essere riconosciuti come persone competenti è per noi un premio. Grazie Grazie.Il nostro Resort ci impegna molto sotto tutti i punti di vista, essendo molto particolare richiede continue attenzioni che non mancheremo di dargli e che non toglieranno il tempo che con piacere dedichiamo ai nostri Ospiti. A presto!

10/10 超赞

Akram

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
There was no public transportation to reach the place. But overall, it was great in terms of the place and staff.
2023 年 5 月入住 1 晚
Hotel Manager Borgo Magliano 于 2023年05月9日 的回复
Good morning Sirsour hotel is really located in a very suggestive place, away from the chaos; Public transport in Magliano is limited, which is why so many of our guests arrive by car, even by rental, to then independently plan trips to the surrounding places. We are happy to have contributed with our presence to make your stay here pleasant. See you soon

10/10 超赞

Francesco

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Una vacanza splendida
Hotel veramente incantevole su un paesaggio mozzafiato, personale cordiale e disponibile colazione abbondante e sul bordo piscina camere stupende e pulizia sorprendente !! Complimenti a tutto lo staff
2023 年 4 月入住 1 晚
Direzione Borgo Magliano 于 2023年05月5日 的回复
Gentile FrancescoGrazie, grazie e mille volte grazie!!!! il nostro compito primario è farvi stare bene, offrendovi un servizio adeguato unito a cordialità e disponibilità, il tutto accompagnato da un sorriso.

10/10 超赞

Manuela

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Veramente tutto perfetto. Non saprei proprio trovare un difetto
2022 年 10 月入住 2 晚

10/10 超赞

Stefano

2022 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Michael

与家人及幼儿出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Echt tolle Anlage mit mehreren Pools. Ansonsten ist aber nicht viel los hier. Einkaufen, was unternehmen ist nur mit dem Auto möglich. Ruhe und Spazieren gehen ist hier aber super.
2022 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Edward

2022 年 9 月入住 2 晚

8/10 还可以

Giulia

与配偶出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
不满意：清洁度
Personale eccellente e gentilite, la struttura nel complesso è molto bella. Quello che posso dire è che le camere hanno un arredamento un po’ datato e privo di comfort moderni come wi-fi e SmartTv. Inoltre abbiamo trovato molti insettini (simil pappataci) in stanza le seconda sera.
2022 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

Guro

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Sara

2022 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Claudia

团体旅客
满意：员工和服务，清洁度
Posto molto bello e rilassante, stanze comode e pulite, bagno pulito con doccia grande. Sulla ristorazione c'e tanto da migliorare, sia per la colazione (qualità e accuratezza) e soprattutto per la cena: a buffet con poche scelte di primo e secondo e cibi freddi e non prontamente riassortiti e di scarsa qualità (una pasta all'amatriciana che non lo era.. ed in Italia è anomalo...). Peccato perchè il posto merita davvero.
2022 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Michela

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
-
2022 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

Emilio

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Tutto bene
2022 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

Andrea

与家人出行
满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Bella struttura con qualche pecca
Bellissima struttura nella campagna maremmana con scorci bellissimi sull'Argentario e l'Isola del Giglio. Un po' discutibile la richiesta di supplemento per usufruire delle piscine a check-out avvenuto (tra l'altro decisamente presto: alle 11 di mattina). Anche discutibile la scelta di far pagare la caffetteria da banco durante la colazione.
2022 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Itay

2022 年 8 月入住 1 晚

4/10 很差

Alessandro

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
2022 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

Yukiko

2022 年 7 月入住 1 晚
Borgo Magliano Garden Resort 于 2022年07月31日 的回复
Dear Yikiko, Thank you for choosing our resort in occasion of your recent stay in Tuscany and for taking the time to leave us a review. We are all looking forward to welcome you back soon. Kindly,

6/10 一般

Kara

与家人及幼儿出行
不满意：服务设施
Property was not as expected. Food was extremely costly. Staff not very friendly or helpful.
2022 年 7 月入住 1 晚
Borgo Magliano Garden Resort 于 2022年07月31日 的回复
Dear Kara, I am sorry to hear that your stay did not fulfill your expectations. We have noted your comments and will do our best to improve our service. Kind Regards,

6/10 一般

SANTINA

2022 年 5 月入住 1 晚

10/10 超赞

Davide

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2022 年 5 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Una buona scelta
Una buona struttura con vista panoramica ottimale. Silenziosa. Camere ampie con cucina completa di stoviglie disponibili. Curata la vegetazione. Personale professionale. Colazione internazionale abbondante. Non possibile giudicarla in maniera completa perché alcuni servizi stagionali non erano ancora attivi. Da vedere appunto quando ci sono tanti ospiti e i servizi completi.
2022 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

Bruno

2021 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

Jaime Leon

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
consigliato, ma...
La struttura è molto bella, anche se fuori mano. Ho alloggiato in appartamento per 4 persone, il letto matrimoniale molto confortevole (misura king) e il divano letto di buona qualità anche se tenuto male (la tappezzeria lasciava un pò a desiderare, forse andrebbe sfoderata e lavata più spesso). Piscina e servizio animazione ben gestiti. Da migliorare le informazioni che vengono fornite al checkin, ma attenzione...dipende dalle operatrici, ho avuto modo di interagire anche con persone molto preparate.
2020 年 8 月入住 14 晚

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Posizione incantevole. Il personale della reception potrebbe essere più proattivo (ho chiesto notizie su una gita in barca nell’arcipelago toscano ma non ho avuto ulteriori informazioni. In un quattro stelle mi aspettavo di essere ricontattato d’iniziativa)
2020 年 7 月入住 4 晚

8/10 还可以

Christian

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Molto bello
Appartamento bello con letto comodo e tutto il necessario. Piscina bella e pulita, il tutto in uno scenario davvero suggestivo nell’entroterra toscano
2020 年 6 月入住 5 晚

8/10 还可以

真实旅客

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
Bello ma disorganizzato
Location suggestiva, struttura distribuita su una area vasta. Purtroppo un po’ trascurata sia negli interni che nelle aree verdi. Belle le piscine con panorama. Servizio pessimo, completamente disorganizzato. Ristorante scarso per qualità e scelta
2020 年 6 月入住 2 晚

10/10 超赞

Monika，Torino

与配偶出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Posto bellissimo, con una vista spettacolare sulle colline toscane. La stanza era pulita, le piscine molto belle, la colazione ottima
2020 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Bella struttura, in zona tranquilla, appartamento pulito, spazioso e ben arredato. Gentile e disponibile il personale. Buona e varia la colazione a buffet
2019 年 9 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Nice and clean. We loved the views. There is not many options to eat.
2019 年 8 月入住 2 晚