瓦哈卡的度假村

“En general, nuestra estancia fue muy buena. El servicio, las instalaciones, la comida y el ambiente hicieron que tuviéramos una buena experiencia. Sin embargo, hubo un punto que me pareció muy decepcionante. Soy cliente VIP de Expedia y, al hacer el check-in, la persona que nos atendió ni siquiera tuvo la disposición de revisar si existía la posibilidad de un upgrade de habitación, uno de los beneficios del programa. El hotel tenía una ocupación aproximada del 30%, pero simplemente nos dijo que……

“Clean room and close to beach.”

“Lo que más puedo resaltar es la atención de la mayor parte del personal de todas las áreas del hotel, son muy amables y dispuestos a servir y orientar respecto a la propiedad y el destino. El hotel es muy bonito con un jardín bastante amplio, bonitas albercas y el área Premium, si pagas por una habitación de mejor categoría, tienes acceso y está muy lindo con una alberca infinito y el servicio excelente. Al hotel le falta mantenimiento en general. Es una muy buena propiedad con una excelente……

“Recomendable. Para estar en calma”

“Expedia is aware that I was unknowingly used as a front for a fraud rental of an Oceanfront 4 Bedroom unit at Vivo Resorts. This issue has been elevated within Expedia and we will Await reimbursement for the additional Cost of securing lodging at the last minute. Travel nightmare to say the least.”

“MALA... El anuncio decía que agua gratis y no tenía cafetera. El aire acondicionado no servía y tuve que usar el abanico, que al siguiente día amanecí con la garganta seca y resfriado.”