10/10 優異
Peiyu (chicago)
多人同遊
2021 年 12 月 24 日
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Peiyu
於 2021 年 12 月住了 2 晚
海灘大酒店
4.5 星級住宿
Grand Beach Hotel Surfside
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海灘大酒店相片集
評價
7.87.8 分，滿分 10 分，
不錯
人氣設施服務
- 泳池
- 浴缸
- SPA
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 空調
現價 HK$3,309
HK$3,309
合共 HK$4,195
連稅及其他費用
3 月 24 日 - 3 月 25 日
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客房, 多張床, 海景 (2 Bedroom Suite Ocean Front King King)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 1078 平方呎
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張特大雙人床及 1 張標準雙人梳化床
載入所有標準套房, 2 張標準雙人床 (Standard Double Suite)的相片
標準套房, 2 張標準雙人床 (Standard Double Suite)
9.69.6 分，滿分 10 分
完美
11 則評價
(11 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 500 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
載入所有標準套房, 1 張特大雙人床 (Standard King)的相片
標準套房, 1 張特大雙人床 (Standard King)
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
17 則評價
(17 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 413 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有標準套房, 1 張特大雙人 床, 城市景 (Sunset View King)的相片
標準套房, 1 張特大雙人床, 城市景 (Sunset View King)
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
11 則評價
(11 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 灣景
- 420 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有客房, 1 張加大雙人床, 無障礙 (ADA Accessible Sunset View Queen)的相片
客房, 1 張加大雙人床, 無障礙 (ADA Accessible Sunset View Queen)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
2 則評價
(2 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 427 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
載入所有客房, 多張床, 海景 (2 Bedroom Suite Oceanfront King 2 Dbl)的相片
客房, 多張床, 海景 (2 Bedroom Suite Oceanfront King 2 Dbl)
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
2 則評價
(2 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 1078 平方呎
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 2 張標準雙人床
載入所有客房, 3 張單人床 (Partial Oceanview 2 Bedroom Queen Dbl)的相片
客房, 3 張單人床 (Partial Oceanview 2 Bedroom Queen Dbl)
8.08.0 分，滿分 10 分
很好
1 則評價
(1 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 1078 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 3 張單人床
載入所有客房, 2 間臥室, 城市景 (Two Bedroom Sunset View King King)的相片
客房, 2 間臥室, 城市景 (Two Bedroom Sunset View King King)
7.47.4 分，滿分 10 分
不錯
3 則評價
(3 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 1000 平方呎
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張特大雙人床
載入所有標準套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Ocean Front King)的相片
標準套房, 1 張特大雙人床, 海景 (Ocean Front King)
8.48.4 分，滿分 10 分
很好
14 則評價
(14 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 440 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有標準套房, 1 張特大雙人床 (Ocean View King)的相片
標準套房, 1 張特大雙人床 (Ocean View King)
7.67.6 分，滿分 10 分
不錯
15 則評價
(15 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 413 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有標準套房, 1 張特大雙人床, 泳池景 (Pool View King)的相片
標準套房, 1 張特大雙人床, 泳池景 (Pool View King)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 413 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床
載入所有客房, 1 張加大 雙人床, 無障礙 (Pool View Queen ADA)的相片
客房, 1 張加大雙人床, 無障礙 (Pool View Queen ADA)
7.07.0 分，滿分 10 分
不錯
2 則評價
(2 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 427 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
載入所有客房, 1 張加大 雙人床, 無障礙 (ADA Accessible Ocean Front Queen)的相片
客房, 1 張加大雙人床, 無障礙 (ADA Accessible Ocean Front Queen)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 427 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
載入所有客房, 1 張加大雙人床, 無障礙 (ADA Accessible Ocean View Queen)的相片
客房, 1 張加大雙人床, 無障礙 (ADA Accessible Ocean View Queen)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 427 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
載入所有客房, 多張床 (2 Bedroom Sunset View King Queen)的相片
客房, 多張床 (2 Bedroom Sunset View King Queen)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 灣景
- 996 平方呎
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張加大雙人床
載入所有客房, 2 張單人床 (Partial Ocean View Two Bedroom King)的相片
客房, 2 張單人床 (Partial Ocean View Two Bedroom King)
10.010.0 分，滿分 10 分
完美
1 則評價
(1 則評價)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 996 平方呎
- 1 間睡房
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張單人床
載入所有客房, 多張床, 海景 (2 Bedroom Oceanfront King / Queen)的相片
客房, 多張床, 海景 (2 Bedroom Oceanfront King / Queen)
特色
獨立起居區
隔音設備
空調
可提供相連客房
雪櫃
平面電視
遮光布/窗簾
高級寢具
- 海洋景
- 996 平方呎
- 可容納 6 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張特大雙人床及 1 張加大雙人床
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9449 Collins Avenue, Surfside, FL, 33154
附近景點
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保羅哈博海灘5 分鐘路程 - 0.4 公里
海灘, 邁阿密海灘15 分鐘路程 - 1.3 公里
好勒佛天體海灘3 分鐘車程 - 2.4 公里
交通資料
- 阿文圖拉布萊特萊恩火車站：14 分鐘車程
- 邁阿密國際機場 (MIA)：38 分鐘車程
餐廳
- Flanigan's Seafood Bar and Grill3 分鐘路程
- The Surf Club Restaurant10 分鐘路程
- Makoto11 分鐘路程
- Starbucks4 分鐘路程
- Bal Harbor Bistro8 分鐘路程
住宿資料
海灘大酒店
位於瑟夫賽德海灘附近的豪華酒店
海灘大酒店鄰近巴爾港購物街及比爾伯德碼頭，並有池畔酒吧、露台和咖啡室 等設施服務。此酒店提供海灘位置、海濱用餐區和海灘小屋，如果你喜歡海，這裡絕對不會讓你失望。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？可以到附設的 Spa 做個芳香療法、面部療程或瑞典式按摩。住宿附設多國菜餐廳La Plague，供應早餐、午餐、晚餐和輕食，並有海景。住宿提供房內免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事，此外亦有花園和乾洗/洗衣服務等設施服務。
其他設施服務：
- 設有3 個室外泳池，還有躺椅和泳池傘
- 自助早餐 (收費)、代客泊車 (收費)、特快退房
- 櫃台夾萬、婚宴服務、按摩/療程室
- 禮賓服務、4 間會議室、電腦工作站
- 許多旅客在評語裡給了住宿的海灘位置和熱心員工等特色非常正面的評價。
客房特色
全部 268 間客房都有提供高級寢具、可放手提電腦的夾萬等舒適享受，以及空調和浴袍等貼心設施服務。
更多設施服務包括：
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8.2 分 (滿分為 10 分)，很好，1,000 則評價 篇評價
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網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有代客泊車服務 (每日 USD58；可多次進出)
- 附設代客泊車，車位有限
- 店內設有輪椅可達車位和客貨車車位
餐飲
- 每日自助早餐供應時段：07:00 至 11:00；收費：成人 USD39，小童 USD22
- 1 間池畔酒吧
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
- 小食店/熟食店
店內餐廳
- La Plague
- Lobby Poolside Bar
- Market Place
- Sky Bar
休閒活動
- 3 個室外泳池
- 4 個浴缸
- 全方位 SPA
- 室外泳池 (旅客可進出)
- 健身室
親子設施
- 3 個室外泳池
- 小食店/熟食店
- 房內雪櫃
- 隔音房
便利服務
- 24 小時接待處
- 自動櫃員機
- 行李寄存
- 指南
- 接待處提供夾萬
- 禮品店/書報攤
旅客服務
- 多語服務人員
- 行李搬運服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 24 小時商務中心
- 4 間會議室
- 9,000 平方尺會議場地
- 電腦工作站
戶外設施
- 位處海濱
- 位處海灘
- 沙灘巾
- 沙灘太陽傘
- 沙灘椅
- 泳池太陽傘
- 泳池躺椅
- 花園
- 海灘帳篷屋 (收費)
- 露台
全方位 SPA
- 4 個療程室
- 身體磨砂
- 房內按摩服務
- 芳香療法
- 美甲/護足
- 美容療程
- 深層組織按摩
- 產前按摩
- 瑞典式按摩
- 雙人療程室
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 入口通道光線充足
- 升降機
- 手持花灑
- 代客停泊配備輪椅車輛
- 可視火警鐘
- 助聽裝置
- 門鈴和電話通知
- 無梯級入口通道
- 樓梯扶手
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- 輪椅可達公廁
- 輪椅可達升降機通道
- 輪椅可達泳池
- 輪椅可達客貨車車位
- 輪椅可達浴室梳妝櫃
- 輪椅可達酒廊
- 輪椅可達停車場
- 輪椅可達健身室
- 輪椅可達商務中心
- 輪椅可達登記櫃台
- 輪椅可達餐廳
- 輪椅可達禮賓櫃台
- 輪椅通道
- 輪椅通道 (可能有限制)
- 點字/凸字標示
其他設施
- 12 層樓層
- 地中海建築
- 建於 2013 年
- 指定吸煙區 (違者罰款)
- 宴會廳
客房設施服務
睡房
- 埃及棉床單
- 遮光布簾
浴室
- 毛巾
- 免費梳洗用品
- 花灑
- 風筒
- 浴袍
娛樂
- 附收費衛星頻道的 42 吋平面電視
- iPod 基座
餐飲
- 有限客房送餐服務
- 咖啡機/沖茶器
- 迷你吧
- 雪櫃
- 廚師服務
- 餐廳餐飲指南
其他設施
- 免費本地通話
- 免費每日報紙
- 免費長途電話
- 夾萬 (可放手提電腦)
- 空調 (恆溫)
- 提供相連客房
- 資源回收
- 隔音房
- 電話
- 熨斗/熨衫板
政策
入住
入住時段開始時間：16:00；入住時段結束時間：00:00
最低登記入住年齡 - 21 歲
退房
於 11:00 前退房
特快退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
此住宿於服務時段過後不辦理登記入住手續
如有疑問，可聯絡住宿查詢，聯絡資料請參閱預訂確認
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如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)
小童與加床
歡迎兒童入住
17 歲或以下兒童可使用現有寢具免費入住父母或監護人的客房
恕不提供摺床/加床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 按金：每晚 USD100.00
- 休閒設施費：每晚每間住宿 USD66.60
休閒設施費包括：
- 其他已包服務
- 使用海灘
- 沙灘躺椅
- 沙灘巾
- 使用商務中心/電腦
- 使用健身中心
- 健身/瑜伽班
- 房內提供咖啡
- 房內夾萬
- 電話
- 使用泳池
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 自助早餐費用：成人 USD39，小童 USD22 (大約金額)
- 代客泊車：每日 USD58 (多次進出)
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件及信用卡，以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
入住時使用的信用卡 (支付雜費用途) 之持卡人姓名，必須是主要預訂旅客。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿保留於旅客抵達前收取信用卡授權預付金的權利。
不保證可提供無噪音客房。
住宿內的保安設備包括一氧化碳探測器、滅火筒、煙霧探測器、保安系統及急救箱
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
請注意，不同國家和住宿的文化和旅客政策或會有所不同，顯示的政策由住宿提供。
就於入住時而非預訂時支付住宿費的預訂，酒店 會向旅客索取 1 晚房價連稅項的信用卡授權，以作保證。
其他須知
SPA 療程必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
住宿設有相連房/相鄰房，但需視乎供應情況而定，住客可致電預訂確認中的電話號碼向住宿提出要求
18 歲以下住客禁止使用泳池
住宿又稱為
Grand Beach Hotel Surfside
Grand Beach Surfside
Surfside Grand Beach Hotel
Grand Beach Hotel
Grand Beach
Grand Beach Surfside Surfside
Grand Beach Hotel Surfside Hotel
Grand Beach Hotel Surfside Surfside
Grand Beach Hotel Surfside Hotel Surfside
常見問題
海灘大酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有3 個室外泳池。
入住海灘大酒店需要多少錢？
截至 2026 年 3 月 11 日，2 位成人於 2026 年 3 月 24 日入住海灘大酒店 1 晚的價格低至 HK$3,309，未連稅及其他費用。價格為過去 24 小時內搜尋未來 30 日住宿的每晚最低房價，可能隨時變動。請選擇日期以查看最準確的價格。
海灘大酒店是否寵物友善住宿？
否，此住宿僅接待輔助動物。
海灘大酒店的泊車位收費多少？
此住宿有提供代客泊車服務，費用為每日 USD58。
海灘大酒店的登記入住時間是？
登記入住開始時間：16:00；登記入住結束時間：00:00。營業時段以外恕不提供登記入住服務。
海灘大酒店的退房時間是？
退房時間為 11:00。
海灘大酒店位於哪裡？
此酒店位於瑟夫賽德的海灘，距離瑟夫賽德海灘和巴爾港購物街不到 10 分鐘腳程。比爾伯德碼頭和諾曼第海岸高爾夫球俱樂部亦位於 5 公里內。
評價
海灘大酒店的評價
7.8
不錯
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
8.0
整潔度
7.8
設施服務
7.8
職員與服務
8.0
住宿狀況
10 分評分，優異；1009 則評價中有 522 則
10 - 優異
522
8 分評分，不錯；1009 則評價中有 176 則
8 - 不錯
176
6 分評分，一般；1009 則評價中有 105 則
6 - 一般
105
4 分評分，欠佳；1009 則評價中有 81 則
4 - 欠佳
81
2 分評分，很差；1009 則評價中有 125 則
2 - 很差
125
評價
10/10 優異
Yu (chicago)
多人同遊
2021 年 12 月 22 日
讚好：職員與服務、設施服務和住宿狀況
excellent experience
Yu
於 2021 年 12 月住了 1 晚
6/10 一般
ANA LUIZA
家人同遊
2026 年 3 月 10 日
讚好：住宿狀況
不滿：整潔度和職員與服務
Estrutura boa, ótima localização, serviço esforçado mas pouco eficiente.
ANA LUIZA
於 2026 年 2 月住了 5 晚
10/10 優異
Raizy
多人同遊
2026 年 3 月 4 日
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Beautiful property
Raizy
於 2026 年 3 月住了 2 晚
8/10 不錯
David
2026 年 3 月 3 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nice view of the ocea
David
於 2026 年 2 月住了 3 晚
4/10 欠佳
edward
2026 年 2 月 27 日
讚好：設施服務和住宿狀況
Room was not cleaned
edward
於 2026 年 2 月住了 5 晚
8/10 不錯
robert
2026 年 2 月 20 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Housekeeping was terrible. Not arriving until after 5pm both days because we called and not cleaning room. Only 1 of 3 elevators worked so there were long waits. Otherwise the room was excellent and the hotel very nice
robert
於 2026 年 2 月住了 3 晚
2/10 很差
Solomon
伴侶同遊
2026 年 2 月 19 日
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
No customer service whatsoever they made me wait 4 hours to get a room
Solomon
於 2026 年 2 月住了 2 晚
6/10 一般
Rael
2026 年 2 月 16 日
讚好：設施服務
Never made up the room one day despite constant asking. Service terrible. Location great.
Rael
於 2026 年 2 月住了 4 晚
10/10 優異
Brenda
2026 年 2 月 14 日
Brenda
於 2026 年 2 月住了 1 晚
2/10 很差
Jacob (North Miami)
商務旅客
2026 年 2 月 13 日
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Bad experience, the hotel is dirty, noisy, and very unfriendly staff at reception.
Jacob
於 2026 年 2 月住 了 2 晚
2/10 很差
Majid (North Miami)
商務旅客
2026 年 2 月 11 日
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Dirty, Noisy, very unfriendly reception.
room is not well maintained and isn't properly cleaned
Majid
於 2026 年 2 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Dipalben
2026 年 2 月 10 日
讚好：住宿狀況
不滿：整潔度
There was ants in the rooms and floor was not clean. Sink was not draining water. But, customer service was good. There was not proper info for hot tub and pool hours
Dipalben
於 2026 年 2 月住了 3 晚
8/10 不錯
Charles (Brooklyn )
親子同遊
2026 年 2 月 9 日
讚好：設施服務和住宿狀況
不滿 ：整潔度
Not well cleaned rooms where filthy and beyond terrible service and customer service
Charles
於 2026 年 2 月住了 4 晚
8/10 不錯
yasmin
家人同遊, 親子同遊
2026 年 2 月 8 日
讚好：設施服務和住宿狀況
不滿：整潔度
The front desk, pools and outdoor areas are very nice.
The housekeeping was horrible. Nobody came to clean our room and after two days I had to call to request. Even when they came, it was very quick. The floors weren’t cleaned for five days and our feet were black by the time we left. The room was full of sand. They didn’t even come to collect the dirty towels or give us new ones and we had to call down for paper towel. There was dust on the floorboards and lamps. For the money we paid I was expecting the rooms to be cleaner. The seagulls on the beach were crazy. Very aggressive. They were stealing food and not afraid of humans. One came so close to me i felt the wings and feet graze my head! Another bird stole my sunscreen thinking it was food.
yasmin
於 2026 年 2 月住了 4 晚
8/10 不錯
ISAAC
2026 年 2 月 5 日
讚好：整潔度和住宿狀況
Great location nice rooms beautiful Property
ISAAC
於 2026 年 1 月住了 5 晚
2/10 很差
Bracha
家人同遊
2026 年 2 月 3 日
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Late check in 8pm , room dirty , bedroom furniture broken , bathroom old , amenities are terrible
Bracha
於 2026 年 1 月住了 6 晚
6/10 一般
Edward (Great Neck)
伴侶同遊
2026 年 2 月 2 日
The room was not in good condition for the price.
Edward
於 2025 年 12 月住了 4 晚
6/10 一般
Patricia
多人同遊
2026 年 2 月 2 日
讚好：整潔度
不滿：設施服務
On the upside staff was pleasant and helpful, there were just not nearly enough of them around. There was seldom staff at the upstairs adult pool and guests regularly brought their children to the adult area. Additionally, there were children running through the lobby, unsupervised by parents or checked by staff. The facility was well maintained but dated. It was not the most expensive hotel in the area but for 800+/night, I expected more.
Patricia
於 2026 年 1 月住了 4 晚
10/10 優異
Robert (COOKSTOWN)
2026 年 1 月 29 日
Robert
於 2026 年 1 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Jason
多人同遊
2026 年 1 月 28 日
讚好：設施服務和住宿狀況
Staff is awful. So poorly trained. They didn’t clean our room for 2 days and even then I had to beg. The front desk blamed guests for “over using the bathroom” by the lobby. No accountability. Middle elevator has been broken for 2 years +.
Great location and nice hotel but the poor service just isn’t worth it.
Jason
於 2026 年 1 月住了 3 晚
10/10 優異
Sanaz
2026 年 1 月 28 日
Sanaz
於 2026 年 1 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Alyssa
家人同遊
2026 年 1 月 26 日
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
Room not made up every day. Had to call. Two elevators work, often takes 8-10 mins to go up or down. Short staffed at lobby desk, housekeeping. Such poor experience for the basics of such an expensive hotel. Requested a manager to speak to “one would get back to us” and “noted housekeeping issue” in my file. It used to be a lovely hotel
Alyssa
於 2026 年 1 月住了 5 晚
2/10 很差
Sigalit
家人同遊
2026 年 1 月 25 日
不滿：整潔度和設施服務
I was very unhappy with my experience this time around our rooms were not cleaned one day. They cleaned our room at 6 PM when I asked them to change my sheets. They said it wasn’t possible. I got really frustrated. I offered them a tip and then all of a sudden there were sheets.
The service was terrible
Sigalit
於 2026 年 1 月住了 6 晚
10/10 優異
Joseph (Cedarhurst)
2026 年 1 月 22 日
讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
Great room great staff great amenities
Joseph
於 2026 年 1 月住了 4 晚