“Rundum zufrieden mit kleinem Abstrich
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir die unglaublich netten und zuvorkommenden Mitarbeiter – ganz gleich ob an der Rezeption oder beim Frühstück. Der Herr mit dem südamerikanischen Namen (leider ist er uns nicht mehr genau bekannt) war einfach toll – aufmerksam, freundlich und stets gut gelaunt.
Ein kleiner Wermutstropfen war allerdings eine Mitarbeiterin in der Brasserie, die im Vergleich eher kühl und unfreundlich wirkte.……
“What a quiet little haven to return to after a busy day out on the town! It was lovely sipping a cup of coffee outside our upstairs apartment in the morning and looking out into the lush greenery of the quiet courtyard!
The apartment was impeccably clean, stylish and had a well equipped kitchen. As we were traveling for more than 3 weeks we also appreciated the opportunity to do laundry on site. Penny supermarket is right across the street.
Negatives: Our younger kids didn't like the……
“Wir hatten einen super Aufenthalt im Tortue. Von der Ankunft , dem Check-In bis zur Sauberkeit sowie der Ausstattung im Zimmer war alles top! Die Lage ist sehr praktisch, man ist in wenigen Minuten an der Binnenalster und bei einigen Einkaufsläden, trotzdem war es im Hotel selbst ruhig.
Ich würde das Tortue immer wieder zur Übernachtung in Hamburg wählen. ”
“The suite design is very stylish and new. It's comfortable to stay in and the service staff are polite. Moreover, the breakfast is rich. It only takes few minutes to walk to the subway station. There is some good restaurant right next to the hotel, which is very convenient.”
“Perfekter Aufenthalt – absolut empfehlenswert!
Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt in diesem tollen Hotel. Besonders hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter – allen voran das Team an der Rezeption. Ein gewünschter Zimmerwechsel wurde sofort und unkompliziert ermöglicht.
Ein großes Lob auch an Frau Franzi Meier von der Guest Relation: herzlich, freundlich und sehr kompetent – man fühlt sich bei ihr sofort gut aufgehoben.
Das Frühstück war……
“Very good hotel!!! We stay there for two night, hope to stay even longer. Comfortable bed, big room and amazing kitchen. Unforgettable experience!!!!👍👍”