圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels

3.0 星住宿

Arena de Santa Fe by Bernalo Hotels

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点评

7.6/10
不错

热门服务设施

  • 游泳池
  • 热水浴缸
  • 含早餐
  • 可带宠物
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
Mod logo
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住宿简介

圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels

  • 住宿场所特色
  • 您可在圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels享受免费英式早餐、露台和花园。要休息片刻,放松身心,可使用提供的桑拿房或土耳其浴室,享受按摩。店内餐厅Arena提供早餐、午餐和晚餐。住客可连接免费房内 WiFi,与亲朋保持联系,还可获享图书室和洗衣设施等设施/服务。
  • 您还可获享以下礼遇:
    • 室外游泳池配备日光浴躺椅
    • 免费自助停车
    • 无烟场所、旅游/票务服务和24 小时前台服务
    • 烧烤炉
  • 客房特色
  • 圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels的所有客房均配有空调等舒适设施/服务,以及免费 WiFi之类的设施/服务。
  • 其他客房便利设施/服务还包括:
    • 浴室配备淋浴设施和免费洗浴用品
    • 32-英寸等离子电视,带有线频道

同类型住宿

政策

入住

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30
延迟入住需视供应情况而定
住客需年满 18 岁

退房

13:00 之前退房

特别入住说明

住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明;前台工作人员将在住客到店时接待
请使用预订确认邮件上的信息提前联系酒店,以安排入住事宜
如果您计划在23:30过后抵达,请使用预订确认邮件上的信息预先通知住宿以作安排。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译

进入方式

前台

宠物

可带宠物,每只宠物每晚需额外收费 COP 30000
每只宠物限重 10 公斤

儿童及加床

欢迎儿童入住。
2 岁及以下儿童可免费入住,前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥

该住宿接受的付款方式

重要信息

费用

您需要到店支付以下费用。费用可能包含适用的税费:

  • 您可能需要到店支付以下费用:19% 的哥伦比亚增值税 (VAT)。出示有效护照和旅游签证显示其非哥伦比亚居民的旅客,以及使用外国银行卡或从哥伦比亚境外银行转账支付的旅客可免交增值税。此豁免仅适用于旅游套餐预订(住宿及其他旅行服务)。

这里已包括住宿向我们列出的全部收费项目。

其他项目

  • 宠物费:每只宠物每晚 COP30000

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款,并且可能会随时发生变化。

您需知道

可能需收取加人费用,具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件(带照片)和信用卡、借记卡或缴付现金押金,以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定,可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡付款

其他注意事项

店内不提供热水。
如果您带儿童出游,您的住宿接待方可能会要求您出示以下文件:带 18 岁以下儿童前往哥伦比亚旅行的父母在登记入住时,可能需要出示儿童的出生证明和带照片的身份证件(非哥伦比亚公民须出示护照)。如果带儿童前往哥伦比亚旅行的人是其亲属或合法监护人,该亲属或合法监护人可能需要出示由儿童的父母双方所签署的旅行许可公证书,以及父母双方的身份证件副本。如果只有一位家长陪同儿童前往哥伦比亚旅行,该名家长可能需要出示由另一名家长签署的旅行许可公证书。计划带儿童到哥伦比亚旅行的旅客在出行之前,应向哥伦比亚领事馆办公室咨询相关事宜以获得详细的指引。

常见问题

圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels有游泳池吗?

是的,此住宿设有1 个室外游泳池。

圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels允许宠物入住吗?

是的,圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels允许携带宠物入住,每只宠物限重 10 公斤。将收取每只宠物每晚 COP 30000 的费用。

停车费是多少?

该住宿免费提供自助停车。

何时可在圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels办理入住?

开始办理入住:15:00;停止办理入住:23:30。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels办理退房?

退房时间为 13:00。

圣达菲竞技场 by Bernalo Hotels的地址在哪里?

此酒店位于Santa Fe de Antioquia,距离圣芭芭拉教堂、玻利瓦尔广场和Cathedral of Santa Fe de Antioquia (圣达菲德安蒂奥基亚大教堂)不到 5 公里。而且,阿塔纳西奥·吉拉尔多特之家和Church of Our Lady of Chinquinquira (圣母奇金吉拉教堂)距离酒店不到 5 公里。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗?

是的,此住宿部分房价类型提供免费取消服务,因为灵活预订很重要!有关例外或要求的更多详细信息,请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于的点评

7.6

还可以

8.6

清洁度

8.0

服务设施

8.4

员工和服务

7.6

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。4 条好评,共有 12 条点评
8 分 - 还可以。4 条好评,共有 12 条点评
6 分 - 一般。2 条好评,共有 12 条点评
4 分 - 很差。1 条好评,共有 12 条点评
2 分 - 糟糕。1 条好评,共有 12 条点评

点评

已验证

8/10 不错

Carlos

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Exceso de Reguetón en la música
2021 年 7 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Sebastian

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Hotel Arena

Todo estuvo súper bien
2021 年 4 月入住 1 晚
已验证

4/10 较差

NIGEL

满意:清洁度、员工和服务、客房舒适度

Good hotel needs to improve customer service.

I made a reservation for a superior room. Quoted price for the room was 180k COP. Upon check in was not advised my room has been downgraded and also charged more for a smaller room 200k COP. I asked the young girl at the front desk that this is not the room I reserved as per the website. She advised me the pictures are not reflective of the rooms available. I asked her then why is the a price difference for the rooms on the website which You chose to advertise por potential customers. She advised me that the booking I made two months in advance is oversold now. As I won't be able to stay in that room. I asked her why then would you charge me more for a room of lesser value then the one I reserved. No response. I said would you be offering me any complimentary services. Nothing was offered. Upon checking into my room the air conditioner was not working. When advised to the gentleman working at night a new room was offered. The staff at the hotel are great. Slight improvements needs to be made for better communication. Upon check-in should be advised if my room is available or not. Also offered some form of compliments due to the issue to offset the inconvenience. Also advertise accurately the rooms which are available. As a customer I would appreciate being offered what I paid for. If it's not available to some unseen or uncomfortable circumstances the hotel should take responsibility and accountability and offer some form of compensation.
2021 年 1 月入住 1 晚
已验证

2/10 糟糕

Catalina

满意:清洁度
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pésima experiencia, después de ingresar al hotel y estar en habitación, no sacaron porque la reserva no registraba y nunca nos dieron solución a nada
2021 年 1 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Peter

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a good experience, the kids loved the pool but a larger jacuzzi would have been nice (they appear to have one but it was drained). The complimentary breakfast was fine.
2020 年 12 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy amplias las instalaciones, excelente atención, un lugar muy tranquilo y aseado.
2020 年 10 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Karen

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bien pero pedí que me decoraran la habitación por el cumple de mi novio y no lo hicieron :(
2020 年 10 月入住 1 晚
已验证

8/10 不错

Jhon alexander

2021 年 6 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

mauricio

满意:员工和服务
2021 年 6 月入住 2 晚
已验证

8/10 不错

Sandra

满意:清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

MI ESTADIA

2020 年 10 月入住 2 晚
已验证

10/10 超赞

Juan camilo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 10 月入住 1 晚
已验证

6/10 一般

Gabriel

2020 年 9 月入住 1 晚