"Mi experiencia fue muy mala. Al llegar al hotel intentaron cobrarme una tarifa adicional por mi hija menor de edad únicamente porque es alta y aparenta más edad. A pesar de que es una menor, insistían en cobrarla como si fuera un adulto, lo cual me pareció injusto y poco profesional.
Además, la comida fue de muy mala calidad y el trato de varios empleados fue grosero y poco amable. En lugar de ayudar a resolver la situación, solo hicieron que la experiencia fuera más incómoda.
Lo más decepcionante fue que reservé a través de Expedia y no recibí ninguna ayuda efectiva para solucionar el problema. Me sentí completamente desamparada tanto por el hotel como por la plataforma de reservas.
Definitivamente no recomendaría este hotel y no volvería a hospedarme allí."
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