8/10 不錯
Pablo Ivan
家人同遊, 伴侶同遊
2024年6月19日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nuestra llegada fue sencilla aproximadamente a 15 minutos del aeropuerto. The Hacienda es un área muy tranquila y muy bonita solo para adultos, las habitaciones son amplias y muy bonitas, limpias con almohadas y cama cómoda. Las albercas son muy bonitas y los meseros muy serviciales. Solo tuvimos varios inconvenientes, un día no nos hicieron la limpieza de la habitación y otro día no nos rellenaron el frigo. Tambien en el área de snack no te permiten entrar sin cubrirte, lo cual me parece absurdo ya que está frente a la alberca además no tienen ningún señalamiento o nos comentaron eso hasta que una señorita nos impidió la entrada de una manera muy grosera y sarcástica le pidió a mi esposa que se tapara y se pusiera un short. El hotel no cuenta con acceso directo a la playa así que hay que caminar hacia el hotel vecino Krystal grand por un puente, y el cual tiene alcohol y comida de menor calidad así como un ambiente familiar con mucho ruido; la verdad esa área no nos gustó. Nos dieron un checkout tardío ya que se retrasó nuestro vuelo y pudimos asearnos en una habitación a la cual nos dieron acceso. En general es una buena experiencia y the hacienda es muy bonito y agradable, solo vivimos algunos detalles y el hotel vecino no fue mucho de nuestro agrado.
Pablo Ivan
於 2024 年 6 月住了 3 晚