海洋埃尔法罗度假村 - 全包式有游泳池吗？

是的，此住宿设有2 个室外游泳池和儿童游泳池。

海洋埃尔法罗度假村 - 全包式住宿费用是多少？

截至 2025 年 11 月 6 日，我们找到的海洋埃尔法罗度假村 - 全包式 2 位成人 1 晚最低价是 HK$3,576.36（不含税费），入住日期是 2025 年 11 月 7 日。这个价格基于我们在过去 24 小时内找到的，未来 30 天的最低每晚房价。价格可能会有所变动。选择您需要住宿的日期，可以看到更加准确的价格。

海洋埃尔法罗度假村 - 全包式允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

海洋埃尔法罗度假村 - 全包式的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在海洋埃尔法罗度假村 - 全包式办理入住？

15:00 开始办理入住。可安排提前入住，须支付费用（取决于客房供应情况）。在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在海洋埃尔法罗度假村 - 全包式办理退房？

退房时间为 12:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

海洋埃尔法罗度假村 - 全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

海洋埃尔法罗度假村 - 全包式的地址在哪里？

这家乌韦罗奥拓住宿位于沙滩之上；距离Sirenis Aquagames Water Park (水上乐园) 5.8 公里，而且距离澳门海滩和Arena Gorda Beach (阿里纳戈尔达海滩)不到 20 公里。而且，卡纳湾高尔夫俱乐部和Iberostar Golf Course (伊贝尔罗斯达高尔夫球场)距离酒店不到 20 公里。

海洋埃尔法罗度假村 - 全包式点评、优惠和照片 2025

Q: 海洋埃尔法罗度假村 - 全包式允许宠物入住吗？

不可以，该住宿仅允许辅助型动物入内。

Q: 海洋埃尔法罗度假村 - 全包式的停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

Q: 海洋埃尔法罗度假村 - 全包式提供全包式服务吗？

是的，这是全包式住宿。

8/10 还可以

Yenny

2024 年 3 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

2024 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

Ronnie Monge

与配偶出行

2025 年 11 月 6 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Excelente servicio del personal José estuvo 24/7 en comunicación conmigo y al pendiente de nuestras estadía

2025 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Juan Antonio，Florida

与配偶出行

2025 年 11 月 6 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Todo estuvo Fabuloso. Las comidas magnificas, las atenciones de Jose Miguel, nuestro Concierge fue estupenda, muy atento, magnifico anfritrion. Magnifico Hotel y excelentes atenciones.

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Albert Anthony

2025 年 11 月 4 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Kevin was amazing to my entire family

2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

Francois

与家人出行

2025 年 11 月 4 日

满意：服务设施

We arrived as a group of 50 and Kevin, our butler was fantastic! He was available day and night for us, whatever any of us needed he was on top of it. Even on his day off he was sure to get things done for us. Before arrival we were assuming we wouldn’t be able to have any dinners together seeing as how we were such a large group, but Kevin made it happen on 2 occasions for us and the other nights we were separated in 2 smaller groups. It was amazing! Kevin went out of his way to make sure we had 2 beautiful birthday celebrations with delicious cakes and the waiters made it so special by singing together. Thank you again Kevin, you made our big family vacation extra special 🙏

2025 年 10 月入住 5 晚

8/10 还可以

sidney

与配偶出行

2025 年 11 月 4 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Clean rooms and all facilities amenities. Food was good, should have more seasoning, salt and pepper at table. Resort should have designated area for smokers, people were smoking everywhere, even at pools and around kids. Should have lines on the floor orienting guests direction of flow on the buffets. Staff was very friendly and prompt to help. People at the resort work so hard and long hours every day for the guest have a pleasant vacation.

2025 年 10 月入住 10 晚

8/10 还可以

Nahomi

与家人出行

2025 年 11 月 2 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Great!

2025 年 10 月入住 4 晚

4/10 很差

Ali

与家人出行

2025 年 11 月 2 日

满意：住宿条件和设施

Room was not bad. The food was absolutely horrible at this resort. Water was horrible. It was worse than cuba. I went to another resort 20 minutes away and the food was the best i ever had.

2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Rosalina Aponte Del

与家人出行

2025 年 11 月 2 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

El hotel es hermoso, las habitaciones muy espaciosas y el personal en general es excelente. Queremos destacar especialmente a Víctor (bartender del Lobby), Francklyn (área de Hotdogs y hamburgers), Domingo (bartender de la playa) y Aneudy (barra del Private), quienes nos brindaron un servicio excepcional y siempre con una sonrisa. Sin embargo, tuvimos una experiencia desagradable con Aurelio del área de Hotdogs y hamburgers, quien mostró una actitud poco amable y realizó comentarios inapropiados hacia los huéspedes; por ejemplo, me dijo “agua de toilet”, lo cual considero una falta de respeto. A pesar de ese incidente, disfrutamos muchísimo nuestra estadía y definitivamente nos encantó el hotel. Esperamos regresar pronto y ver mejoras en el trato de todo el personal, porque el lugar realmente lo vale.

2025 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

Sebastian

与家人出行

2025 年 11 月 1 日

满意：员工和服务

不满意：住宿条件和设施

Great facilities but need to be repaired ASAP

2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Jose M Torres

团体旅客

2025 年 11 月 1 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Bueno

2025 年 10 月入住 3 晚

8/10 还可以

Rosanny

与配偶出行

2025 年 11 月 1 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

I want to say our tour person Reinaldo was AMAZING for all he was able to do he did for us and I can’t thank him enough, however you get what u pay for.. if you book through Expedia be expected to be told to upgrade for better.. they kinda treat u a certain way with the wrist band they give you. Numerous times I have had to call to beg for someone to bring us drinks or water or coffee to the room… and it’s not like u can just go ahead and grab them yourself . They HAVE to bring it to you . There were days I waited 4 hours for drinks . Room service sucks. Menu is sub par and they charge for breakfast room service . I appreciated the suite i appreciated the quietness but the first time I booked a resort through Expedia and was treated subpar because I did not get it through them themselves . Also BE PREPARED that when u book through Expedia the hotel will try to force u in a time share sell because u solely booked through Expedia

2025 年 10 月入住 7 晚

8/10 还可以

Jesus David Casiano

2025 年 10 月 31 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Good place but beach not so good ?

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Damar

与配偶出行

2025 年 10 月 31 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

I had an amazing experience at Ocean El Faro! The resort itself is absolutely beautiful — clean, relaxing, and full of great amenities. But what truly made my stay unforgettable was the exceptional service. A huge thank you to Carlos Enrique, who went above and beyond to make sure everything was perfect. He was friendly, attentive, and always ready to help with a smile. Carlos truly represents what great hospitality should be — professional, caring, and genuine. Because of his outstanding service and the overall wonderful atmosphere, I’m giving Ocean El Faro a well-deserved 5 stars. I can’t wait to come back again!

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Lucia

与家人出行

2025 年 10 月 30 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Nice and comfortable, we really enjoy

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Shelley

2025 年 10 月 30 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Great time!!!

2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Stephane

与配偶出行

2025 年 10 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Exellent

2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Ivan

与家人出行

2025 年 10 月 29 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Todo super limpio

2025 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

Glorimar

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 10 月 28 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Desde el primer momento, Carlos Enrique nos hizo sentir como en casa. Su carisma y disposición para ayudar fueron simplemente excepcionales. Siempre con una sonrisa genuina, atento a cada detalle y con una energía que transmite confianza y alegría. No importa la hora ni la situación, Carlos siempre tenía una solución y una palabra amable. Se nota que ama lo que hace, y eso marca la diferencia. Gracias a él, nuestra experiencia fue mucho más que un simple servicio, fue sentirnos cuidados, bienvenidos y en familia. ¡Un verdadero ejemplo de lo que significa hospitalidad de corazón!

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Ailyne Alondra

与家人出行, 与配偶出行

2025 年 10 月 28 日

满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施

Todo fue excelente, en especial nuestro Guest Experience Specialist Reinaldo Sánchez que siempre se anticipó a nuestras necesidades, mil gracias!

2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Tomas velazquez

与家人出行

2025 年 10 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

José Miguel Giménez, Quiero agradecerle por la excelente atención durante mi estadía en el hotel. Su amabilidad, profesionalismo y disposición marcaron la diferencia. Fue un placer ser atendidos por usted. Sonia y Tomás

2025 年 10 月入住 4 晚

10/10 超赞

Michelle

团体旅客

2025 年 10 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

We stayed in a swim up on the El Beso side, which was amazing! The staff were remarkably friendly and accommodating in every aspect but our "concierge" Carlos Enrique was especially helpful in arranging our dinner reservations and tending to any other needs we had. The resort is huge and well maintained with so many options for activities. I read some negative reviews before we arrived and I honestly can't imagine who would have anything negative to say - we thoroughly enjoyed ourselves and Carlos even checked in to see that we arrived home to Canada safely. Highly recommend this resort!

2025 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

Edwin

与家人及幼儿出行, 与家人出行

2025 年 10 月 27 日

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施

Me and my brothers came here on a family trip with our kids. Our concierge Carlos was amazing. We told him what we wanted to do. He set up every night for a big family dinner. The food was amazing. The employees were awesome and one of our best resorts we ever went to we’re definitely going back

2025 年 10 月入住 5 晚

4/10 很差

Lakshithi

与家人出行

2025 年 10 月 27 日

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

We saw a mouse during our first meal in the main buffet. It kind of ruined the whole vacation for us because we knew their hygiene standards are not great. It rained (not a lot) and there was water dripping into our room, in the spa, in the lobby and in the restaurants. Our toilet didn’t flush and they only sent someone to fix it three hours later after three phone calls. I would not recommend this hotel, better to pay a bit more and have peace of mind. It’s not five star by any means.

2025 年 10 月入住 7 晚

10/10 超赞

Rodny，Higüey Punta Cana

与家人出行, 与配偶出行

2025 年 10 月 26 日

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施

Fue nuestra primera vez en Ocean el faro y fue excelente, siendo realista en un principio nuestras expectativas fueron bajas pero una vez llegas al hotel percibes la sensación de lujo. El Lobby es super espacioso y super elegante comparado con otros lobbies de la zona, tiene varias piscinas para el disfrute de las mismas especialmente el lazy river Que es super relajante; neustro servicio estuvo desde el comienzo en manos de Reinaldo él cual nos recibió y nos asistió durante la estadía con reservas y solicitudes,luego el Maletero Francisco tremenda persona y super servicial, Alejandro en la piscina, Yris y Romney en el buffet El mercado, hay varias opciones de cena algunas deben de reservarse con anticipación, la cafetería y la heladería otro plus al Servicio gastronomico. Las áreas de entrenamiento como el Bowling, los Juegos virtuales, el billar, te hacen una mejor estadía. La habitación super acogedora, lo único a mejorar según nuestra percepción serían las puertas de la entrada de la suite se ven muy comunes le Darían un toque de elegancia extra si las puestas tuvieran otro diseño. Ojo, en el Ocean Burguer hay una cocinera llamada Johanna que casi daña nuestra estadía, es super vulgar y no le interesa el Servicio, quizás al ver que somos locales nos menosprecio, pero ni siquiera se imagina que trabajamos en servicio al cliente en otro hotel específicamente a los huéspedes expedia, a esa cocinera deben de moverla de lugar, incluso a sus compañeros les habla mal.

2025 年 10 月入住 3 晚

海洋埃尔法罗度假村 - 全包式

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