Très bof et bureaucrate lors de cas de force majeu
Mon séjour ne s'est pas réalisé pour faute de maladie. J'ai applelé l'hotel afin qu'il libère la chambre si il avait d'autres demandes. Il m'a indiqué qu'il ne pouvait pas me rembourser ou faire un avoir (j'y descend régulièrement) car ma réservation a été faite sur internet.
J'ai contacté le prestataire internet qui a essayé de négocier avec l'hotel. Ce dernier s'est est tenu a sa propre police d'assurance.
Procédure administrative, procédure appliquée et procédure en aucun cas arrangeante pour des clients réguliers passant par internet.
Yvan
2023 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2023年08月8日
满意:客房舒适度,清洁度
Bon séjour
Bon séjour, confort correct, très pratique
真实旅客
2023 年 7 月入住 6 晚
8/10 还可以
Nathaniel
与家人出行
2023年06月22日
满意:客房舒适度,清洁度
globalement positif
il manque juste la clim dans les chambres ... et l'accueil dans le hall est plutôt "froid" (alors qu'au petit déjeuner, c'était très sympathique). Pour le reste, tout était parfait
Nathaniel
2023 年 6 月入住 1 晚
4/10 很差
Sébastien
2023年06月22日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
Sébastien
2023 年 6 月入住 1 晚
8/10 还可以
Javier
2023年02月16日
Javier
2023 年 2 月入住 1 晚
6/10 一般
Vincent
2023年01月2日
不满意:清洁度
Vincent
2022 年 12 月入住 4 晚
8/10 还可以
Alain
2022年12月26日
Alain
2022 年 12 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
商务旅客
2022年12月19日
满意:客房舒适度
不满意:清洁度
真实旅客
2022 年 12 月入住 4 晚
6/10 一般
Corinne
商务旅客
2022年12月10日
不满意:清洁度
Accueil déplorable
Personne à l'accueil très désagréable et non disponible, petit déjeuner ou il manque toujours quelques choses .Choix très limité