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关于阿奎拉比安卡酒店的点评

4 out of 5
阿奎拉比安卡酒店
Via Garibaldi 13, Orvieto, TR

点评

7.6

还可以

10 分 - 超赞。22 条好评，共有 71 条点评" "
8 分 - 还可以。25 条好评，共有 71 条点评" "
6 分 - 一般。14 条好评，共有 71 条点评" "
4 分 - 很差。7 条好评，共有 71 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 71 条点评" "

8.0/10

清洁度

8.0/10

员工和服务

4.0/10

服务设施

7.4/10

住宿条件和设施

点评

10/10 超赞

Luca Oscar

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Alloggio in palazzo storico
Struttura in posizione perfetta per visitare il centro storico con accesso comodo all'autovettura e parcheggio. Camera confortevole e spazi comuni abbelliti dalle decorazioni originali del palazzo d'epoca. Personale estremamente accogliente e preparato. Unico appunto all'applicazione Hotels.com la mancata precisazione del prezzo aggiuntivo per il parcheggio.
2020 年 7 月入住 1 晚

8/10 还可以

RICHARD

商务旅客
满意：员工和服务，清洁度
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

María Teresa

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Muy bueno. Estacionamiento privado. Excelente ubicación
2019 年 8 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 6 月入住 2 晚

4/10 很差

真实旅客

与家人出行
不满意：服务设施
EXCELLENT POSITION, BUT NOT 4 HOTEL STAR; ROOMS LITTLE AND WITH OLD FURNITURES, OLD LINOLEUM ON THE FLOOR
2019 年 4 月入住 2 晚

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
hotel a due stelle scarse
l'hotel si trova nel centro storico, all'arrivo era privo di parcheggio, nonostante avessi chiamato prima della prenotazione ed avuto rassicurazioni in tal senso. Il parcheggio piu vicino si trova ad un KM. Dietro insistenze ci hanno consentito di parcheggiare in un luogo di fortuna, avvertendoci che alle 8 di mattia dovevamo sloggiare. Mentre facevano colazione siamo stati piu volte sollecitati ad andare via e liberare il parcheggio di fortuna (????). Albergo storico obsoleto, la stanza arredata con mobili di fortuna, cattivo odore nella stanza, per non parlare della colazione povera e scarna. l'unica cosa da 4 stelle era il prezzo una brutta esperienza.
2018 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

Raymond，Brussels

N'est plus à niveau pour 4 étoiles
Hotel vieillissant et nécessitant une rénovation pour la conservation des 4 étoiles. Cependant, il est très bien situé dans le coeur historique de la ville
2018 年 6 月入住 1 晚

6/10 一般

Darlene T，Maryland

Great location
Older hotel, should be a 3 star not a 4 star , staff very helpful, but lacking amenities
2018 年 4 月入住 2 晚

6/10 一般

Guido

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
In mancanza di altro!
I locali di uso pubblico (colazione, hall, soggiorno) sono gradevoli ed invitanti. Diversamente per la stanza affidataci che è risultata essere con arredo da 2 stelle ed il bagno non vede manutenzione da decenni. Interessante la posizione.
2017 年 10 月入住 1 晚

6/10 一般

Jacopo

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Non merita le 4 stelle.
Tecnologia della climatizzazione vetusta, anni '70 direi, e completamente inutile. Mobili vecchi e polverosi. Bagno non all'altezza di un 4 stelle. Colazione di scarsa qualità.
2017 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Karl，Indianapolis

满意：员工和服务
Reasonable Hotel
Centrally located. Tidy common areas with a nice breakfast. The room was clean but tired. For the money a reasonable hotel.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Super Lage, sehr vorkommende Mitarbeite
Die Lage direkt in der Altstadt ist ein wahres Luxus. Betten sehr bequem, neue Matratzen in der guten Qualität.

8/10 还可以

Scott

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Orvietto was wonderful! The hotel was very nice.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful hotel
Was very surprised, from the time we arrived we were upgraded to a larger room.Roberta at the front desk is amazing always smiling and eager to make your stay pleasant as possible.The day before we left she helped us find a transfer from Orvieto to Silvi about 3hours away. Roberta booked it for us. The night before we left came back from dinner to find a nice bottle of wine in our room from the staff thanking us for our stay.just steps from everything you want to do.

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度
soggiorno gradevole reso tale anche dalla felice collocazione dell'albergo
Roberta 于 2016年06月19日 的回复
Grazie per la sua recensione

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
좋은 위치, 친절한 직원
위치가 좋았습니다. 두오모와는 멀지만, 비교적 중심가로 돌아다니기 편한 위치였고, 주변에 맛있는 식당들도 있어서 찾기 쉬웠습니다. 화장실도 깔끔했고, 조식도 괜찮은 편입니다. 직원분들이 친절해서 좋았습니다.

4/10 很差

Mario，Roma, Italia

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Molto deludente rispetto a foto e aspettative
La prenotazione specificava "Stanza di 180 mq con balcone e vista sulla città". Peccato che l'albergo non ha né stanze col balcone (a parte una al piano terra, francamente orribile) né tantomeno alcuna vista sulla città). All'arrivo ci avevano collocato in una stanza francamente minuscola e con un terrificante letto con placca di legno sotto un materasso sottilissimo. Spaventoso. A fronte delle mie rimostranze, la signora peraltro molto cortese riesce all'ultimo momento (prima dell'arrivo degli assegnatari originali) a scambiare la stanza con un'altra migliore ma ovviamente senza alcun panorama e balcone. Letto eccessivamente morbido, ma forse la colpa è nostra, erano anni che non dormivo sulle vecchie reti a molle. Bagno discreto, per il resto tutto lontanissimo da quello che ci si potrebbe immaginare per un 4 stelle.

2/10 糟糕

Marisa Piera，Lucca

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Irripetibile!
camere fatiscenti, con tre scalini da scendere per potervi accedere. Riscaldamento inesistente: un generatore di aria calda del 1960 circa rumorosissimo e inefficiente. Un quattro stelle equivalente a 1- 2 stelle. Parcheggio inesistente, personale freddo e impersonale. Colazione: la sola cosa discreta!

4/10 很差

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Direkt im Zentrum
Entspricht einem zwei Sterne Hotel Preis Leistung sehr in Ordnung

8/10 还可以

jeffrey

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Jeff

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Sylvia，Singapore

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
I only stayed in this hotel one night but will definitely stay there again. Its right in the centre of Orvieto and close to all the places of interest as well as some great restaurants and bars and shops.

10/10 超赞

Debbie，Langley BC

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
One of the Loveliest places in Italy.
Was a pleasant surprise in the very touristy areas we have been in. Orvieto is a gorgeous hill top town with less tourist traps than most cities. Feels like "True" Italy. everyone in town were so helpful. Loved how easy it was to get to the upper city from train to finicular to top.

10/10 超赞

Royce，Ellijay, GA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Loved it!
Loved everything about this hotel and the staff! Great location.

8/10 还可以

Erik

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Något dyrare men bara ganska lite lyx
Hotellet ligger väldigt fint inne i centro storico och har dessutom en egen parkering där man kan stå mot en avgift. Lobbyn, receptionen och frukostsalen var väldigt fina och mysiga, men rummet kändes inte så speciellt. Frukosten var fin och varierad med italienska mått mätt, men totalt sett kändes priset för hotellet lite väl högt. Mervärdet för de extra pengarna jämfört med andra hotell i området kändes inte så stort.

10/10 超赞

Alberto

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Nice historic hotel in amazing Orvieto
Nice historic hotel in amazing Orvieto. Nice place to see this amazing medieval town on Orvieto.

8/10 还可以

Bernard

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：客房舒适度
Ciężka noc w upały
Wspaniała okolica i miasteczko. Dojazd do hotelu OK. Niestety klimatyzacja jest mało wydajna i w nocy lepiej otworzyć okno niż z niej korzystać. Hotel powinien to poprawić lub nie informować, że ma klimatyzację.

2/10 糟糕

Family of 5，Washington

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Advertising is incorrect.
We are a family of 5 requesting appropriate room and beds. We emailed 6 months in advance and were told that it was arranged. We called two days prior and were told to not worry. Everything was arranged. We arrived to find out that the room could only hold 4 people and my husband was given a separate room that smelled of smoke and was not prepared for his arrival. The AC did not work. The internet does not reach the hotel room and is only available in the lobby. The overall condition of the room was clean but tired for a 4 star rating. It really is a 2 star hotel.

4/10 很差

DANIELE，PARMA

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
A DISTANZA DI CIRCA 2 MESI, DOPO AVER EFFETTUATO IL SOGGIORNO PRESSO QUESTO HOTEL, POSSO GIUDICARE DISDICEVOLE IL COMPORTAMENTO DEL PERSONALE AMMINISTRATIVO. DIFATTI MI E' STATO ADDEBITATO PER BEN 2 VOLTE IL COSTO DEL SOGGIORNO (PAGAMENTO A MEZZO CARTA DI CREDITO). PURTROPPO NON MI E' STATO POSSIBILE CONSTATARLO IMMEDIATAMENTE VISTO CHE GLI ADDEBITI SONO STATI EFFETTUATI CON 2 DATE DIVERSE E DI CONSEGUENZA GLI ESTRATTI CONTO RIGUARDANO 2 MESI DIVERSI. QUESTO ORA MI COSTERA' TEMPO E ULTERIORI COSTI PER AVERE IN RESTITUZIONE QUANTO NON DOVUTO E TUTTO PER CAUSA DI PERSONE DI SCARSA E DUBBIA AFFIDABILITA'. CONSIDERO INOLTRE FRAUDOLENTO L'ADDEBITO DI UN SERVIZIO APPLICATO DIRETTAMENTE ALL'ATTO DELLA PRENOTAZIONE E NON SUCCESSIVAMENTE DOPO IL CHECK-IN O AL MOMENTO DEL CHECK-OUT.
stefano 于 2015年11月25日 的回复
L'errore c'è stato ed è stato rimborsato senza costi o perdita di tempo, in ogni caso non dipende solo da noi, cosi come non dipende da noi la scelta del pagamento. Si paga in anticipo per avere una sconto, ma è una decisione del cliente.

6/10 一般

Amy，Westchester NY

满意：员工和服务，清洁度
Spare but Clean
Perfect for one night in Orvieto. Spare but clean, the lovely Rebecca made the stay even more pleasant. Great location!

10/10 超赞

Michael，Keene, NH

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Location, location, location
You could not find a better location in Orvieto. The hotel was charming and the staff were helpful and courteous.

8/10 还可以

Urs

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

stephan，Arizona

满意：住宿条件和设施，清洁度
Very nice stay
Very nice hotel. Great view from our front window. - wonderful breakfast dining room. The large your group were loud at night.

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度
不满意：客房舒适度
peccato per due piccoli dettagli....
Hotel prenotato all'ultimo minuto...Gentilissimi il personale della hall...camera molto pulita, spaziosa, bagno nuovo, ma appena entrati siamo stati aggrediti da una forte puzza di fogna....Colazione: chiediamo un cappuccino e nel frattempo usiamo la tazza sul nostro tavolo per servirci un caffè americano. Arriva il cappuccino senza piattino??????un hotel a 4 stelle? I piccoli dettagli fanno la differenza....Il cameriere nemmeno troppo cordiale...latte a lunga conservazione...per il resto dolci molto buoni...

6/10 一般

Rosario，napoli

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
scadente rapporto qualità/prezzo
Camere fatiscenti,rubinetterie da cambiare,tutte! Colazione a buffet scarsa ,rapporto qualità prezzo moooooolto alto. Ottima la posizione.

10/10 超赞

Jill，Wellingborough

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Wonderful Hotel in Charming Town
Wonderful hotel in a lovely setting. The room was delightful, small but perfectly formed and the bed (memory foam) was comfort personified! All very clean, especially the bathroom. The staff were very helpful, spoke good English and made a great recommendation to a local restaurant, which was superb. Nice breakfast, and superb service from the owners. We will be back soon!

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Emplacement exceptionnel
Hotel très bien situé, très confortable. On nous a même suggére des restaurants dans les environs. Notre chambre donnait sur la rue, avec les fenêtres fermees la nuit, on n'entendait rien. Bien insonorisée. Petit déjeuner correct, mais malheureusement a part le cappuccino, le café servi à l'américaine dans un Thermos était exécrable, dommage.

10/10 超赞

Alex，Bergamo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Lovely location in the heart of Orvieto
I already stayed in Orvieto in the past, and this is for me the best accomodation. Elegant, comfortable, convenient, and silent. The staff was always helpful and polite. I could even notice a nice conference room at the first floor. My only comment regards the parking service, which was inicially adviced without specifying the additional 10€ fee - just for one night. But maybe I was inattentive by myself, and I did not understand.

8/10 还可以

Jay

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

4/10 很差

Alberto，Varese

不满意：客房舒适度，住宿条件和设施
Ma chi assegna le stelle agli alberghi?
Passavo per lavoro. Ho scelto l'albergo per il rapporto percepito prezzo / qualità (80 euro per un 4 stelle in centro ad orvieto è ottimo. Era un'offerta..) e per la disponibilità del parcheggio, indicata nella descrizione. Il parcheggio non era disponibile e le camere sono da pensione di basso livello. Assolutamente non adeguato.

8/10 还可以

Sergio e Monica

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Ottimo hotel in centro Orvieto con parcheggio
Abbiamo optato per una sistemazione in centro Orvieto per non dover prendere l'auto ed è stata una piacevole sorpresa essere accolti in questa gradevole struttura, ottimo rapporto qualità prezzo.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
素晴らしいホテル
スタッフの方も温かくてすばらしいホテルだと思いました。エクスペディアで予約すると、自動的に料金がエクスペディアから振り込まれる場合と、チェックアウトの時にホテルで払わなくてはならない場合とあって、チェックアウトの時にもめてしまいました。その場から日本へ電話して確認をして…残念な終わり方となってしまいました。

6/10 一般

真实旅客

Satisfactory over all. Great breakfast. too many steps in my room.

6/10 一般

真实旅客

4/10 很差

evam5594，Miami

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
GREAT LOCATION... EVERYTHING ELSE NOT SO MUCH
The only reason I would recommend this hotel is because of its location. Our room was not clean and the staff were unfriendly. Breakfast was not very good.

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Really quiet friendly relaxing atmosphere. Well situated centrally in Orvieto

8/10 还可以

Oskar

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

Luke，AUS

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Classic Hotel
Beautiful classic hotel, the breakfast room is absolutely amazing. The rooms have older styling but the whole village is old so that's expected, although the room is just as clean as any other 4 star hotel. Very pleasant stay.