艾瑟爾河畔卡佩勒市酒店，艾瑟爾河畔卡佩勒市平住宿優惠推介

「Good」

「價格實惠，插頭很多 旁邊就有小吃店，晚上很熱鬧」

「Very good location and friendly service 」

「可提早入住」

「CitizenM has always been my top choices when I travel to European cities all the way from Hong Kong. My footprints over the CitizenMs in Amsterdam, Paris and London.」

「櫃檯職員好願意幫助」

「nice location near Rotterdam centraal and the room is very spacious. Our room is forward to living area so it is very quiet. the bed is very cozy, but the room is dark at night.」

「靠近車站交通便利，整體品質很優」

「工作人員非常體貼也很友善，主動幫忙扛行李上下樓，微笑溫暖的接待我們，跟我們介紹環境，除了房內空間較小以外，其他都很棒的！」

「房间整洁 空调强劲 卫生间宽敞 前台人员处理也很及时r」

「床很舒服，地點也很方便。房間裝修很現代，挑高樓底，落地玻璃窗很好，整體都很好。The bed was very comfortable and the location was convenient. The decoration of the room is very modern, with high ceilings and floor-to-ceiling glass windows. Overall it was very nice.」

「非常棒的体验，床很舒适，船上的餐厅很美味，小朋友很喜欢船上的一切，值得推荐！」

「早餐很好. 唯一可讚的是我們早机到了,準備到酒店安放好旅行箧後等15：00回來辦理登記入住,當時早上九點左右,職員說有房間現在可以登記入住,我們起出望外,十分開心的. 入住兩天沒有特别問題的,在第三天及第四天由於我們大約每天15：30至16：00左右會回酒店稍作休息的習慣,回到房間仍未有執房,便联給客服,就好快安排執房算了.第四天回來同樣時間回來,都是未有執房,再次联络客服說接錯了這是餐廳,故此我的伴侶便到前台找她們理論,當時一位女職員的態度有點兒不認真笑着對我們的投诉,由於我們的英文能力沒太好,我站在一旁看到覺得她有點兒歧視我們.噪得很久,有另一個男職員就幫手说的事今天太多房間要清潔故遲了。 在我的立場看每間酒店應該是安排好足夠的職員做的,不是太多客人入住房間就遲遲都未執好的.難道客人晚上22：00回來看見仍未清潔房間,要客人無奈要接受不清潔的道理嗎？ 這一點酒店應該是值得重事的及改善. 酒店的旅客入住你們管理層應是知道的而是作出安排人手.不是隨便算吧的. 作為一間很有名氣的酒店應該是認真處理每件旅客提出意見。作出改善.對所有的旅客開心的旅程.最後祝酒店每天客似雲來.」

「203號房的床頭燈壞掉不會亮，浴室門無法固定會自行滑動關上」