2/10 糟糕
sandra
与配偶出行
2025 年 7 月 16 日
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
À fuir absolument ! Une vraie arnaque.
Nous avons réservé cette chambre sur Expedia pour 63 000 IDR. Sur place, la réceptionniste nous dit qu’ils « ne sont pas sur Expedia », alors que c'est le premier résultat de réservation dans Google. L’établissement apparaît deux fois sur Google sous deux noms différents : OYO 92430 Anora Homestay et RedDoorz near RS Setiabudi Medan.
Notre nom était mal orthographié et la réservation indiquée comme « non payée », malgré la confirmation d’Expedia.
Sans autre option, nous avons dû payer 150 000 IDR pour pouvoir dormir. Et là, l’horreur : chambre immonde, murs sales, cafard mort dans la douche, draps et oreillers tachés, aucune télévision contrairement aux photos, une seule serviette sale pour deux, odeur d’humidité et rien n’est conforme à ce qui est annoncé.
Les photos en ligne sont une pure tromperie. Pour une première nuit à Sumatra, c’était une vraie désillusion.
Évitez cet endroit, peu importe le nom sous lequel il apparaît.
sandra
2025 年 7 月入住 1 晚