Ocean Front Master Room | 办公桌、免费 WiFi、床单
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关于热浪岛天堂度假酒店的点评

2 out of 5
热浪岛天堂度假酒店
GM41, Lot No. 92, Tempat Pasir Panjang, Redang Island, Terengganu

点评

5.6
10 分 - 超赞。3 条好评，共有 27 条点评" "
8 分 - 还可以。4 条好评，共有 27 条点评" "
6 分 - 一般。9 条好评，共有 27 条点评" "
4 分 - 很差。4 条好评，共有 27 条点评" "
2 分 - 糟糕。7 条好评，共有 27 条点评" "

4.4/10

清洁度

6.6/10

员工和服务

3.0/10

服务设施

4.4/10

住宿条件和设施

6.0/10

环保

点评

6/10 一般

Sok Sok

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
環境
房間清潔差，設備不足，廁所衛生欠佳，餐廳美食味道欠佳，價錢適中。晚上蚊子特別多。
2018 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

ning，中国

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
位置好，服务佳，设施陈旧有待改善
度假村位置好，门前就是long beach最好的浮潜点，能看到很多种类的鱼，运气好还能看到小鲨鱼，海参，海胆，海龟。饭菜口味适合华人，度假村服务人员都礼貌热情。房间空间是够的，1大3小四张床，理论上可以住一家7口人，但房间设施很旧了，卫生间特别残旧。（服务人员称这次10月封岛后计划装修，希望明年可以焕然一新地迎接新的客人）

2/10 糟糕

Elisa

团体旅客
不满意：服务设施，清洁度
Resort pessimo
2023 年 4 月入住 3 晚

6/10 一般

Mohd Nasir

与家人出行
不满意：员工和服务，清洁度
2020 年 8 月入住 2 晚

4/10 很差

Yoyo，Japan

团体旅客
满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施，清洁度
建物の老朽化が目立ちます。木造ですが、腐ったところが複数あり、ベランダの床の穴に足を踏み入れ、けがをしました。病院へは連れてくれましたが、謝罪の言葉はありませんでした。エアコンやバス、トイレもあまりちゃんとしていません。
2019 年 8 月入住 7 晚

2/10 糟糕

Sujit

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Disgusting hell instead of paradise!!the worst.
Dirty, unhygienic and run down property. The owner is cheating innocent travellers with his fraudulent details. There is nothing called house beeping in this resort although they have charged ~800 $ for two nights and three days. The rooms are disgusting with holes and cracks all over. The bathroom has gaping holes with a door that cannot be shut!! The bathroom in a public dormitory would be cleaner than this. The property has garbage all over with a huge problem with mosquitoes. But sadly the receptionist will not even help spray an insecticide. I would expect some know nd of a background check by Hotels.com before they endorse such properties on their website. AVOID AT ALL COSTS!!! remove this resort from your list if you care about the credibility of your website!!
2019 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 8 月入住 2 晚

4/10 很差

Candiz

团体旅客
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
For very budget stay only.
2019 年 5 月入住 2 晚

2/10 糟糕

kaur，london UK

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Terrible
One of the worst hotel I stayed don’t know still on Expedia as it’s rubbish. No where close to pictures. Toilet are dirtier than any cheap public toilets. Avoid best advise unless!!!!!!!
2018 年 10 月入住 3 晚

6/10 一般

Susan，KL

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great location but bad maintenance
This resort is located at the center of the long beach. A lot of mosquitoes!!!! The hotel people are fine.. some are nice some can only provide lip service.. I will definitely not going back and not recommended this place to any of my Fren.
2018 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：员工和服务
Good overall
Suliza 于 2019年04月14日 的回复
Thank you. See you back soon

2/10 糟糕

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
眠れない
清潔感は全くありません。布団には小さいアリがそこらにいて、シャワーには羽アリの群れが50匹ほどいました。コンセントもなく、夜はネズミか何か動物が動き回る音が屋根裏に聞こえます。夜は羽アリが飛んでいるのが気になり、まったくゆっくり眠れませんでした。従業員の方はいい人たちでしたが、もう泊まりたいとは思いません。

2/10 糟糕

Hans，Helmond

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Enorme teleurstelling
Vergane glorie.. Top locatie aan fantastisch stand, maar is alles mee gezegd. Dagen voorafgaand op verschillende tijdstippen proberen te bellen over transfer, niet te bereiken. Gerund door enkele jonge gasten, met totale desinteresse voor klanten. Hangen soms maar wat rond, vandaar niet te bellen. Ook geen website of e-mail. Onbereikbaar dus. Kamers in verval, vuil, handdoeken alleen na aandringen, muizenkeutels en lopen 's nachts door de kamer, beddegoed lijkt niet gewassen, kakkerlak in de kamer, ontbijt elke dag hetzelfde (bordje vette hap, koud). 24 uur/dag koffie en thee. Ja dat staat 24 uur te pruttelen, 's ochtend gaan er een paar nieuwe zakje bij (!) en aangevuld met water: klaar! Badkamer geheel drijfnat (incl toilet) na douchen. Motten-verdrijver als luchtverfrisser. Wastafelkraan gebroken, water komt er aan alle kanten uit. Stortbak druppelend vol na gebruik, maar zelf maar gevuld om niet wakker te liggen van het gesijpel. Geen wifi (hebben we niet, oh net defect), TV maar geen abo op sat-zenders. Lijken beiden opgezegd. Drama ...

6/10 一般

Sébastien，Paris

满意：员工和服务
不满意：客房舒适度，清洁度
Bon séjour
Séjour très agréable sur cette île ! Les bungalows sont sympas surtout pour une famille. Par contre ne vous attendez pas à avoir beaucoup de confort. Le personnel est sympathique.le seul point négatif à noter est le petit déjeuner qui laisse vraiment à desirer.

2/10 糟糕

Gilles，Toulouse

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Prestation très chère par rapport à l'offre.
Les bungalows sont en très mauvais état : rampe de l'escalier cassé, fenêtre ne fermant plus, moisissure dans la salle de bain...Bungalow à notre arrivée ne respirait pas la propreté. Literie très limite. Aucun service de chambre n' a été fait pendant notre séjour de 4 jours : pas de ménage, pas de lit refait... Pas de TV. Pas de chaise dans la chambre ni sur la petite terrasse. Le restaurant est correct mais le personnel n'est pas professionnel.

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Un coin de paradis
L'accueil est génial! Bien meilleur que ceux à côté! Seul hic la chambre et surtout la salle de bain mériteraient d'être refait!

10/10 超赞

Redang，München

满意：客房舒适度，员工和服务
Traditionelles kleines Resort in grandioser Lage
Ein sehr nettes kleines Resort, das unmittelbar am Strand liegt. Die Lage ist unschlagbar. Die Zimmer sind mit aircon + Ventilatoren ausgestattet. Unser Bad war zwar einfach, aber mit funktionierender Warmwasserdusche. Was will man mehr? Vor allem bei diesem Preis-Leistungsverhältnis! Der Chef und das Personal sind sehr nett und hilfsbereit und geben auch gute Tips zum Schnorcheln / Ausflüge in die Umgebung. Insgesamt sehr persönlich und keine "Bettenburg". Ach ja, die Küche ist auch sehr gut.

8/10 还可以

真实旅客

满意：客房舒适度，员工和服务
Good quality of service
It was very comfortable to sleep and also chill around the resort. The service provided was very good even we had free breakfast in which we can choose 5 menus from the items. The staffs are friendly and even helped us with our needs and wants. Unfortunately, the water from the shower was not clean and as soon as i got home, i had this food poisoning in which i dont know where did i get that. Most probably from the heated water there.

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
不满意：住宿条件和设施
Bungalow am Strand
Bungalows sind in die Jahre gekommen. Lage direkt am Strand mit sehr nettem, hilfsbereitem Personal.

6/10 一般

giovanna，Roma

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
Good food
Great location, nice staff and excellent food. Comfort and cleaning in rooms completely missing :(

6/10 一般

naoko，Tokyo

满意：员工和服务
Very nice staffs!!
部屋は寝て、シャワーを浴びるだけの最低限な感じでした。 シャワーの水圧はかなり弱めです。 ご飯を食べるところでは24H お水や飲み物が飲めるようになっていたのが便利でした。目の前の海ではシュノーケリングができ、お魚を沢山見る事が出来ました。 スタッフたちはとても親切でフレンドリーで、最高の思い出ができました。

4/10 很差

VIP Benelux，Amsterdam

不满意：住宿条件和设施，清洁度
Overpriced
As all places in long beach way too overpriced! Backpackers chalets which are sold as hotel rooms.

4/10 很差

family vacation，malaysia

不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
challet at backyard
as in advertised we are the last 3 customer had booked the chalet but we get challet nearby rubbish area..have bad smell and very dark on night. Also,not satisfied with cafe. can' t provide halal certificate from JAKIM

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度