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关于莫纳卡酒店的点评

3 out of 5
莫纳卡酒店
Av. Alvaro Obregon 32, Roma Norte, Mexico City, CDMX

点评

8.2

很好

10 分 - 超赞。155 条好评,共有 353 条点评" "
8 分 - 还可以。112 条好评,共有 353 条点评" "
6 分 - 一般。51 条好评,共有 353 条点评" "
4 分 - 很差。14 条好评,共有 353 条点评" "
2 分 - 糟糕。21 条好评,共有 353 条点评" "

8.6/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

8.0/10

服务设施

8.0/10

住宿条件和设施

8.6/10

环保

点评

10/10 超赞

ELEAZER

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Excelente
2024 年 5 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月20日 的回复
Estimado ELEAZER, agradecemos de antemano su preferencia para esta evaluación. Nos encanta saber que disfruto de una estancia cómoda con nosotros, asimismo que el servicio que recibió cumplió con sus expectativas. Lo esperamos muy pronto nuevamente. Estamos para servirle.

10/10 超赞

Fernando

2024 年 5 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月18日 的回复
Estimado Fernando, agradecemos tu preferencia y que nos evaluaras. Nos alegra saber que la estancia con nosotros fue de tu total agrado. Será bueno verte nuevamente. Un saludo y hasta pronto. Estamos para servirte.

10/10 超赞

Karla Valeria

Super bien por el precio
2024 年 5 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月13日 的回复
Estimada Karla Valeria, agradecemos de antemano su tiempo al realizar esta evaluación. Su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos nos visite pronto nuevamente y poder sorprenderle con nuestro servicio.

10/10 超赞

Marc Martinez

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
bien situado!
2024 年 5 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月10日 的回复
Estimado Marc Martinez, agradecemos de antemano su preferencia y tiempo para esta evaluación. Nos encanta saber que disfruto de una estancia excelente con nosotros y la ubicación fue de su total agrado. Esperamos se hospede muy pronto con nosotros nuevamente. Estamos para servirle.

8/10 还可以

carlos enrique

商务旅客
满意:服务设施
不满意:员工和服务
Buen hotel en relacion precio calidad, el servicio del personal no es muy dedicado
2024 年 5 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月8日 的回复
Estimado carlos enrique, agradecemos de antemano su preferencia al evaluarnos. Esperamos haya disfrutado de una excelente estancia. Nos es grato saber que la atención de nuestro personal cumplió con sus expectativas y estuvo cómodo. Lamentamos los inconvenientes con gusto tomaremos en cuenta sus comentarios para poder ofrecerle de un mejor servicio. Esperamos nos visite muy pronto. Un saludo.

10/10 超赞

Iván

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente relacion precio calidad.
2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月2日 的回复
Estimado Iván, agradecemos de antemano sus amables comentarios al evaluarnos. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de su estancia y que la calidez en la atención de nuestro personal fue de su agrado. Seguiremos trabajando para poder brindarle un mejor servicio aún. Estamos para servirle. Esperamos nos visite pronto nuevamente.

8/10 还可以

Claudio

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Exelente servicio
2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月2日 的回复
Estimado Claudio, agradecemos de tu tiempo para esta valoración. Nos alegra saber que la estancia con nosotros fue agradable. Esperamos nos visites pronto. Estamos para servirte.

8/10 还可以

Martín

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Las habitaciones son un poco chicas, es el único pero que le encuentro
2024 年 4 月入住 3 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月30日 的回复
Estimado Martín, agradecemos de antemano su tiempo para esta reseña. Nos alegra leer que la ubicación fue de su agrado. Con gusto tendremos en cuenta sus comentarios para poder ofrecerle una estancia más cómoda. Estamos para servirle. Hasta la próxima.

8/10 还可以

Mireya

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Hay hoteles más cómodos en la zona y más económicos
2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月29日 的回复
Estimada Mireya, agradecemos de antemano su preferencia para poder evaluarnos. Nos alegra saber que disfruto de su estancia y estuvo cómodo. Su opinión es muy importante para nosotros. Estamos para servirle. Esperamos nos visite pronto nuevamente. Un saludo.

8/10 还可以

Martha Sujey

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Bien
2024 年 2 月入住 3 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月29日 的回复
Estimada Martha Sujey, agradecemos de antemano su preferencia y de sus comentarios al evaluarnos. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que disfruto de una excelente estancia con nosotros, asimismo que la ubicación de nuestras instalaciones fue de su agrado. Esperamos nos visite pronto nuevamente.

4/10 很差

Sergio

商务旅客
不满意:员工和服务
Estoy molesto con la administración de este lugar que cobró una noche en efectivo y otra por esta aplicación, en Expedia no pudieron lograr que reembolsaran el dinero, cosa que cobraron el doble por una noche. Es lamentable que existan este tipo de situaciones en las que no Expedia pueda exigir el reembolso.
2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月18日 的回复
Estimado Sergio, Lamentamos la situación que sucedió. Pondremos manos a la obra para brindarle un mejor servicio. Si desea continuar la conversación sirva enviarnos un mensaje y con gusto le atenderemos.

8/10 还可以

chika

2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年05月8日 的回复
Estimada chika, agradecemos de antemano de tu tiempo para esta evaluación. Esperamos hayas disfrutado de una excelente estancia con nosotros y nos visites muy pronto nuevamente. Un saludo

10/10 超赞

Carlos

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo bien en general. Solo tuve un detalle extravié mi tarjeta ! Espero algún huésped la haya regresado a recepción para que me contacten. Todo lo demás excelente !
2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月17日 的回复
Estimado Carlos, de antemano te agradecemos por tu tiempo y comentarios para realizar esta valoración. Nos alegra poder leer que disfrutaste de tu estancia nosotros y que tanto como las instalaciones, así como el servicio cumplieron tus expectativas. Esperamos nos visites muy pronto nuevamente. Lamentamos este incidente, estamos dando el seguimiento adecuado, si tiene alguna duda favor de comunicarse a nuestra area de recepción. Saludos. Estamos para servirte.

8/10 还可以

Ana Maria

2024 年 4 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月30日 的回复
Estimada Ana Maria, agradecemos de su tiempo con tan amables comentarios. Esperamos que haya tenido una excelente estancia, y nos alegra saber que tanto nuestro servicio como nuestras instalaciones hayan sido de su agrado. Nos encantaría verte de nuevo muy pronto. Estamos para servirte.

10/10 超赞

Guillermo

2024 年 4 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月29日 的回复
Estimado Guillermo, agrademos de su tiempo y preferencia al poder evaluarnos. Nos alegra saber que tuvo una estancia excelente con nosotros y la ubicación de nuestras instalaciones, así como la atención de nuestro personal fueron de completo agrado. Será un gran placer el volver a verle de nuevo muy pronto.

6/10 一般

Mario Alberto

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
8.0/10
2024 年 4 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月9日 的回复
Estimado Mario Alberto, agradecemos su preferencia y de su tiempo para poder evaluarnos. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su estancia fue buena y la ubicación fue de su agrado. Estamos para servirle. Esperamos nos visite pronto nuevamente. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

VICTOR

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
.
2024 年 4 月入住 4 晚
Customer Service Hotel Martí 于 2024年04月8日 的回复
Estimado VICTOR, agradecemos de antemano de su tiempo y comentarios al realizar esta valoración. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que disfruto de una excelente y cómoda estancia con nosotros, asimismo que la ubicación fue de su agrado. Esperamos se hospede con nosotros nuevamente. Estamos para servirle. Customer Service Hotel Martí.

10/10 超赞

Cristian

与配偶出行, 商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Nos gusto mucho ya que es un espacio que siempre se mantiene limpio y fuera de malos olores! Punto adicional que en el lobby tienes flores frescas que agregan un excelente aroma. La atención del personal fue buena y la zona es súper segura. Sin duda estaremos de regreso
2024 年 3 月入住 3 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月3日 的回复
Estimado Cristian,agradecemos de antemano su preferencia y tiempo al evaluarnos. Nos encanta saber que disfruto de una estancia excelente con nosotros asimismo que la ubicación de nuestras instalaciones y la atención de nuestro personal hicieron más cómodo su hospedaje. Esperamos nos visite pronto nuevamente. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Brenda

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年04月3日 的回复
Estimada Brenda, agradecemos de antemano su preferencia al elegirnos y de su tiempo para esta evaluación. Nos da gusto saber que disfruto de una estancia excelente con nosotros. Esperamos nos visite muy pronto nuevamente. Un Saludo. Customer Service Hotel Monarca

6/10 一般

Conrad

No Air conditioning!!!!!! Loud traffic and hotel noise, because you need to keep the windows open because of no A/C! Older hotel, but well situated in Roma Norte.
2024 年 3 月入住 7 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月26日 的回复
Dear Conrad, We appreciate your preference and that you evaluated us. Your opinion is very important to us. We are sorry for the bad experience you had, rest assured that this does not represent us, an apology in advance. We are already working on it to provide you with better service in the quality of our processes and our facilities. We hope you will give us a new opportunity to stay with us. We're at your service. All the best. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Medina Hernández

满意:员工和服务,清洁度
2024 年 3 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月26日 的回复
Estimada Medina Hernandez, agradecemos tu preferencia y que nos evaluaras. Nos alegra saber que la estancia con nosotros fue de tu total agrado. Será bueno verte nuevamente. Un saludo y hasta pronto. Estamos para servirte. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Eduardo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 3 月入住 3 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月20日 的回复
Hola Eduardo, agradecemos de antemano de tu tiempo y preferencia para esta evaluación. Esperamos hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Te esperamos pronto nuevamente. Estamos para servirte. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

6/10 一般

Rafael

2024 年 3 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月20日 的回复
Estimado Rafael, agradecemos de antemano de tu tiempo y preferencia para esta evaluación. Esperamos hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Te esperamos pronto nuevamente. Estamos para servirte. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Bill

Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月14日 的回复
Estimado Bill, agradecemos de tu preferencia y tiempo para poder realizar esta reseña. Nos encanta leer que la estancia con nosotros fue excelente asimismo que la ubicación fue de tu completo agrado. Con gusto tomaremos en cuenta tus comentarios para poder ofrecerte de un mejor servicio en tu próxima visita. Esperamos nos visites muy pronto nuevamente. Customer Service Hotel Monarca.

8/10 还可以

Araceli

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El baño es pequeño y no hay puerta en la regadera
2024 年 3 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月9日 的回复
Estimada Araceli, agradecemos de su tiempo para esta valoración. Lamentamos los inconvenientes que pudo haber tenido por el tema del espacio, con gusto tendremos en cuenta sus comentarios para poder ofrecerle una estancia más agradable en su siguiente visita. Estamos para servirle. Customer Service Hotel Monarca.

8/10 还可以

VICTOR

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
me gusto lo práctico del hotel, muy bueno si vas de negocios, tiene lo necesario. Falta aire acondicionado, pero no fue muy necesario cuando lo visite. El personal es muy agradable y servicial. Tiene un super estacionamiento.
2024 年 2 月入住 4 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月5日 的回复
Estimado VICTOR,agradecemos de antemano su preferencia y su tiempo al realizar esta valoración. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que disfruto de su estancia, asimismo q que la ubicación de nuestras instalaciones, así como la atención de nuestro personal fueron de su agrado. Esperamos nos visite pronto y así poder ofrecerle una mejor y más cómoda experiencia. Customer Service Hotel Monarca.

10/10 超赞

Mentor

满意:员工和服务,清洁度
Si me gustó está increíble
2024 年 2 月入住 11 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月4日 的回复
Estimado Mentor, agradecemos de su tiempo para esta valoración. Para nosotros su opinión es muy importante. Esperamos haya disfrutado de una agradable con nosotros. Con gusto tomaremos sus comentarios en cuenta para poder ofrecerle una experiencia más cómoda en su siguiente hospedaje. Estaremos encantados de poder recibirle nuevamente. Estamos para servirle. Customer Service Hotel Monarca

6/10 一般

真实旅客

满意:清洁度
Hotel con habitaciones pequeñas
Para una emergencia de hotel está bien, por la necesidad de cercanía no tuve otra opción. Ya que el hotel cercano no tenía habitaciones. Pero el personal no te da ninguna información, poco amables, las habitaciones muy pequeñas y el baño más, dentro del espacio de la regadera está el lavabo. Pero claro por su categoría yo creo que si cuenta con lo necesario. Si no buscas un hotel confortable y solo lo ocupas para dormir si lo recomiendo
2024 年 2 月入住 4 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月21日 的回复
Estimado Anonymous, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos la mala experiencia que tuvo, tenga por seguro que esto no nos representa, una disculpa de antemano. Ya estamos trabajando en ello para brindarle un mejor servicio en la calidad de nuestros procesos y de nuestras instalaciones. Esperamos nos dé una nueva oportunidad de poder hospedarse con nosotros. Estamos para servirle. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Claudia

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena localización, habitaciones cómodas, personal amable
2024 年 2 月入住 3 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月19日 的回复
Estimada Claudia, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue buena y el servicio que recibió de su total agrado. Estamos para servirle. Un saludo. Hasta la próxima. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Mireya

2024 年 2 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年03月20日 的回复
Estimada Mireya, agradecemos de antemano de tu tiempo y preferencia para esta evaluación. Esperamos hayas disfrutado de tu estancia con nosotros. Te esperamos pronto nuevamente. Estamos para servirte. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

2/10 糟糕

Anthony

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月19日 的回复
Estimado Anthony, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que su estancia fue agradable y la ubicación así como la atención de nuestro personal fue de su grado. Lamentamos los inconvenientes una disculpa de antemano, con gusto ya estamos trabajando en la calidad de nuestros procesos para darle un mejor servicio en su siguiente estancia. Estamos para servirle. Lo esperamos pronto. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Miguel Angel

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Grandiosa ubicación
2024 年 2 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月19日 的回复
Estimado Miguel Angel, agradecemos de tu tiempo para esta evaluación. Esperamos hayas tenido una excelente estancia con notros. Te esperamos pronto nuevamente. Estamos para servirte. Saludos. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

ROBERTO

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
gracias
2024 年 2 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月17日 的回复
Estimado ROBERTO, agradecemos tu preferencia y que nos evaluaras. Nos alegra saber que la estancia con nosotros fue de tu total agrado. Será bueno verte nuevamente. Un saludo y hasta pronto. Estamos para servirte. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

David

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very convenient place.
2024 年 2 月入住 4 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月13日 的回复
Estimado David, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y la paso bien. Estamos para servirle. Un saludo. Hasta la próxima.Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Gerardo

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Excelente!
2024 年 2 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月12日 的回复
Estimado Gerardo, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y estuvo cómodo. Estamos para servirle. Esperamos nos visite nuevamente. Un saludo. Hasta la próxima. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Bianet

满意:服务设施,员工和服务
Mi estancia fue corta y en general el hotel está okay para el precio. Mis únicas observaciones serían: no te dan clave de acceso al Wifi, puedes escuchar TODO desde tu habitación, en la tarde no tendrás momentos tranquilos si toca limpieza en tu piso o en las noches, si otros huéspedes hacen ruido y por último, el aseo de las camas, tenían unos cojines y una sábana que estaban manchados, y aún así los dejaba la ama de llaves después de organizar la habitación. 👀
2024 年 2 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月8日 的回复
Estimada Bianet, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que nuestra modalidad de pago en destino fue de su agrado. Lamentamos la mala experiencia que tuvo, tenga por seguro que esto no nos representa, una disculpa de antemano. Ya estamos trabajando en ello para brindarle un mejor servicio en la calidad de nuestros procesos y de nuestras instalaciones. Esperamos nos des una nueva oportunidad de poder hospedarse con nosotros. Estamos para servirle. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Adrian

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
No hay comentarios
2024 年 2 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月8日 的回复
Estimado Adrian,agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue buena y el servicio que recibió de su total agrado. Estamos para servirle. Un saludo. Hasta la próxima. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Jesus

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Zona segura, limpio, trato amable en mostrador, estacionamiento amplio, se puede caminar con seguridad
2024 年 2 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年02月6日 的回复
Estimado Jesus, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y la paso bien. Estamos para servirle. Un saludo. Hasta la próxima.Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Kevin Francisco

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Muy buena asistencia
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年01月29日 的回复
Estimado Kevin Francisco, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y la paso bien, de igual manera que nuestra calidez en la atención de nuestro personal fue de su agrado. Estamos para servirle. Con gusto esperamos nos visite pronto nuevamente. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

6/10 一般

Fernando

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Muy centrico y limpio
2024 年 1 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年01月19日 的回复
Estimado Fernando, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue buena y el servicio que recibió de su total agrado. Estamos para servirle. Un saludo. Hasta la próxima. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Xeti

商务旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Fue muy buena la atención, se me olvidó mi cargador del cel espero que la próxima vez lo pueda recuperar 😢, gracias por su atención
2024 年 1 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年01月19日 的回复
Estimado Xeti, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y estuvo cómodo. Estamos para servirle. Esperamos nos visite nuevamente. Un saludo. Hasta la próxima. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Karla

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Good place
2024 年 1 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年01月18日 的回复
Estimada Karla, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue buena y la calidez de nuestro personal fue de su agrado. Con gusto tomaremos en cuenta sus amables comentarios para poder hacer mas cómoda su siguiente estancia. Estamos para servirle. Esperamos nos visite pronto nuevamente. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Alex

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
It is a nice and very well located hotel. Our room was tight since they put two double size beds in a room that was clearly for two twins or one queen bed. Other than that, the price, cleanliness and facilities are very good! But specially is location: Colonia Roma.
2023 年 12 月入住 3 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2024年01月16日 的回复
Dear Alex, We appreciate your preference and that you evaluated us. We are glad to know that your stay with us was excellent and you had a good time. We're at your service. All the best. Until next time.Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Pedro

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2023 年 12 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2023年12月26日 的回复
Estimado Pedro, agradecemos de antemano de su tiempo y preferencia para elaborar esta valoración. Para nosotros lo más importante es su comodidad y el servicio que ofrecemos. Nos da gusto saber que pudo disfrutar de su estancia en nuestras instalaciones. Esperamos nos visite nuevamente, un saludo y hasta pronto. Customer Service Hotel Monarca

8/10 还可以

Maria Guadalupe

满意:清洁度
Los cuartos son muy pequeños pero agradables
2023 年 12 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2023年12月20日 的回复
Estimada Maria Guadalupe, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y estuvo cómodo. Con gusto seguiremos trabajando para seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Esperamos se hospede con nosotros nuevamente. Estamos para servirle. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Enrique

满意:清洁度
2023 年 12 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2023年12月20日 的回复
Estimado Enrique, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y la ubicación fue de completo agrado para su mayor comodidad durante su visita. Con gusto seguiremos trabajando para seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Esperamos se hospede con nosotros nuevamente. Estamos para servirle. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Antonio Jesus

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2023年12月20日 的回复
Estimado Antonio Jesus, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y estuvo cómodo. Con gusto seguiremos trabajando para seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Esperamos se hospede con nosotros nuevamente. Estamos para servirle. Un saludo. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

luis raul

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 12 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2023年12月20日 的回复
Estimado luis raul, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Nos da gusto saber que la estancia con nosotros fue excelente y la ubicación de su total agrado para su mayor comodidad. Con gusto seguiremos trabajando para poder ofrecer un servicio de calidad. Esperamos nos de la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros. Estamos para servirle. Customer Service Hotel Monarca

2/10 糟糕

Ayde

不满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Pésima experiencia.
Pésima experiencia. Las habitaciones muy deficientes y pequeñas, se escucha todo el sonido en las demás habitaciones, en el baño el agua de la regadera salpica. Lo único rescatable es la ubicación del hotel. Pero definitivamente no vuelvo.
2023 年 12 月入住 1 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2023年12月20日 的回复
Estimada Ayde, agradecemos su preferencia y que nos evaluara. Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su estancia fue buena. Lamentamos los inconvenientes que pudo llegar a tener una disculpa de antemano, con gusto ya estamos dándole seguimiento a su situación para darle un mejor servicio en su siguiente estancia. Estamos para servirle. Lo esperamos pronto. Customer Service Hotel Monarca

10/10 超赞

Edgar

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Sin comentarios
2023 年 12 月入住 2 晚
Customer Service Hotel Monarca 于 2023年12月5日 的回复
Estimado Edgar, agradecemos de antemano su preferencia y comentarios para esta valoración. Nos encanta saber que disfruto de una estancia agradable con nosotros asimismo que la ubicación de nuestras instalaciones y la calidez en la atención de nuestro personal hicieron más cómodo su hospedaje. Esperamos nos visite muy pronto. Todo lo mejor. Customer Service Hotel Monarca.