Really nice grounds. Great views. Clean and pristine when you arrive.
The hot springs are a little gimmicky as they are surrounded by artificial rock landscaping but they do a great job at making feel natural.
The food is par at best. Not bad / but so far away from where it is all priced. Service is about the same unless you are at the wood at the bar. More attentive and friendly there.
On the downside: There is a boat load of pressure to tip!!! Despite that have auto gratuity built into the final tab. They want more and they do t hide it. We get it but it takes away from the experience.
Overall - Great place but very very very commercial. Business first - customers second. Not worth the price but great if you can snag a sale.
Ryan
2024 年 4 月入住 4 晚
10/10 超赞
adi
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2024年04月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Perfect place for families.
adi
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Rammi
与家人及幼儿出行
2024年04月28日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff was very helpful, friendly and polite. We had the best experience at this resort.
Rammi
2024 年 4 月入住 5 晚
10/10 超赞
Jean Marc
与家人及幼儿出行, 与家人出行, 团体旅客
2024年04月27日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Wonderful stay at amazing property
Jean Marc
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Donald
与家人出行
2024年04月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Was so nice
Donald
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
Jesse
2024年04月14日
Jesse
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
George,Chicago
2024年04月8日
George
2024 年 4 月入住 2 晚
10/10 超赞
zahra
与家人出行
2024年04月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazingly beautiful with very friendly staff
zahra
2024 年 4 月入住 4 晚
4/10 很差
Austin
2024年04月6日
Austin
2024 年 4 月入住 3 晚
10/10 超赞
Sydel
与家人出行, 团体旅客
2024年04月6日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Activities are amazing for the boys. Thermal pools are beyond anything I expected.
Sydel
2024 年 3 月入住 4 晚
10/10 超赞
Steven
与家人出行, 团体旅客
2024年03月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
5 stars all around. Great hot springs and the staff is a 10 out of 10
Steven
10/10 超赞
Zachary
与配偶出行
2024年03月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The property was beautiful. All of the staff were very helpful and welcoming. Would recommend anyone to stay there when visiting Arenal
Zachary
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michael L.
与家人出行
2024年03月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Absolutely breathtaking views and premier facilities. Staff is attentive and knowledgeable. Wonderful food. Reasonable prices for quality.
Michael L.
2024 年 3 月入住 7 晚
10/10 超赞
Omar
与家人出行
2024年03月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing resort , amenities, and staff. Very clean. Unforgettable experience. The only way to visit LA Fortuna!!
Oscar and horseback experience was priceless …
The entire team took great care of us . Thank you 🙏
Omar
2024 年 2 月入住 3 晚
8/10 还可以
Jiong
2024年03月7日
满意:清洁度
Jiong
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Matthias
2024年03月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Matthias
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
John
与家人出行
2024年03月2日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
An amazing place to stay and relax or have a day full of activities. There's something for everyone. The staff, rooms, property, restaurants, activities, concierge, etc. were all excellent!
John
2024 年 2 月入住 4 晚
10/10 超赞
Dan
2024年02月18日
Dan
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
MIYOUNG,LA MIRADA
与家人出行
2024年02月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing hot springs throughout the property, also Club Rio offers fun activities option for families. Great view of rainforest and Arenal volcano.
MIYOUNG
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Akiva
与家人出行
2024年02月14日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great 5 star resort with so much to do on grounds! Gorgeous views of volcano and something for everyone! I’d def come back.
Akiva
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Danelle
与家人出行
2024年02月13日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Springs was beautiful. Beautiful pools. Beautiful location. High end service and extreme attention to details. Highly recommend.
Danelle
2024 年 2 月入住 5 晚
10/10 超赞
Kathleen
与配偶出行
2024年02月12日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing experience! My husband and I spent 3 nights here for our honeymoon as part of a bigger trip around Costa Rica. 2-3 nights is a perfect stay here. Food and drinks were great, excellent service and staff, beautiful grounds.
Kathleen
2024 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Michael,Midhurst
与配偶出行
2024年02月11日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
A must stay property with outstanding amenities and service. The views from the rooms ….amazing!
Michael
2024 年 2 月入住 6 晚
8/10 还可以
Rinzel
2024年02月10日
Rinzel
2024 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
Gilberto Javier
与配偶出行
2024年02月9日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Todo Excelente, muy recomendable.
Gilberto Javier
2024 年 2 月入住 3 晚
10/10 超赞
RAMON ALFONSO
与配偶出行
2024年02月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excelente lugar muy recomendado
RAMON ALFONSO
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Garry
2024年02月7日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
This property is one of the best we have stayed at with amenities and view of Arenal unmatched.
Garry
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
isabelle
与配偶出行
2024年02月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Un mot: MERVEILLEUX! La chambre est spacieuse , plafonds hauts! ‘Le lit super confortable! Les restaurants et bars sont excellents! Les bains thermales et la piscine sont parfait ! Un hôtel de luxe vraiment . Les employés sont sympathiques, accueillants. J’ai adoré ! 5 étoiles
isabelle
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
erica
与配偶出行
2024年02月4日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Beautiful resort
erica
2024 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Andrea
2024年02月3日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Amazing
Andrea
8/10 还可以
Alexander Le
与配偶出行
2024年01月31日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
The staff was great but when we’re packing to go home, I realized that I was missing my black sweat suit. Also, there were times where we put do not disturb on our door yet when we would come back to our hotel, I could tell that my room was partially cleaned. Beware of the cleaning crew! Everyone else was nice and friendly. The concierge were very helpful and told us that it’s cheaper to pay cash for transportation instead of charging it to the room. Unless when we asked the front desk they said it would be $30 one way to Tabacon whereas the concierge told of $15 in cash.
Alexander Le
2024 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Deacon
2024年01月31日
Deacon
2023 年 9 月入住 1 晚
10/10 超赞
Karli
2024年01月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very nice. But expensive..
Karli
10/10 超赞
royah
2024年01月23日
royah
2024 年 1 月入住 7 晚
10/10 超赞
SHAWNA
2024年01月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
SHAWNA
10/10 超赞
marko
与家人出行
2024年01月22日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The most beautiful hotel with the most beautiful views !
marko
2024 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
Matthew
与家人出行
2024年01月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Outstanding
Hands down the nicest hotel I’ve ever stayed. Would recommend 100%. Grounds and springs were amazing. Food and drinks were expensive but I could live with that.
Matthew
2024 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
DIRK
2024年01月15日
满意:服务设施,清洁度
DIRK
10/10 超赞
Kathy
2024年01月14日
Kathy
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
Kathy
2024年01月13日
Kathy
2024 年 1 月入住 3 晚
10/10 超赞
Raymond
与家人及幼儿出行, 与家人出行
2024年01月13日
满意:员工和服务,清洁度
Full every
Raymond
2024 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
Pilar
与家人出行
2024年01月11日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Beautiful hotel. Great amenities. Wonderful and friendly staff. So clean. The natural surroundings are well taken care of. If you are looking for a vacation away from the beach, I would recommend staying here to enjoy the hot springs. The rainforest is amazing.
Pilar
2024 年 1 月入住 4 晚
10/10 超赞
BETHANY
2024年01月10日
BETHANY
10/10 超赞
Niklas
2024年01月10日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Niklas
2024 年 1 月入住 1 晚
10/10 超赞
sandra
2024年01月8日
sandra
2024 年 1 月入住 2 晚
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行
2024年01月8日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Arenal as a family
Great way to experience Arenal as a family! The hotel is beautiful and well maintained. The hot springs on property are amazing and like nothing we have seen elsewhere. The onsite activities are so convenient and fun!
真实旅客
2023 年 12 月入住 2 晚
10/10 超赞
Kamen J
2023年12月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Absolutely beautiful resort, words cannot explain, simply beautiful!