"Caleta Increíble, muy hermosa, albercas amplias, instalaciones excelentes y jardines muy bien cuidados... El Personal, digamos, la mitad si esta convencido sobre la atención al cliente y la otra mitad se molestan o simplemente ignoran cualquier solicitud, en lo personal, me enviaron a una habitación que no solicité, pero al realizar la calificación de la experiencia de check in en Expedia indicando lo sucedido, al siguiente día personal del hotel del área de atención a clientes (Giovana y Hansel excelentes profesionales) lo solucionaron con prontitud y hasta con upgrade de habitación, muy agradecido, la comida nada mal ni nada extraordinario, en general volvería pero siempre aclarando desde un principio lo contratado con lo servido"
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