5 minutes walk to train station and 10 minutes walk to town centre, staff were average, not active enough, could be better. Room was big , but accessories could be improved
Alexandre
2017 年 10 月入住 1 晚
8/10 还可以
CHUNMIN,Taiwan
2016年06月6日
不满意:员工和服务
方便,地點好,環境簡單
CHUNMIN
6/10 一般
Priyankaben
与配偶出行, 商务旅客
2024年05月18日
Closer to railway station
Priyankaben
2024 年 5 月入住 1 晚
4/10 很差
William
与配偶出行
2024年05月12日
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Very uncomfortable bed with 1 tiny pillow per person, poorly designed shower that made a mess every time we used it, and a tv that came straight out of 2005.
There also seemed to be a dance hall directly under the hotel that played loud EDM until 03:00 (on a Friday and Saturday). We may have heard it more because we had to keep the window open to get some air going through the room
William
2024 年 5 月入住 2 晚
4/10 很差
Robert
与家人出行
2024年05月12日
满意:员工和服务
不满意:服务设施
None of the room doors were soft close. Kept awake by guests who were going in & out of their rooms throughout the night.
Some questionable stains on the bed room walls.
Key cards did not always work in the lift.
I would not recommend during the summer as no air con. If you open your windows, you subjected to boy racers most of the night.
Breakfast was ok and did not have to pay for my 10 year old kid. Laundry appeared clean and bathroom ok.
Robert
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Karen
商务旅客
2024年05月2日
The staff were very friendly and helpful, and the room was nice and comfortable. I would definitely stay there again.
Karen
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Priyankaben
团体旅客, 商务旅客
2024年04月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Was good stay , nice staff and clean rooms.
Priyankaben
2024 年 4 月入住 6 晚
2/10 糟糕
Jake
2024年04月10日
Jake
2024 年 4 月入住 1 晚
10/10 超赞
Alan
与配偶出行
2024年03月30日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Very close and convenient for Saints RFC.
Alan
2024 年 3 月入住 1 晚
6/10 一般
Lindsey
2024年03月24日
满意:员工和服务,清洁度
First things first… the staff were super friendly. I would give them 10/10 for their service. None of this review is a reflection on them. The room was ok. The plug sockets were miles away from the bed stands and the bed stands were too far away from the actual bed. One of the sockets didn’t work and I only found that out in the morning when my phone hadn’t charged. The room was really dark it needed another light somewhere. Even with all the lights on it was really dark! I turned the heating down but the room was still really warm. I couldn’t have the window open because the traffic noise was too bad. That is my biggest problem with the stay. The breakfast was good. There was a great selection for everyone. For what I paid for the room I shouldn’t expect too much to be honest
Lindsey
2024 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
James
2024年03月21日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
James
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Cecile
团体旅客
2024年03月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
It was very convenient and staff were very friendly and welcoming. The place was also kept very cleaned
Cecile
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Michael
2024年03月17日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Michael
2024 年 3 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alexandr
2024年03月9日
Alexandr
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Wendy
2024年03月7日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Staff very helpful and pleasant
Wendy
2024 年 3 月入住 2 晚
10/10 超赞
Shaheed
2024年03月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
Service and clean
Shaheed
2023 年 12 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Luis
团体旅客
2024年03月4日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Smelly and kinda dirty.
Luis
2024 年 3 月入住 1 晚
10/10 超赞
Josafat
2024年03月1日
满意:清洁度
Josafat
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Alexandr
2024年02月23日
Alexandr
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
kudzanai
2024年02月12日
kudzanai
2024 年 2 月入住 2 晚
10/10 超赞
Anthony
2024年02月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good hotel
Great stay, nice and quiet and handy for the centre and local food places.
Anthony
2024 年 2 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月14日 的回复
Thank you for your feedback, we will share with the team
10/10 超赞
carol
与配偶出行
2024年02月5日
满意:服务设施
Value for money. Comfortable bed, quiet, good facilities.
carol
2024 年 2 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月14日 的回复
Thank you for your feedback. we are pleased you enjoyed your stay
10/10 超赞
Julie
与家人及幼儿出行
2024年02月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The staff r so lovely and friendly so clean we have aways enjoyed r stay here and will aways recommend u to everybody
Julie
2024 年 1 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for your review, we will share this with the team and hope to welcome you back
8/10 还可以
Alexandr
2024年02月5日
Alexandr
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
BARRY
2024年02月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
BARRY
2024 年 1 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for leaving us 5 stars, we hope to welcome you back
2/10 糟糕
真实旅客
商务旅客
2024年01月26日
满意:住宿条件和设施,清洁度
不满意:客房舒适度
Worst sound proof
The room condition is well considered the price that totally worth it. The shower is superb.
However, it has the worst sound proof ever. Couldn’t sleep for the whole night and the people next door (it’s a connecting room) making noises and nuisances for the whole night…terrible experience
It may be great only if you have isolated room
真实旅客
2024 年 1 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月14日 的回复
HIThank you for your feedback and we are sorry your were disturbed Please do ask for non interconnecting on next staySharon
8/10 还可以
Mike
2024年01月23日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Was sold like it had free parking but upon leaving, the parking was not free. I thought it would be included in the price but wasn’t.
Mike
2024 年 1 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for your review, we will share this with the team and hope to welcome you back As explained when we checked you out, parking does not belong to hotel and we are not able to do anything about it, we have tried
2/10 糟糕
Donna
与配偶出行
2024年01月14日
不满意:服务设施
Donna
2024 年 1 月入住 2 晚
Sharon 于 2024年02月14日 的回复
Thank you for your feedback, we are sorry if you did not enjoy your staySharon
10/10 超赞
Midhun
2024年01月5日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Midhun
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Viktor
2024年01月5日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very Friendly staff!
What I did not like:
Somebody was banging their loud music until 23:00 ish
The shower facility is a bit awkward to use.
At the breakfast , there is not too many vegetable options.
Viktor
2024 年 1 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Hi Thank you for feedback, we sorry you were inconvenienced by noise We have a good selection of Cold Food food and some hot items, but we will look at this We will check the room you were in to ensure the shower is working okay Sharon
10/10 超赞
真实旅客
与家人出行, 团体旅客
2024年01月2日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean and friendly
Extremely clean rooms and very friendly, happy staff, even though they were working on new years eve! Hats off to them!
真实旅客
2023 年 12 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Hi Thank you for your feedback, i will share with the teamThe team have choices what they would like to work, so everyone gets time with family
8/10 还可以
Jason
团体旅客
2023年12月24日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Jason
2023 年 12 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for your stars Sharon
10/10 超赞
J
商务旅客
2023年12月15日
J
2023 年 12 月入住 5 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for your stars, we will share with team
10/10 超赞
peter
2023年12月14日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Room was basic,but clean. Nice shower, staff friendly and attentive. All in all a Pleasant stay.
peter
2023 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
Andrew
2023年12月12日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Andrew
2023 年 12 月入住 2 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for your stars, we will share with team
10/10 超赞
Sean
商务旅客
2023年12月11日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great value for money
Good location - comfortable rooms - i didn't have breakfast but looked nice. Staff really helpful
Sean
2023 年 12 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for your stars and comments , we will share with team (Yes breakfast is good )Sharon
8/10 还可以
Annie
团体旅客
2023年12月2日
满意:员工和服务,清洁度
Annie
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Patrick
2023年12月2日
All good.
Patrick
2023 年 12 月入住 1 晚
10/10 超赞
Emily
与配偶出行
2023年11月30日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Needed a bed for the night after a gig in Northampton. Right in the town centre so perfect for what I needed. No issues at all.
Emily
2023 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Julius
与配偶出行
2023年11月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Very professional staff, nice rooms just as advertised.
Julius
2023 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Ian,Gillingham
团体旅客
2023年11月25日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
The room was more than satisfactory.
Ian
2023 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Saluja
与配偶出行
2023年11月25日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
We have enjoyed. But room was too cold and suffocating. Apart from that all good.
Saluja
2023 年 11 月入住 1 晚
8/10 还可以
Paul
2023年11月24日
Paul
2023 年 11 月入住 1 晚
Sharon 于 2024年02月8日 的回复
Thank you for your stars, we will share with team Sharon
8/10 还可以
Andrew
2023年11月20日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Andrew
2023 年 11 月入住 2 晚
10/10 超赞
Vera
团体旅客
2023年11月16日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ibis review
Initially had an issue with our room as the TV was not working however, Libby and Hassan were able to immediately allocate us to a different room. The staff were very friendly and attentive to us whenever we needed help. Would definitely recommend and book again.
Vera
2023 年 11 月入住 3 晚
10/10 超赞
Clare
2023年11月15日
Clare
2023 年 11 月入住 1 晚
10/10 超赞
Andrew
2023年11月13日
The stay was lovely. The premises are clean. And the staff are friendly and professional. I also appreciated that it is a short distance from the train station.